芬蘭作為歐洲的重要國家之一，其電商市場近年來呈現出強勁的增長態(tài)勢。根據最新數據顯示，芬蘭電商市場在2020年取得了顯著的成績。

一、市場概況

芬蘭是世界第27大電子商務市場，2020年電商市場總銷售額達到了118億歐元，領先于越南，緊跟泰國。近年來，芬蘭電子商務一直以兩位數的速度增長，其在2017年至2021年間的復合年增長率超過了11%，這一數字遠超過歐洲其他國家。

二、跨境電子商務的盛行

在芬蘭，跨境電子商務貿易非常普遍。數據顯示，約有93%的芬蘭網購者會通過國外電商網站購買產品，這一比例遠超歐洲平均水平。這表明芬蘭消費者對海外產品有巨大需求，為國際電子商務提供了絕佳的商業(yè)機會。其中，中國是芬蘭跨境電商的最大來源國，超過一半的芬蘭網購者有在中國電商網站購物的習慣。

三、消費主力分析

芬蘭的物價較高，因此電商網站的產品價格顯得尤為吸引人。大部分芬蘭消費者在購物時會進行多家比價，除了價格，他們還關注產品或品牌的來源、產品質量和客戶服務。如果想在芬蘭市場取得成功，必須在以上四個方面做到位。芬蘭消費者選擇跨境網購的主要原因包括產品價格優(yōu)勢、產品獨特性以及低價運費。

四、電商平臺與消費者行為

盡管芬蘭消費者對跨境網購充滿熱情，但本土電商仍然是該國訪問量較大的電商網站。德國時尚類電商Zalando、美國綜合類電商eBay和Wish在芬蘭的跨境電商平臺中排名前三。值得注意的是，電子商務巨頭亞馬遜尚未在芬蘭開展業(yè)務，但業(yè)內專家預測其未來將會進駐。

五、疫情影響下的電商市場

受新冠疫情影響，芬蘭的電商市場經歷了顯著變化。在疫情期間，芬蘭的電商訂單量出現了顯著增長。在品類偏好方面，芬蘭消費者與歐洲其他國家的消費者相似，他們經常購買衣服、鞋類、電子產品等。

六、物流、支付與社交媒體

在物流方面，芬蘭消費者更傾向于3-5天的配送時間，同時他們更喜歡使用Parcel Lockers（自取柜）接收包裹。在支付方式上，銀行轉賬是芬蘭人最常用的網購支付方式。芬蘭人在使用網上銀行和支付系統(tǒng)時非常擔心自己的消費數據被盜，具有較高的網購安全意識。

七、社交媒體的影響

社交媒體的普及在芬蘭日益增長。主要使用的社媒平臺包括WhatsApp、Facebook、YouTube、Instagram等。特別是16-34歲的用戶群，他們是社交媒體最活躍的用戶，也是線上購物的主要客戶群。

芬蘭的電商市場具有巨大的潛力，對于想要進入這個市場的商家來說，了解并適應芬蘭消費者的需求和習慣是關鍵。以下內容為作者個人觀點，并不代表本站立場。本文經過原作者授權后進行轉載，如需轉載，請務必獲得原作者的明確同意。未經許可，不得擅自復制、摘錄或以其他方式使用本文內容。