Tiktok運(yùn)營(yíng)攻略:精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)策略與高效運(yùn)營(yíng)之道(適用于初學(xué)者,涵蓋用戶(hù)分析)2024版
對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)說(shuō),尋找客戶(hù)是工作的關(guān)鍵,特別是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)更是如此。那么,常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的渠道有哪些呢?外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何選擇適合自己的方式呢?下面我們來(lái)共同探討。
關(guān)于獨(dú)立站優(yōu)化。近年來(lái),越來(lái)越多的外貿(mào)公司開(kāi)始建立自己的獨(dú)立站,這不僅是一個(gè)展示平臺(tái),更是企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)工具。通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化網(wǎng)站,使其關(guān)鍵詞排名在谷歌首頁(yè),為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的流量資源。做好外貿(mào)獨(dú)立站的優(yōu)化工作至關(guān)重要,這涉及到更多的技術(shù)細(xì)節(jié),而不僅僅是簡(jiǎn)單的發(fā)布文章和上傳產(chǎn)品。
展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。盡管受影響,線下展會(huì)大多轉(zhuǎn)向線上或推遲,但其作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段之一,因其能面對(duì)面與外商交流而被眾多外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)可。線上展會(huì)的規(guī)模和效果可能與之前有所差距,因此需要尋找其他途徑來(lái)彌補(bǔ)。
再談到B2B平臺(tái),如中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源等,以及B2C/C2C平臺(tái)如速賣(mài)通、敦煌等。國(guó)外客戶(hù)可以在這些平臺(tái)上搜索感興趣的產(chǎn)品,發(fā)布詢(xún)盤(pán)。賣(mài)家可以通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品和P4P來(lái)回應(yīng)詢(xún)盤(pán),促成合作。還可以通過(guò)社交媒體如Facebook、WhatsApp等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)來(lái)擴(kuò)大影響力。
還有其他一些開(kāi)發(fā)客戶(hù)的渠道,如谷歌搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌地圖等。這些工具可以幫助外貿(mào)企業(yè)更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶(hù)。
在當(dāng)前的外貿(mào)環(huán)境下,開(kāi)發(fā)客戶(hù)變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。為了高效率地開(kāi)發(fā)客戶(hù),企業(yè)應(yīng)該采用綜合性的方式,包括平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、谷歌、獲客軟件等,數(shù)管齊下,才能取得更好的效果。
在這里,推薦一款專(zhuān)注獲客多年的定制推海外獲客軟件。該軟件提供一站式定制推出海獲客系統(tǒng),群發(fā)大量信息而不被封號(hào)。武漢訂制推網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于打造一站式定制推出海解決方案,集辦公、獲客、CRM、站群、客服于一體,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
該軟件的特色功能包括多渠道數(shù)據(jù)采集、過(guò)濾和群發(fā),支持Facebook、Instagram、領(lǐng)英等多平臺(tái)多賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo),以及ins、YouTube、tiktok數(shù)據(jù)采集和短視頻營(yíng)銷(xiāo)等。該軟件還具備精準(zhǔn)郵箱數(shù)據(jù)采集、過(guò)濾和域名群發(fā)功能,能夠幫助企業(yè)高效獲取目標(biāo)客戶(hù)。
智能客戶(hù)獲取系統(tǒng):整合Facebook、WhatsApp、Instagram、Youtube及領(lǐng)英等平臺(tái)的精準(zhǔn)流量,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)數(shù)據(jù)的自動(dòng)整理與匯總。
社交媒體客戶(hù)獲取系統(tǒng):深度挖掘Facebook多維活躍用戶(hù)及Instagram用戶(hù)群體,匯集多渠道公開(kāi)數(shù)據(jù),包括Facebook、Instagram及其他多個(gè)維度平臺(tái)的數(shù)據(jù),自動(dòng)化整理并匯總這些信息。
云視客戶(hù)吸引系統(tǒng):一鍵發(fā)布Facebook、Instagram短視頻及Youtube視頻,實(shí)現(xiàn)跨境生態(tài)的完美結(jié)合。
云追客戶(hù)定位系統(tǒng):指定國(guó)家、地區(qū)及行業(yè)關(guān)鍵詞,支持多國(guó)語(yǔ)言智能翻譯及關(guān)鍵詞生成。
EDM營(yíng)銷(xiāo)解決方案:將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息以低成本批量發(fā)送至客戶(hù)郵箱,無(wú)需提供發(fā)件箱,可自定義綁定代收郵箱。
集成客服溝通平臺(tái):支持多個(gè)Facebook及WhatsApp賬號(hào)集成聊天,具備智能翻譯功能。支持多賬號(hào)集成聊天,提供快捷發(fā)送及智能翻譯服務(wù),并兼容其他平臺(tái)的集成客服定制開(kāi)發(fā),致力于打造一個(gè)一站式跨境營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
我們的服務(wù)理念:始終以客戶(hù)為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為己任。我們堅(jiān)信技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐能帶來(lái)更大的價(jià)值。憑借團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),我們始終腳踏實(shí)地、勇于拓展,與合作伙伴共同發(fā)展,為用戶(hù)提供滿足需求的解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這里是定制推科技,我們歡迎有需求的客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)!
關(guān)于TikTok在1688上的鋪貨策略:
TikTok是一款由字節(jié)跳動(dòng)公司推出的短視頻社交軟件,尤其受到青少年的喜愛(ài),已成為全球最受歡迎的社交和內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)之一。為了將商品成功鋪到TikTok上,需要經(jīng)歷以下步驟:
了解TikTok的特點(diǎn)和用戶(hù)需求,選擇適合在TikTok上銷(xiāo)售的產(chǎn)品,同時(shí)綜合考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、售價(jià)及市場(chǎng)需求等因素。
在1688上尋找可靠的供應(yīng)商,并綜合考慮供應(yīng)商的信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等因素。
然后,選定商品并上傳到TikTok平臺(tái),同時(shí)填寫(xiě)商品信息和價(jià)格等。為了提高商品的曝光率和銷(xiāo)售效果,還需要對(duì)商品信息進(jìn)行優(yōu)化,包括標(biāo)題、圖片、描述和標(biāo)簽等。
為了提升TikTok鋪貨的效果,可以制作符合TikTok平臺(tái)特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,定位和凸顯企業(yè)的特點(diǎn),與網(wǎng)紅合作等方式來(lái)吸引更多用戶(hù)關(guān)注。
鋪貨到TikTok也存在一些風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政策風(fēng)險(xiǎn)等,同時(shí)需要確保商品質(zhì)量和售后服務(wù)的承諾。
對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來(lái)說(shuō),如何獲取客戶(hù)郵箱和寫(xiě)開(kāi)發(fā)信是新人常常面臨的問(wèn)題。作為從事外貿(mào)行業(yè)多年的老人,我建議新人嘗試通過(guò)Youtube等自媒體形式宣傳產(chǎn)品,吸引客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系。因?yàn)樽尶蛻?hù)主動(dòng)找你,往往能避免廣撒網(wǎng)的無(wú)效努力,提高詢(xún)盤(pán)質(zhì)量,同時(shí)也能避免對(duì)工作的激情和信心逐漸喪失。主動(dòng)找客戶(hù)可能會(huì)面臨多種挑戰(zhàn),包括不清楚客戶(hù)需求、客戶(hù)信任度問(wèn)題等。把精力投入到推廣和了解產(chǎn)品上,可能會(huì)更加有效。在分析潛在客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)需求和公司的推廣活動(dòng)后,我認(rèn)為有一個(gè)顯著的情況是我們需要注意的:當(dāng)你接收到一個(gè)詢(xún)盤(pán)郵件時(shí),很可能這名客戶(hù)已經(jīng)在瀏覽過(guò)你的公司信息后對(duì)你產(chǎn)生了百分之七八十的信任。信任度是商業(yè)交流中的關(guān)鍵要素,它可以把復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單明了。當(dāng)你的品牌宣傳覆蓋面足夠廣泛時(shí),你會(huì)自然地吸引到更多的潛在客戶(hù),坐等詢(xún)盤(pán)將不再是遙不可及的夢(mèng)想。在這樣的前提下,你將會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)去與潛在客戶(hù)進(jìn)行交涉。對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式是否有效,判斷的首要依據(jù)是了解誰(shuí)更加主動(dòng)出擊。這也讓我聯(lián)想到了戀愛(ài)關(guān)系中的互動(dòng)模式,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,過(guò)于主動(dòng)的一方可能會(huì)失去一定的優(yōu)勢(shì)。我們需要找到一種平衡,既要主動(dòng)展示自己公司的優(yōu)勢(shì),又要保持一定的被動(dòng)性以觀察客戶(hù)的反應(yīng)。現(xiàn)在所處的社交媒體時(shí)代為我們提供了豐富的平臺(tái)資源,如Youtube、Tiktok和Pinterest等社交平臺(tái)都是我們的有力武器。利用這些平臺(tái)展示公司的優(yōu)勢(shì)、分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能可以幫助我們?cè)诒姸嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。即使沒(méi)有付費(fèi)的平臺(tái)資源,我們依然可以利用這些社交平臺(tái)去發(fā)掘和吸引潛在客戶(hù)。在未來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們要善于利用這些工具進(jìn)行宣傳和推廣,從而達(dá)到事半功倍的效果。
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