鮮花不僅僅是美麗的象征，其在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值也不容小覷。每年，美國(guó)人花在購(gòu)買鮮花上的金額高達(dá)278億美元。為了改變這一市場(chǎng)的運(yùn)作方式，一家名為BloomThat的創(chuàng)新型初創(chuàng)公司正在重塑鮮花遞送服務(wù)。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，BloomThat致力于解決當(dāng)前網(wǎng)上鮮花預(yù)訂服務(wù)的不便之處。盡管在線預(yù)訂已經(jīng)變得相對(duì)便捷，但在選擇完鮮花之后，消費(fèi)者仍然需要打電話通知花商以完成訂單。BloomThat的目標(biāo)是通過簡(jiǎn)化這一過程，讓購(gòu)買鮮花變得更加方便。

在美國(guó)，鮮花行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為320億美元。自從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了眾多創(chuàng)新的電商。一些企業(yè)如H.Bloom通過引入訂閱模式，降低了價(jià)格并實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。而BloomThat則著眼于改變鮮花遞送服務(wù)的方式。

這家初創(chuàng)公司專注于提供便捷的鮮花遞送服務(wù)。他們每天從當(dāng)?shù)氐孽r花種植商那里采購(gòu)約8個(gè)花籃，消費(fèi)者只需在網(wǎng)上選擇心儀的花籃，輸入收貨地址和預(yù)定的送達(dá)時(shí)間，然后BloomThat就會(huì)開始其服務(wù)。更令人驚喜的是，他們提供了鮮花當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)，并承諾在客戶下單后的90分鐘內(nèi)將鮮花送到。

聯(lián)合創(chuàng)始人Matthew Schwab表示，無論是為了表達(dá)謝意還是送上浪漫的祝福，BloomThat都致力于提供無憂無慮的遞送體驗(yàn)。他說：“我們希望人們以不同的方式看待鮮花。遞送鮮花應(yīng)該是一種愉悅和輕松的事情。我們不應(yīng)該只在特殊的日子如生日和紀(jì)念日收到鮮花，而應(yīng)該能夠在任何時(shí)刻為朋友和親人送花?！?/p>

這家公司的成功秘訣在于其創(chuàng)新的服務(wù)模式和對(duì)市場(chǎng)的深刻理解。他們使用預(yù)測(cè)模型來預(yù)測(cè)哪些地區(qū)將訂購(gòu)鮮花，這使得他們的配送網(wǎng)絡(luò)能夠相應(yīng)地調(diào)整庫(kù)存。他們只提供有限的產(chǎn)品種類以確保品質(zhì)的穩(wěn)定，并與快遞公司合作解決最后一英里的配送問題。

與大型在線公司如1800-不同，BloomThat并不采用競(jìng)價(jià)系統(tǒng)。他們與花店合作，確保提供高質(zhì)量的花卉，并避免了對(duì)過期存貨和品質(zhì)不一的擔(dān)憂。

對(duì)于消費(fèi)者來說，BloomThat的最大吸引力在于其高質(zhì)量的花朵、合理的價(jià)格以及方便的在線預(yù)訂服務(wù)。雖然可選的花卉品種有限，但他們的花籃價(jià)格在35-65美元之間，且配送是免費(fèi)的。

目前，BloomThat的業(yè)務(wù)僅限于舊金山的一些地區(qū)，尤其是金融區(qū)和市場(chǎng)街以南地區(qū)。盡管他們已經(jīng)開始獲得資金支持，但該公司仍面臨著如何擴(kuò)大業(yè)務(wù)并維持服務(wù)質(zhì)量的挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)和物流的發(fā)展使得鮮花行業(yè)得以跨地域服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源的有效整合和連鎖服務(wù)。由于鮮花的特性和物流的挑戰(zhàn)，這一行業(yè)仍然面臨著一些獨(dú)特的難題。比如如何標(biāo)準(zhǔn)化花卉產(chǎn)品、保證質(zhì)量以及在配送過程中減少損失等。盡管面臨這些挑戰(zhàn)，但BloomThat等公司正在通過創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)來推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。（編輯：何志勇）

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