想要激發(fā)不愿出門逛街的男士購買服裝的欲望，單純的線上平臺促銷力度加碼已不足以吸引他們。近期，越來越多的美國服裝電商開始推出“量身定制”的服務(wù)，原因就在于男性消費者不再滿足于一般化的西服套裝，他們期望即便在家也能購買到合身的服裝。為此，一些網(wǎng)站更是提供免費的全方位形象設(shè)計服務(wù)，以吸引更多男性消費者的目光。

線上男裝定制市場正展現(xiàn)出巨大的潛力。對于大多數(shù)美國男性消費者而言，他們在解決著裝問題時注重實用性。他們既希望展現(xiàn)出合體、有品位的服裝，又不愿花費大量時間在商場選購和試穿服裝。這種消費心理正是推動美國男裝電商市場繁榮的原因之一。

IBIS公司對美國15類產(chǎn)品的銷售情況調(diào)查顯示，包括男裝和鞋類等（不含女裝和童裝），過去五年中，電商銷售的男裝增速超過了其他14個品類，預(yù)計未來五年男裝的擴張速度也將遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品。在2009至2014年間，美國男裝線上銷售年復(fù)合增長率達(dá)到17.4%，銷售額去年已達(dá)到96億美元。預(yù)計未來五年，男裝線上銷售的增長速度將達(dá)到14.2%。而相比之下，同期實體店的銷售額增速則較慢。

網(wǎng)購的便利性是吸引男性消費者的關(guān)鍵因素之一。無需在商店和購物中心耗費時間，足不出戶就能完成購物和退換貨的流程。網(wǎng)上商店提供的一般化服裝往往難以滿足個性化的需求。這時，“定制服裝”的市場前景逐漸受到電商的重視。

如今，即使在家也能實現(xiàn)量身定制的愿望。以往，服裝定制被視為實體店專屬的服務(wù)項目，但現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過實施全方位的零售戰(zhàn)略已經(jīng)實現(xiàn)了突破。通過結(jié)合派遣專業(yè)量體師和寄送定制服裝的服務(wù)，各大電商正吸引著有定制化需求的消費者。

例如，J Hilburn是一家允許男士購買個性化設(shè)計的襯衫和西褲的電子商務(wù)網(wǎng)站。其最大的亮點就是上門量體裁衣服務(wù)。該網(wǎng)站的銷售團(tuán)隊會與客戶預(yù)約時間進(jìn)行拜訪，為客戶量體并挑選適合的面料。一段時間后，客戶只需在網(wǎng)站上輸入自己的尺寸和面料選擇，就能收到定制的服裝。另一家公司Knot Standard則通過自家的衣柜系統(tǒng)獲取顧客體型數(shù)據(jù)，并基于這些數(shù)據(jù)快速制作合身的服裝?？蛻暨€可以自行設(shè)計數(shù)字樣板，通過激光裁剪設(shè)備對高品質(zhì)布料進(jìn)行自動裁剪。從量體到定制高級西裝的整個過程只需幾分鐘。

除了量身定制服務(wù)外，一些網(wǎng)站如Trunk Club和Bonobos等還提供了個性化的服裝咨詢服務(wù)。這些網(wǎng)站不僅幫助男性消費者避免了實體店的購物煩惱，更重要的是提供了個性化的穿衣建議。Trunk Club等高端服裝網(wǎng)站甚至為每個會員配備私人造型師，協(xié)助挑選適合用戶個人風(fēng)格的服裝。這些網(wǎng)站還通過社交媒體發(fā)起時尚潮流的討論，加強與消費者的互動，并在各類社交平臺上積累了大量的粉絲。

為了進(jìn)一步提升銷售，Bonobos采用了線下體驗店的多渠道營銷策略。體驗店不僅為消費者提供了直觀的展示和試穿機會，還幫助消費者更深入地了解服裝的品質(zhì)和款式。這種線下體驗與線上購物的結(jié)合大大提高了服務(wù)效率和線上銷售額。Bonopos通過開設(shè)體驗店實現(xiàn)了線下試穿反哺線上銷售的目標(biāo)，這一戰(zhàn)略也獲得了大量的風(fēng)險投資用于開設(shè)更多的體驗店。目前這種體驗店模式在美國電商領(lǐng)域非常流行，許多定制服裝網(wǎng)站都在積極開設(shè)實體展示間以提供更多種類的定制服務(wù)。