黃建文談品牌崛起:顧客口碑勝于廣告投入,真實(shí)代言是推廣王道!
隨著eBay在中國(guó)各大產(chǎn)業(yè)帶的招商工作大力開展,以及吸引企業(yè)紛紛入駐,eBay對(duì)于中國(guó)的跨境貿(mào)易的扶持逐漸增強(qiáng)。在這樣的大背景下,中國(guó)的賣家迎來了更多機(jī)會(huì),尤其在國(guó)內(nèi)的小賣家在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理中對(duì)其增長(zhǎng)的理解和把握也有了更深刻的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型出口電商零售也有了更多的參考和借鑒。那么,如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇呢?讓我們聽聽eBay汽配大賣黃建文的經(jīng)驗(yàn)分享。
黃建文建議,要充分利用eBay平臺(tái)的促銷工具。一個(gè)好的展示頁(yè)面能吸引消費(fèi)者的目光,延長(zhǎng)其逗留時(shí)間,從而促進(jìn)銷售。在listing描述以及產(chǎn)品展示頁(yè)面的優(yōu)化上,要充分利用eBay平臺(tái)的促銷工具,設(shè)計(jì)好店鋪內(nèi)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,確保產(chǎn)品展示頁(yè)面的充分利用,避免流量的浪費(fèi)。
針對(duì)淡季產(chǎn)品滯銷的問題,黃建文提出了應(yīng)對(duì)策略。賣家需要找到積壓的原因,并在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行合理定價(jià)。需要注意供應(yīng)鏈和交貨期的合作,以避免因貨物滯留造成的庫(kù)存積壓。他還分享了一個(gè)案例,通過替換產(chǎn)品名稱和關(guān)鍵詞,成功緩解了貨物滯留的問題。
在避免價(jià)格戰(zhàn)方面,黃建文強(qiáng)調(diào)了科學(xué)定價(jià)的重要性。要避免惡性競(jìng)爭(zhēng),如跟賣和價(jià)格戰(zhàn)等。中小賣家在資本有限的情況下,需要做好產(chǎn)品開發(fā)、科學(xué)定價(jià)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)和售后服務(wù)等方面的工作,以避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。
在品牌推廣方面,黃建文強(qiáng)調(diào)了顧客代言的重要性。他認(rèn)為,最有效的品牌推廣方式是讓顧客成為品牌的傳播者。這需要產(chǎn)品本身的質(zhì)量和優(yōu)秀程度作為基礎(chǔ),并需要賣家時(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)上的評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
要保持和強(qiáng)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),黃建文分享了四大訣竅。首先是自我定位,要抱著做好產(chǎn)品的態(tài)度進(jìn)入行業(yè);其次是結(jié)合自身興趣進(jìn)行選擇;然后以合作的態(tài)度進(jìn)行運(yùn)營(yíng);最后是與工廠共同成長(zhǎng),將共贏放在第一位。
在選擇深挖品類時(shí),黃建文強(qiáng)調(diào)了特點(diǎn)的重要性。并不是所有的品類都值得深挖,賣家需要結(jié)合自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)來開展深挖工作。他以減震器為例,說明了在某一細(xì)分領(lǐng)域做精的重要性。他也給出了一些建議深挖的品類如工具類、家居類產(chǎn)品以及一些產(chǎn)品的周邊。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,黃建文也給出了一些建議。首先是要建立智能化工作流程,細(xì)分工作責(zé)任;其次是注重人才培養(yǎng),通過多種方式進(jìn)行培訓(xùn);最后是敢于試錯(cuò)并與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。通過這些措施可以保持團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
黃建文的經(jīng)驗(yàn)分享為賣家們提供了很多實(shí)用的建議和方法來應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和挑戰(zhàn)。從利用平臺(tái)工具、應(yīng)對(duì)滯銷問題、避免價(jià)格戰(zhàn)、品牌推廣、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、選擇深挖品類到團(tuán)隊(duì)管理等方面都有詳細(xì)的闡述和指導(dǎo),值得賣家們學(xué)習(xí)和借鑒。
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