eBay在2019年第一季度的活躍用戶量超過了驚人的十八億大關(guān)，展現(xiàn)出其在電子商務(wù)領(lǐng)域的巨大影響力。但平臺上的競爭異常激烈，想要獲得更高的銷量，首先就要確保你的商品能在眾多的listing中被買家發(fā)現(xiàn)。

那么，“eBay的‘Best Match’究竟是何方神圣？”當(dāng)買家在eBay平臺上進行商品搜索時，搜索結(jié)果默認展示的順序就是被稱為“Best Match”的排名方式。這個排名旨在根據(jù)買家的搜索詞匯以及其它買家在購買過程中認為重要的因素，向買家展示最相關(guān)的商品。

“Best Match”算法又是如何運作的呢？eBay的這項算法通過一系列因素來判斷商品的排名順序，包括：

1. Listing與買家搜索詞的匹配程度。

2. 商品的受歡迎程度，這主要由展示量和銷售額決定。

3. 商品價格的市場競爭力。

4. Listing描述的質(zhì)量和詳盡程度。

5. 商品圖片的質(zhì)量和數(shù)量。

6. Listing的完整性，是否存在信息遺漏。

7. 賣家的服務(wù)條款，包括退貨政策、處理時間等。

8. 賣家的客戶服務(wù)水平。

9. 賣家的反饋評分記錄。

想要在eBay上獲得更高的“Best Match”排名，并沒有神秘的秘訣。eBay強調(diào)，遵循listing和銷售規(guī)則的賣家在搜索結(jié)果中的產(chǎn)品排名會更高。但也有一些努力方向可以幫助賣家獲得更好的排名。

1. 創(chuàng)建準(zhǔn)確的listing。eBay需要了解你的商品信息以便更好地與買家的搜索詞匹配。標(biāo)題要清晰簡潔（不超過80個字符），描述要準(zhǔn)確、詳細，并盡可能使用eBay產(chǎn)品目錄中的信息。提供產(chǎn)品詳細信息，如制造商名稱、產(chǎn)品型號、尺寸、顏色等，也是至關(guān)重要的。

2. 使用高質(zhì)量的原創(chuàng)圖片。eBay允許賣家為每個listing上傳12張免費圖片。要確保使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片，從不同角度拍攝。如果產(chǎn)品銷售存在損壞或瑕疵，要提供特寫照片，讓買家充分了解產(chǎn)品情況。

3. 選擇正確的銷售形式。如果商品獨特且難以定價，拍賣可能是一個好選擇。而如果商品有固定價格，且希望減少上架費用或確保長期展示，一口價可能更合適。

4. 選擇正確的商品類別。確保商品被列在正確的類別中，以便“Best Match”算法和瀏覽商品的買家都能輕松找到。

5. 明確銷售條款。提供關(guān)于運費、手續(xù)費、付款方式以及退貨政策的詳細信息，可以幫助提高在eBay上的排名。

6. 保持良好的銷售記錄。準(zhǔn)時配送、迅速響應(yīng)客戶詢問和投訴，以及提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述和關(guān)注庫存情況，都有助于保持良好的銷售記錄。即使收到負面反饋，也要積極與買家溝通，解決問題并改進服務(wù)。

想要提升在eBay上的運營能力，讓銷量飆升，不僅需要了解平臺規(guī)則，還需要緊跟平臺動態(tài)，掌握實操技巧。風(fēng)口星會員eBay專區(qū)致力于幫助賣家解決痛點、提高運營能力，助力賣家在創(chuàng)收路上避免誤區(qū)。以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)風(fēng)口星網(wǎng)授權(quán)同意。