近期，亞馬遜發(fā)布了其2022年的財(cái)報(bào)，顯示全年凈虧損27億美元。這是亞馬遜自2014年以來(lái)首次出現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)虧損的情況，也是其歷史最差成績(jī)。面對(duì)這一形勢(shì)，亞馬遜走上了大收縮的道路，僅在去年第二季度就裁員近10萬(wàn)人。

與此名為T(mén)emu的平臺(tái)卻在逆勢(shì)擴(kuò)張。近日，招商小二透露，Temu的加拿大站已經(jīng)上線。賣(mài)家店鋪只要符合評(píng)分要求，便可“一店賣(mài)全球”，以美國(guó)站為核心，同步商品信息到新市場(chǎng)。對(duì)于已同步的商品，Temu將在新站點(diǎn)給予流量扶持。

一個(gè)急劇擴(kuò)張，一個(gè)戰(zhàn)略性收縮，映射出此消彼長(zhǎng)的格局。盡管Temu與亞馬遜在體量上存在巨大差距，但其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭不容忽視。例如，Temu在App下載量上經(jīng)常位居第一，GMV也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

還有另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SHEIN，在時(shí)尚類(lèi)目表現(xiàn)突出，以極低的價(jià)格獲取了大量的流量和訂單。與此阿里巴巴旗下的速賣(mài)通也推出了“全托管店鋪”模式。

面對(duì)這些手持低價(jià)武器的對(duì)手，亞馬遜無(wú)疑面臨巨大的價(jià)格壓力。實(shí)際上，亞馬遜面臨的不僅僅是售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力。由于倉(cāng)配硬件和運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升，亞馬遜不得不提高賣(mài)家商品的FBA配送費(fèi)和處理費(fèi)，導(dǎo)致相當(dāng)一部分亞馬遜賣(mài)家計(jì)劃在2023年降低對(duì)亞馬遜的依賴(lài)，將商品銷(xiāo)售到其他平臺(tái)。

實(shí)際上，這種資源的稀釋和轉(zhuǎn)移已經(jīng)在進(jìn)行中。越來(lái)越多的亞馬遜中小賣(mài)家計(jì)劃在其他電商平臺(tái)開(kāi)店銷(xiāo)售，包括沃爾瑪、Google購(gòu)物、eBay和Facebook Marketplace等。這些平臺(tái)的崛起使得亞馬遜面臨一種局面：一方面，以SHEIN、Temu為首的平臺(tái)迅速崛起，以更低的價(jià)格搶走大量流量和訂單；越來(lái)越多的賣(mài)家在其他平臺(tái)上銷(xiāo)售與亞馬遜相同的商品。

為了應(yīng)對(duì)這一局面，亞馬遜采取了一系列措施，包括強(qiáng)制賣(mài)家降價(jià)。如果賣(mài)家拒絕降價(jià)，就會(huì)受到處罰。許多賣(mài)家已經(jīng)收到了亞馬遜的“調(diào)價(jià)”郵件，被告知商品鏈接被停用，必須降低價(jià)格后才能重新激活。這對(duì)于利潤(rùn)已經(jīng)單薄的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜。

最重要的是，因?yàn)橥罨蝾?lèi)似商品在亞馬遜之外的其他平臺(tái)銷(xiāo)售且價(jià)格更低，亞馬遜會(huì)抓取這些數(shù)據(jù)并通知相關(guān)商品的賣(mài)家降價(jià)。如果賣(mài)家不從，可能會(huì)受到懲罰，比如降低搜索排名、取消Buy Box，甚至封號(hào)。一些賣(mài)家因?yàn)閬嗰R遜的定價(jià)政策而遭受損失，銷(xiāo)售額大幅下降。

盡管亞馬遜依然是全球電商霸主，但這種持續(xù)“挖墻腳”的行為已經(jīng)讓亞馬遜感到著急。隨著Temu、SHEIN、TikTok、谷歌Shopping等平臺(tái)的崛起，一批賣(mài)家開(kāi)始腳踏多只船，亞馬遜的焦慮情緒愈發(fā)明顯。

亞馬遜也不允許賣(mài)家一直操縱價(jià)格，也不是鼓勵(lì)越低價(jià)越好。因?yàn)檫@樣可能會(huì)導(dǎo)致一些賣(mài)家利用資本優(yōu)勢(shì)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，先大量燒錢(qián)補(bǔ)貼后再提高售價(jià)這種行為對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是有毒的甚至致命的）。亞馬遜在努力保持生態(tài)平衡的同時(shí)還要面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境以及越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)未來(lái)電商格局將如何變化我們拭目以待！

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