《Wayfair打造品牌策略:深思熟慮后更為關(guān)鍵(2025年)》
通過電商平臺(tái)或獨(dú)立站建立DTC品牌,在過去幾年乃至未來十幾年都是一件時(shí)髦且吸引資本瘋狂投注的事情。從亞馬遜的充電寶第一品牌Anker到獨(dú)立站Shein,跨境DTC品牌層出不窮。畢竟,在過去電商出現(xiàn)之前,打造品牌所需的時(shí)間和資金是非常巨大的;電商平臺(tái)縮短了品牌打造的周期也降低了資金門檻。
很多亞馬遜家居類目的賣家,都會(huì)關(guān)注美國(guó)家居類目市場(chǎng)份額第一的垂直平臺(tái)Wayfair。大部分賣家也會(huì)延續(xù)亞馬遜的經(jīng)營(yíng)思維,在Wayfair打造一個(gè)屬于自己的家居品牌。夢(mèng)想是美好的,現(xiàn)實(shí)也不殘酷,只是有點(diǎn)曲折。
賣家進(jìn)駐Wayfair的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),從注冊(cè)階段和上架階段,Wayfair都會(huì)讓賣家提交自己的品牌(只是需要品牌logo,不需要品牌文件)。加上亞馬遜的運(yùn)營(yíng)思維造成的路徑依賴,于是很多賣家誤以為,Wayfair也希望賣家打造自己的品牌。這個(gè)是徹頭徹尾的誤解,誤解有點(diǎn)深。
在Wayfair、Overstock等美國(guó)本土平臺(tái),我們賣家的角色是vendor,不是seller;其次是Wayfair認(rèn)為,家居類目渠道品牌大于產(chǎn)品品牌,這個(gè)很好理解,我們?cè)趪?guó)內(nèi)購(gòu)買家居產(chǎn)品,也是注重渠道大于具體的產(chǎn)品品牌;然后最重要的一點(diǎn),Wayfair自建90+的自有產(chǎn)品品牌,如下圖:
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以及Wayfair自有不同風(fēng)格和價(jià)位的5個(gè)生活化品牌(子網(wǎng)站,子頻道)
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這些自有品牌都分別對(duì)于不同類目,不同風(fēng)格,不同價(jià)位。買家在Wayfair平臺(tái)購(gòu)買的絕大部分產(chǎn)品(超過95%)都是這90+的Wayfair自有品牌。
那么問題來了,賣家會(huì)很疑惑。為什么Wayfair需要我提交自己的品牌logo呢?這里面有2個(gè)原因,第一是Wayfair在注冊(cè)階段,需要賣家提交品牌logo是作為驗(yàn)證這個(gè)賣家實(shí)力的一個(gè)輔助選項(xiàng)。第二是在上架階段,如果這個(gè)賣家的產(chǎn)品沒有被Wayfair旗下90+的自有品牌的buyer選中,那么這個(gè)產(chǎn)品就用賣家自己的品牌。
講到這里可能還有人不是特別理解,我換個(gè)方式表達(dá)。在Wayfair平臺(tái),賣家進(jìn)駐以后有三個(gè)可能性:
第一是你的產(chǎn)品被90+的Wayfair自有品牌buyer選中,然后用這些品牌銷售。這個(gè)是最好的選擇,轉(zhuǎn)化率會(huì)高很多。這個(gè)被選中概率在85%以上。
第二是你的產(chǎn)品沒有被Wayfair旗下90+的品牌buyer選中,這個(gè)時(shí)候你就用自己的品牌,轉(zhuǎn)化率肯定不會(huì)高到哪里去。
第三是你自己本身是大品牌,你進(jìn)駐的時(shí)候可以要求繼續(xù)使用自己的品牌。這個(gè)一般是美國(guó)本土的大品牌入駐Wayfair的時(shí)候的操作。
這里面有一個(gè)重點(diǎn)提示:第一個(gè)可能性是最大的,對(duì)我們中國(guó)賣家來說也是最好的情況(自身是大品牌除外)。賣家的貨品外包裝,內(nèi)包裝,都盡量不要有自己品牌的logo。有些賣家在Wayfair購(gòu)買了產(chǎn)品,收到以后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的logo(賣家自有品牌)和自己在平臺(tái)上看到的logo(Wayfair自有品牌)不一致,是可能會(huì)選擇退貨的。
還有是Wayfair旗下的生活化品牌,就是5個(gè)風(fēng)格和價(jià)位不一樣的子網(wǎng)站,子頻道如何入駐?目前是情況是Wayfair的buyer根據(jù)主網(wǎng)站在售賣產(chǎn)品的風(fēng)格,價(jià)位,用戶群等等因素來選擇。我們賣家就做好產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)就好。沒辦法也不需要去干涉。
亞馬遜賣家做Wayfair經(jīng)常會(huì)路徑依賴把亞馬遜的運(yùn)營(yíng)思維帶到Wayfair來。這個(gè)是最壞的,基本上是亞馬遜的運(yùn)營(yíng)思路照搬硬套在Wayfair上就是把Wayfair做死的節(jié)奏。
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