剛剛過去的2018年，來自亞非拉、東南亞、俄羅斯等地的跨境新平臺掀起了一股強烈的“來華潮”。在這一年里，這些新興平臺取得了哪些顯著成效？2019年，中國賣家又將如何發(fā)力呢？針對這些問題，六大新平臺的負責人展開了深入討論。

主持人是由連連支付的董濤擔任。參與的嘉賓包括京東全球售業(yè)務(wù)部POP開放平臺總監(jiān)李衛(wèi)、Joom的BD經(jīng)理Echo、Paytm中國區(qū)招商負責人Luna、Linio/Jumia Aisa office CCO Dario La Torre、Kilimall的戰(zhàn)略合作總監(jiān)彭雨聰以及Tophatter中國區(qū)總經(jīng)理Helena。

董濤詢問各位嘉賓，在2018年新興平臺集中爆發(fā)的一年里，平臺本身的流量、GMV以及在華招商力度都非常大，各位嘉賓是如何看待這一年的發(fā)展和取得的成績的。

各個平臺的嘉賓也分別介紹了各自平臺的發(fā)展情況。例如，Tophatter的Helena提到，該平臺在2018年整體的GMV穩(wěn)步增長，最大的收獲在于平臺本身模式上的變化。過去Tophatter屬于相對封閉式的平臺，完全基于算法選品，而現(xiàn)在賣家可以通過平臺自定義產(chǎn)品及起拍價。 Kilimall的彭雨聰提到，該平臺的GMV總體上升了300%，流量方面僅在肯尼亞站點就已超過千萬注冊用戶。Jumia的Dario La Torre表示，該平臺在流量上實現(xiàn)了翻番，年度增長實現(xiàn)雙位數(shù)增長，并且成功開發(fā)了非洲市場。京東的李衛(wèi)提到，在跨境出口部分，京東在品牌打造、流量基建建設(shè)和供應(yīng)鏈服務(wù)上做了重要的改變。 Joom的Echo提到，在2018年是Joom里程碑的一年，GMV增長迅速，尤其是歐洲市場取得了很大的突破。Paytm的Luna表示，在去年P(guān)aytm的日訂單量達到了百萬級別。

董濤接著詢問各位嘉賓對于各自平臺的優(yōu)勢是什么，可以吸引用戶進行選擇的原因是什么。各嘉賓也分別就消費者體驗、市場營銷方式、商品優(yōu)勢等方面給出了詳細的回答。

在談?wù)摰叫屡d平臺進軍新興市場所遇到的挑戰(zhàn)和機遇時，嘉賓們提到了物流問題、支付問題以及售后問題等難題。例如，Kilimall的彭雨聰提到物流是非洲市場的一大痛點，為此平臺專門成立了負責物流供應(yīng)鏈的公司；Jumia的Dario La Torre表示會在美國等地建立專門的倉庫幫助賣家解決通關(guān)問題；Joom的Echo提到過去有物流渠道不穩(wěn)定的挫折，但現(xiàn)在平臺已經(jīng)推出了官方物流來解決這個問題。

文章還穿插了一些小貼士，提供了各平臺為賣家提供的入駐渠道。整體上，文章主要圍繞這六大新平臺的2018年發(fā)展情況以及未來發(fā)展方向展開論述。印度市場賣家需重視資質(zhì)，Paytm助力規(guī)避FDI法規(guī)

在印度電商領(lǐng)域，賣家的資質(zhì)顯得尤為重要。為了幫助賣家順利進入印度市場并規(guī)避外國直接投資（FDI）的相關(guān)法令，Paytm聯(lián)合了一眾服務(wù)商在當?shù)卦O(shè)立了進口服務(wù)公司。由于印度對于B2C交易有嚴格的進口商橋梁要求，這一舉措實際上為中國的賣家打開了一扇通往印度市場的大門。針對印度回款難題，Paytm正在與支付公司緊密合作，探討更有效的金融解決方案，以加速賣家的資金回籠。

美國市場深度分析：電商平臺競爭與合作并存

美國市場作為一個成熟的電商環(huán)境，亞馬遜、eBay等巨頭已經(jīng)扎根。在去年的貿(mào)易戰(zhàn)影響下，Tophatter及京東等平臺如何看待競爭與合作的平衡？

Tophatter探索新模式：游戲電商體驗引領(lǐng)未來

Tophatter在競爭激烈的市場中，更傾向于探索一種全新的商業(yè)模式——游戲電商體驗?zāi)Ｊ健Ｔ摴疽苑e極、開放的態(tài)度尋找合作伙伴，旨在整合優(yōu)質(zhì)資源，為賣家打造一個生動有趣的電商體驗。其觀點是，未來的電商平臺更應(yīng)注重合作共贏，以開放的態(tài)度共同創(chuàng)造新的品牌體驗。

品牌出海：內(nèi)涵豐富遠超注冊商標

對于品牌出海而言，僅僅注冊一個商標是遠遠不夠的。品牌內(nèi)涵包括用戶在不同情境下對產(chǎn)品的認知、對收貨體驗的感受以及與消費者的互動方式等。Tophatter致力于打造一個充滿趣味性的品牌場，與希望構(gòu)建類似體驗的賣家攜手共建一個好玩的電商尋寶體驗。

歐美市場機遇與挑戰(zhàn)并存

李衛(wèi)對歐美市場的描述充滿矛盾。他表示，雖然政策多變帶來挑戰(zhàn)，但歐美市場仍存在大量機會。在產(chǎn)品層面，經(jīng)過多年的發(fā)展，歐美市場需求和產(chǎn)品形態(tài)都在不斷變化。未來，品牌議價能力將成為一個重要因素。提供更好的服務(wù)和體驗也是關(guān)鍵。在營銷場景方面，一個有效的場景往往能帶動整個電商行業(yè)的增長。

跨境電商行業(yè)的展望

董濤提出了一句關(guān)于跨境電商行業(yè)的名言，而Luna則從印度的視角出發(fā)，認為未來的發(fā)展將更加光明。Echo看到俄羅斯市場的增長潛力，并建議賣家嘗試新的電商模式如社交電商。李衛(wèi)則對未來幾年的行業(yè)趨勢提出了自己的看法，包括模式的創(chuàng)新和市場競爭的加劇。Dario La Torre強調(diào)了高質(zhì)量設(shè)計和生產(chǎn)的重要性。彭雨聰對非洲市場的未來充滿信心，認為電商將迎來新的機遇。

新模式的崛起與風起于青萍之末

Helena認為，盡管過去一年充滿挑戰(zhàn)，但也孕育著許多機會。現(xiàn)在主流的買家人群正在發(fā)生變化，新的模式和平臺可能成為下一個增長點。Tophatter作為新模式的代表，已經(jīng)看到了新的增長機會的到來。

結(jié)語

本文綜合了多位行業(yè)專家的觀點，對跨境電商及印度、歐美、俄羅斯等市場的未來發(fā)展進行了深入分析。在不斷變化的市場環(huán)境中，賣家需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以抓住新的機遇。