亞馬遜與Noon:未來(lái)電商之戰(zhàn),誰(shuí)是最終勝者?
近期,亞馬遜在全球的業(yè)務(wù)布局動(dòng)作頻頻,除了即將進(jìn)軍比利時(shí)、尼日利亞和南非的消息外,其在中東地區(qū)的業(yè)務(wù)鞏固也備受關(guān)注。本月,亞馬遜在沙特阿拉伯啟動(dòng)了全球配送服務(wù)合作伙伴計(jì)劃,并在阿聯(lián)酋的首都阿布扎比開(kāi)設(shè)了新的配送中心。自2017年收購(gòu)Souq以來(lái),亞馬遜在沙特和阿聯(lián)酋的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,但競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。
阿拉伯本土電商平臺(tái)Noon以其“Arabic First”的戰(zhàn)略定位自身,提供了電子、時(shí)尚、家居、美容等各行業(yè)的產(chǎn)品。在物流服務(wù)方面,Noon在交付和配送服務(wù)上傳統(tǒng)上優(yōu)于亞馬遜,為許多物品提供當(dāng)日和次日送達(dá)選項(xiàng),并在整個(gè)沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋設(shè)有自家的快遞柜。Noon通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合作伙伴關(guān)系來(lái)滿足中東市場(chǎng)的特定需求,并早在2018年就與eBay合作,為中東客戶提供了購(gòu)買全球商品的便利。
盡管Noon在中東電商市場(chǎng)有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,但仍然存在挑戰(zhàn)。例如,不準(zhǔn)確的街道尋址系統(tǒng)使得最后一公里配送變得困難。為解決這一問(wèn)題,Noon開(kāi)發(fā)了自己的內(nèi)部地址系統(tǒng)。最近,亞馬遜也在沙特和阿聯(lián)酋加大物流基地建設(shè)力度,顯示出電商巨頭在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的決心。本月早些時(shí)候,亞馬遜在沙特阿拉伯啟動(dòng)了全球DSP計(jì)劃,并在阿布扎比開(kāi)設(shè)了最大的配送站,旨在提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。亞馬遜還計(jì)劃與阿布扎比投資辦公室合作開(kāi)設(shè)新的履行中心,符合阿聯(lián)酋實(shí)現(xiàn)凈零碳排放的目標(biāo)。
兩家公司在中東市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,但同樣都將目光轉(zhuǎn)向埃及市場(chǎng),那里的龐大消費(fèi)者基礎(chǔ)和潛力使其成為新的戰(zhàn)場(chǎng)。亞馬遜通過(guò)收購(gòu)Souq進(jìn)入埃及市場(chǎng),但尚待完全過(guò)渡。而Noon雖然在進(jìn)入埃及的時(shí)間上稍晚,但其在中東和北非的發(fā)展雄心可見(jiàn)一斑。對(duì)于兩家電商巨頭來(lái)說(shuō),如何在中東市場(chǎng)找到最佳發(fā)展策略將是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。(來(lái)源:中東跨境電商匯)以上內(nèi)容僅為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。本轉(zhuǎn)載經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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