人們常說，過去的性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)前打造品牌才是跨境電商的高級(jí)玩家所依賴的持續(xù)發(fā)展之路。但許多亞馬遜的賣家經(jīng)常對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有所誤解，他們認(rèn)為在亞馬遜上只能售賣商品，卻不能有效地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。在困惑如何將更多的公域流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量時(shí)，品牌建設(shè)的機(jī)會(huì)就隱藏在每一次的銷售過程中。

事實(shí)上，每一次售出產(chǎn)品都是建立品牌的絕佳機(jī)會(huì)，其中包含了許多與消費(fèi)者建立聯(lián)系的觸點(diǎn)。在亞馬遜平臺(tái)，為品牌提供了豐富的工具，能夠幫助其在不同觸點(diǎn)快速“圈粉”。

接下來，讓我們一起走入消費(fèi)者小王的購物旅程，看他如何從一位普通消費(fèi)者，逐步成為某一品牌的忠實(shí)粉絲。

下面，我們來解析一下這個(gè)咖啡機(jī)品牌如何巧妙地通過四個(gè)消費(fèi)觸點(diǎn)，將小王從一次性的購買者轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)粉絲。

? 第1個(gè)觸點(diǎn)：

當(dāng)消費(fèi)者瀏覽商品時(shí)，醒目的Transparency小藍(lán)標(biāo)吸引了他們的注意力，初步建立了信任。

? 第2個(gè)觸點(diǎn)：

在下單環(huán)節(jié)，商品詳情頁的小藍(lán)標(biāo)再次突顯了商品品質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的信賴和轉(zhuǎn)化率。

? 第3個(gè)觸點(diǎn)：

當(dāng)商品送達(dá)時(shí)，通過品牌卡片加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，并將他們引導(dǎo)至品牌的私域官網(wǎng)和社交媒體賬戶。

? 第4個(gè)也是最關(guān)鍵的觸點(diǎn)：

通過售后掃碼頁面上的Posts一鍵關(guān)注功能，讓消費(fèi)者能夠直接關(guān)注品牌店鋪，大大減少了流失環(huán)節(jié)，成功將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為私域流量。

如果你也希望你的品牌能夠給消費(fèi)者帶來這樣的卓越體驗(yàn)，不斷加深他們對(duì)品牌的信任，那么Transparency透明計(jì)劃將是你的最佳選擇。這個(gè)計(jì)劃在每一個(gè)消費(fèi)觸點(diǎn)都能夠幫助品牌贏得用戶的信任。

今天，亞馬遜的Transparency計(jì)劃不僅可以幫助品牌防止假貨和跟賣，確保商品的正品性。通過在詳情頁面展示的“小藍(lán)標(biāo)”、品牌小卡片、售后掃碼頁面等專屬功能和權(quán)益，它已經(jīng)能夠在售前、售中、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)滲透進(jìn)消費(fèi)者的購物流程，讓每一次與消費(fèi)者的接觸都成為品牌贏得更多信任的機(jī)會(huì)。

下面讓我們?cè)敿?xì)了解下Transparency（透明計(jì)劃）如何在各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)信任：

1. 售前階段，品牌產(chǎn)品會(huì)經(jīng)過亞馬遜的嚴(yán)格檢驗(yàn)，防止假貨出現(xiàn)，保證流量只聚焦于你的正品商品。

2. 售中階段，商品詳情頁的Transparency小藍(lán)標(biāo)能讓消費(fèi)者更加了解并信賴產(chǎn)品的質(zhì)量。

3. 售后階段，通過品牌小卡片和掃碼頁面，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注品牌的官網(wǎng)、社交媒體賬戶以及亞馬遜品牌旗艦店等，助力品牌實(shí)現(xiàn)私域圈粉。

不僅如此，Transparency掃碼頁面還提供了如產(chǎn)品視頻、圖文介紹、促銷信息等模塊供品牌選擇。除了這些，現(xiàn)在還新增了一項(xiàng)功能：消費(fèi)者掃描產(chǎn)品上的Transparency條碼后，可以在落地頁面看到至少4個(gè)Posts（帖子），并一鍵關(guān)注品牌的亞馬遜品牌旗艦店。這樣一來，就為品牌提供了一個(gè)將用戶立即轉(zhuǎn)化為品牌粉絲的私域流量入口。

當(dāng)消費(fèi)者掃描產(chǎn)品包裝上的Transparency條碼時(shí)，品牌可以在落地頁面上發(fā)布多個(gè)帖子（Posts），引導(dǎo)消費(fèi)者成為亞馬遜品牌旗艦店的粉絲，從而形成營(yíng)銷閉環(huán)。這樣的做法能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。一旦他們關(guān)注了亞馬遜品牌旗艦店，就進(jìn)入了品牌的私域流量池中，大大減少了用戶流失的可能性。這樣一來，更多的購買用戶就能轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)粉絲。

那么如何進(jìn)行亞馬遜品牌旗艦店的粉絲營(yíng)銷呢？當(dāng)品牌的粉絲數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，可以通過亞馬遜提供的買家互動(dòng)工具進(jìn)行持續(xù)的郵件營(yíng)銷。為“真愛粉”提供專屬的促銷福利和活動(dòng)等能夠促進(jìn)高復(fù)購和高轉(zhuǎn)化率的舉措。

利用掃碼頁面展示的Posts（帖子）功能與用戶互動(dòng)具有明顯優(yōu)勢(shì)。這些用戶是已購買過產(chǎn)品的用戶群體且處于高度活躍狀態(tài)中有著高轉(zhuǎn)化率這更意味著所發(fā)內(nèi)容相較于其他潛在顧客其轉(zhuǎn)換可能性也相對(duì)提高借助掃碼功能完成掃碼關(guān)注就能向這些目標(biāo)群體發(fā)布相關(guān)聯(lián)的更多信息介紹來進(jìn)一步擴(kuò)大轉(zhuǎn)化空間使得產(chǎn)品和品牌形象在更多客戶之間進(jìn)行傳播以及打造更具成效的產(chǎn)品策略甚至還可根據(jù)推送的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析洞察客戶的消費(fèi)偏好調(diào)整市場(chǎng)策略更加貼合客戶的真實(shí)需求以達(dá)到最終盈利的效果增加新的交易可能性總之針對(duì)用戶心智高度敏感并極易接受的特殊時(shí)間點(diǎn)把握黃金期用戶一經(jīng)確認(rèn)支付獲得產(chǎn)品在短暫的接觸周期內(nèi)繼續(xù)用我們的Ploasts持續(xù)發(fā)酵品牌的優(yōu)秀特質(zhì)和產(chǎn)品價(jià)值以獲得更多客戶支持并提高客戶粘性及復(fù)購率在產(chǎn)品包裝上添加視頻模塊可以發(fā)布產(chǎn)品宣傳片和使用說明等視頻內(nèi)容同時(shí)結(jié)合圖文展示與一鍵關(guān)注品牌店面的強(qiáng)大功能使其變得更多元化及豐富多彩展現(xiàn)著豐富的