探究高效營銷策略:瓜分返校季電商市場740億美元的新機(jī)遇
返校季為零售商帶來了巨大的商機(jī),這一季節(jié)能夠推動企業(yè)從消費者增加的購物需求中獲利。據(jù)預(yù)測,2017年返校季電商銷售額將增長14.8%,達(dá)到740億美元,成為第三季度電商零售商最賺錢的時期,返校季銷售額占零售商第三季度電商營收的近70%。如果企業(yè)尚未將重心放在返校季產(chǎn)品上,那么現(xiàn)在就應(yīng)該重視起來了。
本文將為你提供返校季營銷技巧,幫助你在夏季末和秋季初有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
一、了解購物者正在尋找哪些返校季產(chǎn)品
隨著購物流量的增加,鼓勵每個零售商加大營銷返校季產(chǎn)品的力度。你的某些產(chǎn)品也可能恰好屬于返校季產(chǎn)品范疇。當(dāng)消費者看到促銷時,他們往往會有額外的購物需求。
暢銷的返校季產(chǎn)品包括:服裝及配飾、電腦及消費電子產(chǎn)品、鞋子、學(xué)校用品、書籍、音樂及視頻、玩具及愛好相關(guān)產(chǎn)品以及體育用品等。
二、確定目標(biāo)客戶是誰
返校季最大的購物群體是家長,他們對于銷售返校季產(chǎn)品的企業(yè)來說是最理想的受眾,因為家長具有更強(qiáng)的購買力。這也意味著即使不銷售暢銷返校季產(chǎn)品的企業(yè),也可能從購買促銷產(chǎn)品的家長身上獲益。
另一個關(guān)鍵受眾是大學(xué)生,他們有一定的購買力,更可能為自己購物或至少會研究他們想要的產(chǎn)品。如果你的店鋪受到大學(xué)生消費者的歡迎,那么重視這個受眾市場是非常有意義的。不要忘了學(xué)校和老師,他們也需要學(xué)校用品、收納和計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品。
三、創(chuàng)造返校季主題內(nèi)容
消費者有返校季購物意識,因此賣家可以利用這一點。創(chuàng)建一些與返校季主題相關(guān)的內(nèi)容,這些內(nèi)容可以是購物指南、受歡迎的返校季產(chǎn)品清單,甚至是對單個產(chǎn)品的詳細(xì)評論等。例如,Urban Outfitters創(chuàng)建了一個大學(xué)購物清單,為購物者提供了一個很好的購物起點,也激發(fā)了原本可能沒有購物欲望的消費者去購物。
四、創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁和著陸頁
創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁和著陸頁有幾個原因。你要創(chuàng)建一個專門的產(chǎn)品集合頁來吸引返校季購物者。該網(wǎng)頁又是訪客開始購物的地方,可以限制消費者的選擇范圍,讓他們更快做出購物決策。當(dāng)你運行Facebook廣告、PPC廣告或促銷活動以便促使購物者“立即購物”時,可能需要這些網(wǎng)頁。
五、運行Facebook廣告
如果付費廣告是你的營銷策略的一部分,那么Facebook廣告對賣家返校季產(chǎn)品銷售具有重要意義。Facebook越來越成為企業(yè)接觸各類購物者的絕佳平臺。Facebook強(qiáng)大的受眾定位功能讓賣家可以通過幾個廣泛的參數(shù)向廣大受眾群體推廣產(chǎn)品,或者投放規(guī)模較小但與受眾群體緊密相關(guān)的廣告。
六、建立自己的電子郵件列表
電子郵件仍然是最強(qiáng)大的營銷渠道,ROI高達(dá)4000%!但除非你不斷獲取用戶電子郵件,否則電子郵件營銷毫無價值。你的電子郵件聯(lián)系人越多,創(chuàng)造的銷售機(jī)會就越多。建立自己的電子郵件列表將為節(jié)日購物季帶來更多銷售機(jī)會。除了加速電子郵件營銷外,創(chuàng)建電子郵箱列表還提供了一個有效的流量轉(zhuǎn)化策略。
數(shù)據(jù)顯示,約有98%的流量離開網(wǎng)站時沒有轉(zhuǎn)化。通過向網(wǎng)站訪問者展示彈出電子郵件填寫框,可以從退出網(wǎng)站的流量中獲取轉(zhuǎn)化。這有助于投資付費流量并增強(qiáng)整體流量轉(zhuǎn)化。你還可以在電子郵件收集彈窗中提供折扣,并鼓勵購物者購買產(chǎn)品。
七、發(fā)送營銷郵件
剛剛討論了建立電子郵件列表的重要性,現(xiàn)在就要利用起來!如果你還沒有發(fā)出第一封返校季產(chǎn)品營銷郵件,那么現(xiàn)在就開始吧。現(xiàn)在是向訂閱者推銷返校季相關(guān)產(chǎn)品甚至返校季相關(guān)內(nèi)容的最佳時期。
考慮到美國的一些重要節(jié)日和紀(jì)念日,企業(yè)可以在這些日子進(jìn)行郵件營銷:如全國女友日、全國內(nèi)衣日等有趣的節(jié)日都可以作為郵件營銷的好時機(jī)。利用這些節(jié)日發(fā)送相關(guān)的營銷郵件能夠吸引消費者的注意力并激發(fā)他們的購買欲望。針對每個節(jié)日提供相應(yīng)的優(yōu)惠活動或者主題推薦會增加營銷的效果和互動性提高顧客粘性形成一個良好的溝通環(huán)境并實現(xiàn)流量變現(xiàn)目的多樣化和多元化同時也可以吸引不同人群關(guān)注以及促使不同需求得到更精準(zhǔn)的滿足通過定期發(fā)送高質(zhì)量有價值內(nèi)容維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系并不斷擴(kuò)展?jié)撛诳蛻艋A(chǔ)形成良好口碑效應(yīng)和品牌影響力最終實現(xiàn)銷售增長和盈利提升八提供折扣和包郵配送在繁忙的購物季零售商之間的競爭非常激烈返校購物季也不例外如今精明的購物者正在尋找最優(yōu)惠的交易他們也知道如何找到無論是對比價格還是追蹤促銷碼購物者都在尋找省錢的方法讓消費者到你的網(wǎng)站并購買產(chǎn)品的最佳方式就是提供促銷活動提供折扣迎合了那些對價格敏感的購物者并將他們轉(zhuǎn)化成買家另外運費是消費者放棄購物的常見原因簡單地提供包郵配送會讓消費者選擇你而不是競爭對手九不要忘了最后一分鐘購物者每當(dāng)提到返校季購物時就不得不提到消費者的拖延癥而且一些學(xué)校是直到九月底才開學(xué)屆時還有很多產(chǎn)品需求企業(yè)要通過繼續(xù)推動返校季促銷活動和產(chǎn)品來迎合拖延癥購物者你也可以創(chuàng)意地使用催促策略來推動購物者抓緊時間省錢在九月底之前推出返校季營銷和促銷活動之后就可以轉(zhuǎn)到萬圣節(jié)和節(jié)日購物季銷售了十與放棄購物車戰(zhàn)斗有
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