時(shí)光荏苒，2019年已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，我們即將迎來(lái)全新的2020年。在這嶄新的一年，亞馬遜賣(mài)家們應(yīng)該如何統(tǒng)籌規(guī)劃店鋪運(yùn)營(yíng)，確保生意的順利進(jìn)行呢？今天，讓我們來(lái)探討一下亞馬遜在2020年的運(yùn)營(yíng)策略。

一、季度規(guī)劃與店鋪管理

1. 了解并熟悉店鋪后臺(tái)模塊至關(guān)重要。隨著亞馬遜新一年的招商政策發(fā)布，許多賣(mài)家開(kāi)設(shè)了新的店鋪。但需要注意的是，新店鋪的產(chǎn)品雖然可以上新，但初始階段可能處于不可售狀態(tài)。根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，從2020年1月1日開(kāi)始，新店鋪的產(chǎn)品將逐漸開(kāi)放可售狀態(tài)。對(duì)于老店鋪和老賣(mài)家來(lái)說(shuō)，重溫賬號(hào)后臺(tái)的各項(xiàng)功能是必不可少的。

2. 圣誕節(jié)和春節(jié)即將到來(lái)，這是一個(gè)充滿(mǎn)活力的銷(xiāo)售旺季。盡管2019年即將結(jié)束，但仍有銷(xiāo)售高峰期值得我們期待。圣誕節(jié)期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是賣(mài)家們關(guān)注的重點(diǎn)之一，某些產(chǎn)品會(huì)在這段時(shí)間內(nèi)迅速走紅。從目前到春節(jié)前夕的時(shí)期內(nèi)，產(chǎn)品的銷(xiāo)售勢(shì)頭也會(huì)不錯(cuò)。在此期間，賣(mài)家應(yīng)及時(shí)根據(jù)銷(xiāo)售情況補(bǔ)貨，并根據(jù)物流放假時(shí)間提前做好備貨準(zhǔn)備。

3. 亞馬遜的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分為四個(gè)季度，分別是Q1（1-3月）、Q2（4-6月）、Q3（7-9月）和Q4（10-12月）。其中，Q4是旺季表現(xiàn)最為明顯的季度。不同店鋪的產(chǎn)品特性在不同季度會(huì)有不同的表現(xiàn)。

4. 記錄好對(duì)應(yīng)市場(chǎng)國(guó)家的重點(diǎn)節(jié)假日也是賣(mài)家們的重要工作之一。無(wú)論是哪個(gè)站點(diǎn)的主打市場(chǎng)，都有其特定的節(jié)日，賣(mài)家應(yīng)將這些節(jié)日記錄下來(lái)，并作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參考。除了平臺(tái)的日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外，相應(yīng)市場(chǎng)國(guó)家的節(jié)日也是賣(mài)家店鋪的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)。

二、亞馬遜旺季時(shí)間節(jié)點(diǎn)與策略

最近的關(guān)注點(diǎn)是即將到來(lái)的2020年prime day活動(dòng)，從7月中旬開(kāi)始便進(jìn)入準(zhǔn)備階段。接下來(lái)是8月底的開(kāi)學(xué)季、11月的黑五網(wǎng)一以及12月的圣誕節(jié)等重要銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。在參與任何活動(dòng)之前，賣(mài)家應(yīng)仔細(xì)研究活動(dòng)細(xì)則，避免因誤解規(guī)則而造成損失。

三、prime day的安排與規(guī)劃

為了給prime day做好充分的準(zhǔn)備，賣(mài)家現(xiàn)在就可以開(kāi)始著手準(zhǔn)備了。具體來(lái)說(shuō)：

選品方面，賣(mài)家應(yīng)盡早確定產(chǎn)品并上架，最晚在3月份完成。在大促前兩到三個(gè)月開(kāi)始推廣工作，確保產(chǎn)品能在4月份入庫(kù)并最晚不超過(guò)5月底完成備貨工作。

推廣方面，分為站內(nèi)推廣和站外推廣兩種方式。站內(nèi)推廣主要包括促銷(xiāo)、優(yōu)惠券、CPC廣告等手段；而站外推廣則依賴(lài)于外部引流渠道和資源平臺(tái)。不同的產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合的推廣方式并嘗試各種方法以尋找最優(yōu)的推廣策略。

四、應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策變化與獲取高質(zhì)量Review的策略

隨著亞馬遜對(duì)虛假評(píng)論的整治力度持續(xù)加強(qiáng)，賣(mài)家在2020年應(yīng)特別注意這一政策變化。賣(mài)家應(yīng)避免使用任何違規(guī)手段獲取Review，如測(cè)評(píng)等行為將面臨嚴(yán)厲的處罰。亞馬遜也在限制賣(mài)家與買(mǎi)家的直接溝通渠道以減少不良行為的發(fā)生因此通過(guò)郵件索評(píng)的賣(mài)家也要注意措詞避免違規(guī)行為的發(fā)生。建議賣(mài)家采用站外活動(dòng)引流等方式獲取高質(zhì)量的Review如通過(guò)Facebook養(yǎng)號(hào)打造網(wǎng)紅號(hào)或通過(guò)售后卡引導(dǎo)買(mǎi)家線(xiàn)上索評(píng)等手段。這些方法雖然需要一定的投入和技巧但長(zhǎng)期來(lái)看能夠帶來(lái)穩(wěn)定的流量和信譽(yù)積累。

最后關(guān)注上評(píng)一哥Jeff獲取最新的政策解讀和上評(píng)技巧成為抓住亞馬遜紅利的幸運(yùn)兒！(本文內(nèi)容僅供參考請(qǐng)以亞馬遜官方信息為準(zhǔn))

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