一直以來，我對(duì)“企業(yè)文化”和“團(tuán)隊(duì)精神”持有懷疑態(tài)度，特別是在創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)中，我認(rèn)為發(fā)展業(yè)務(wù)才是硬道理，其他都是次要。但在經(jīng)歷了一系列的實(shí)踐和學(xué)習(xí)后，我逐漸改變了這一觀念。

在2018年初，我們的團(tuán)隊(duì)從半服務(wù)半產(chǎn)品狀態(tài)轉(zhuǎn)型為亞馬遜銷售。初期，我們面臨諸多挑戰(zhàn)，沒有太多的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，也沒有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)不清，目標(biāo)不明，組織形式混亂，人心浮動(dòng)。我意識(shí)到這是從0到1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷的事情，是我們的知識(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致的瓶頸。

為了解決這個(gè)問題，我們瘋狂學(xué)習(xí)和應(yīng)用！我們參加了各種課程，如PPC、績效管理、站外推廣等。每次學(xué)習(xí)后，我們都會(huì)根據(jù)所學(xué)和實(shí)際情況，構(gòu)思解決方案并立即實(shí)施。就這樣，我們?cè)诳目呐雠鲋兄饾u走出困境。

到了2019年初，業(yè)務(wù)迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。我們開始擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，但隨著新人的增多，口口相傳的產(chǎn)品知識(shí)和運(yùn)營技巧極其浪費(fèi)主管的時(shí)間。每位新人的綜合素質(zhì)和能力并不一致，各自有自己的見解和運(yùn)營思路，導(dǎo)致整體上手慢，還容易犯過去的錯(cuò)誤。為了解決這個(gè)問題，我們推行了“業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程協(xié)同化”。

我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在走向成熟的過程中面臨著太多從0到1的問題和未曾遇到過的問題。要想突破這些阻力，必須具備創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力。而創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)是持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、重構(gòu)、輸出的能力。

到了2020年，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)人難以完成所有任務(wù)。這一年我們要發(fā)展獨(dú)立站、建立產(chǎn)品體系和人力資源體系，還要面對(duì)亞馬遜老業(yè)務(wù)的突破和新方法的優(yōu)化。面對(duì)這么多新業(yè)務(wù)和增長壓力，我們找到了解決問題的橋梁——企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。

我們意識(shí)到企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是一群人優(yōu)秀品質(zhì)的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜問題的底層驅(qū)動(dòng)力。我們嘗試提煉自己的團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值主張，形成了SPSRO飛輪精神——堅(jiān)持學(xué)習(xí)、忠于實(shí)踐、善于總結(jié)、熱愛思考、樂于分享。這不僅是一種自我成長的方法，更是一種精神品質(zhì)。

現(xiàn)在我們?cè)谡衅笗r(shí)，除了考慮候選人的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)外，更看重其學(xué)習(xí)安排、解決重大問題的經(jīng)歷、反思和總結(jié)的能力等。我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)里有很多能人，但融入不到團(tuán)隊(duì)中的人，再牛也只能做朋友。

經(jīng)歷了一系列的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)后，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。它們不僅是解決復(fù)雜問題的底層驅(qū)動(dòng)力，更是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要體現(xiàn)。（來源：賓果思享會(huì)）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。