打造爆款listing是每個(gè)亞馬遜賣家的目標(biāo)，而優(yōu)化工作是打造爆款的關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品Review起著至關(guān)重要的作用。一條新建的Listing往往會(huì)因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品評(píng)價(jià)而導(dǎo)致訂單轉(zhuǎn)化率不高。更多的賣家可能遇到過(guò)收到差評(píng)后銷量大幅下降的情況。這些都反映了Review是產(chǎn)品形象的重要組成部分，是轉(zhuǎn)化率的保證。獲取有效的Review是賣家們持續(xù)追求的目標(biāo)。

下面分享幾種目前市場(chǎng)上常用的合規(guī)獲取Review的方式：

1. 官方計(jì)劃——Amazon Vine Program

Amazon Vine Program是亞馬遜邀請(qǐng)信譽(yù)度高的Reviewer發(fā)表對(duì)新產(chǎn)品或預(yù)售產(chǎn)品的意見(jiàn)和評(píng)論，幫助其他買家做出購(gòu)物決策。Vine Review是獨(dú)立的，只要符合規(guī)定，亞馬遜不會(huì)對(duì)其進(jìn)行修改或編輯。申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目需要滿足一定條件，如擁有VC賬號(hào)、費(fèi)用投入、產(chǎn)品數(shù)量等。但需注意，申請(qǐng)有門檻、成本高、周期長(zhǎng)，且評(píng)論客觀，產(chǎn)品質(zhì)量不好可能帶來(lái)差評(píng)。優(yōu)勢(shì)在于官方認(rèn)可測(cè)評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)低、客戶信任度高。

2. Facebook群組

Facebook群組里有許多潛在買家和Reviewer。賣家可以在這些組發(fā)布產(chǎn)品和報(bào)價(jià)，吸引潛在Reviewer的興趣。但需注意，找到的Reviewer存在風(fēng)險(xiǎn)，需辨別真正的Reviewer，避免被騙。優(yōu)勢(shì)在于真實(shí)性和自帶目標(biāo)群體細(xì)分功能。

3. 真人測(cè)評(píng)——評(píng)價(jià)易

評(píng)價(jià)易平臺(tái)旨在解決賣家海外產(chǎn)品測(cè)評(píng)問(wèn)題。通過(guò)評(píng)價(jià)易，賣家可以了解海外市場(chǎng)需求熱度、產(chǎn)品品質(zhì)和改良意見(jiàn)。評(píng)價(jià)易已有大量真實(shí)買家和跨境賣家入駐，提供深度調(diào)研、產(chǎn)品改良、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等服務(wù)，大大提高測(cè)評(píng)效率和降低測(cè)評(píng)成本。其優(yōu)勢(shì)包括買家資質(zhì)真實(shí)、滿足多種測(cè)評(píng)需求、高留評(píng)率、嚴(yán)格的風(fēng)控管理等。

4. 售后服務(wù)卡

合理使用售后服務(wù)卡可以增強(qiáng)與客戶的粘性。但需注意，亞馬遜禁止在售后卡中添加其他銷售渠道或促銷信息。我們可以留下收集買家信息的網(wǎng)址或Facebook主頁(yè)，用于發(fā)送促銷信息、定向廣告投放等。

隨著亞馬遜規(guī)則與監(jiān)管政策的日益嚴(yán)厲，需要謹(jǐn)慎使用過(guò)去的擦邊球玩法，更不要依賴黑科技。真正的長(zhǎng)久之計(jì)是專注于產(chǎn)品，結(jié)合上述合規(guī)獲取Review的策略并行運(yùn)營(yíng)。

評(píng)價(jià)易是一款解決賣家核心問(wèn)題的測(cè)評(píng)平臺(tái)。長(zhǎng)按二維碼即可注冊(cè)使用。

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