圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

亞太地區(qū)消費(fèi)者購物熱情持續(xù)高漲，各大促銷日活動(dòng)也日漸火熱。熟知的購物節(jié)日，如“光棍節(jié)”（雙十一）、“黑色星期五”、“剁手星期一”和“雙十二”等，已成為消費(fèi)者耳熟能詳?shù)馁徫锸⒀?。最近，Meta 與 YouGov 聯(lián)手進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，超過七成的受訪者計(jì)劃在今年的大促日消費(fèi)中投入不少于去年的金額。

盡管實(shí)體店正在逐步恢復(fù)營業(yè)，但線上購物的地位依然穩(wěn)固。線上不僅是購物的渠道，更是發(fā)現(xiàn)新品牌的窗口。在年終購物季中，超過八成的購物者選擇了線上購物，而只有六成選擇了實(shí)體店。品牌方要想在大促日營銷中取得佳績，需要密切關(guān)注以下五大趨勢。

趨勢一：購物者在大促日之前就已開始種草新商品并發(fā)現(xiàn)新品牌。近半數(shù)的受訪者表示他們會(huì)提前計(jì)劃購物，特別是在十月就開始了準(zhǔn)備。而在線上發(fā)現(xiàn)的渠道中，Meta 技術(shù)解決方案是最能促進(jìn)增長的渠道，遠(yuǎn)超其他社交媒體、搜索引擎等至少 20%。對于品牌來說，大促日是獲取新客戶的重要時(shí)刻。高達(dá)九成的年終購物者表示可能會(huì)嘗試新品牌。

趨勢二：社交電商和創(chuàng)作者正在提升曝光度和互動(dòng)率。社交平臺(tái)是接觸新購物者的有效途徑之一。近七成的購物者對社交平臺(tái)提供的自然推薦表示贊賞，因?yàn)樗扔腥び址奖?。大約同樣比例的購物者表示他們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)會(huì)尋找購物靈感，即便并非主動(dòng)網(wǎng)購。在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)商品的購物者中，接近八成曾在 Meta 的技術(shù)解決方案中（如 Facebook、Instagram 等）發(fā)現(xiàn)商品。內(nèi)容創(chuàng)作者也對購物者的購買決策產(chǎn)生影響，獲得半數(shù)以上社交購物者的認(rèn)同。品牌通過與值得信賴的創(chuàng)作者合作，更容易獲得消費(fèi)者的信任。

趨勢三：沉浸式和互動(dòng)技術(shù)助力大促日購買決策。AR/VR 等新興技術(shù)是提高消費(fèi)者互動(dòng)率的重要方式。超過八成的社交購物者認(rèn)為 AR 工具會(huì)影響他們在大促日的購買決策。

趨勢四：不同大促日的購物行為存在差異。每個(gè)大促日都有其獨(dú)特的購物行為和理由。例如，“雙十一”人們可能為自己購物，“雙十二”則更傾向于購買節(jié)假日用品和禮物。人們對不同大促日的準(zhǔn)備和行為差異也會(huì)影響他們的購物決策。

趨勢五：跨境購物者越來越注重互動(dòng)式體驗(yàn)和品牌價(jià)值。年終大促是拓展國際業(yè)務(wù)的良機(jī)，近半數(shù)的購物者表示去年曾進(jìn)行跨境購物，九成表示嘗試了新品牌。消費(fèi)者在決定是否從其他國家/地區(qū)購買商品時(shí)，會(huì)考慮價(jià)格、庫存和質(zhì)量等因素。供應(yīng)鏈問題、配送費(fèi)用、退貨問題以及對賣家或品牌的信任度也是影響購物決策的重要因素。

以上數(shù)據(jù)均來自“Meta 節(jié)日季調(diào)研”，該調(diào)研由 Meta 委托 YouGov 開展，受訪對象來自全球 34 個(gè)市場的 52,055 名年滿 18 歲的用戶。信息圖表同樣來源于此調(diào)研，受訪對象主要為亞太地區(qū)的 12 個(gè)市場。

（來源：Meta海外營銷官方賬號）

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