美國人網(wǎng)購必選亞馬遜,成為年度首選購物平臺2025版
眾所周知,亞馬遜在網(wǎng)絡購物領域一直占據(jù)著重要地位。在消費者通過互聯(lián)網(wǎng)尋找商品的過程中,亞馬遜已然占據(jù)了先機。
據(jù)近期外媒報道,根據(jù)BloomReach的調(diào)查顯示,亞馬遜在美國網(wǎng)購市場中的影響力不容小覷。高達44%的美國消費者在網(wǎng)購時會首選在亞馬遜上搜索產(chǎn)品,相比之下,有34%的人會選擇谷歌等搜索引擎尋找所需商品,而選擇特定零售商網(wǎng)站的占到了21%。而在被問及哪家商家針對消費者的個性化服務最好時,有75%的受訪者表示是亞馬遜,而僅有9%的人認為是沃爾瑪。
這不僅僅是因為亞馬遜擁有龐大的商品庫和便捷的購物體驗,更重要的是它能夠精準地預測消費者的需求并為其提供最直觀的商品展示。87%的消費者表示,他們更傾向于從能夠最好地預測他們需求并擁有直觀商品展示的商家那里購買產(chǎn)品。據(jù)BloomReach對500家美國網(wǎng)絡零售商的調(diào)查結(jié)果顯示,高達44%的商家認為亞馬遜是他們最大的威脅。
值得一提的是,在2012年Search Engine Watch的調(diào)查中,亞馬遜首次超越谷歌,成為美國網(wǎng)購消費者的首選去處。谷歌的高層Eric Schmidt也曾表示,亞馬遜是公司最大的搜索競爭對手。為了與亞馬遜等零售商競爭,谷歌在過去的幾年里推出了多個與購物相關的舉措。
亞馬遜之所以能夠在眾多購物平臺中脫穎而出,一部分原因在于其成功的Prime會員制度。過去幾年間,亞馬遜一直在不斷地為Prime會員增加更多的福利服務。如可以享受免費觀看電視節(jié)目的會員權(quán)益以及Prime Now服務等便捷功能。雖然亞馬遜沒有透露具體的會員數(shù)量,但據(jù)分析估計全球范圍內(nèi)的Prime會員數(shù)量可能高達8000萬,其中美國的Prime會員數(shù)大約在5000-6000萬之間。
最近公布的季度盈利報告顯示,亞馬遜的收入超過了華爾街的預期。報告顯示其收入達到了231.8億美元,利潤為9200萬美元,每股盈利19美分。與去年同期相比,其收入同比增長了20%。這一系列的成績再次證明了亞馬遜作為購物巨頭的實力和影響力。
亞馬遜的成功不僅僅在于其豐富的商品種類和便捷的購物體驗,更在于其精準的市場定位和出色的服務。無論是Prime會員制度的成功還是其在購物領域的不斷創(chuàng)新和突破,都為其他電商平臺提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。(編譯/XXX團隊 張凱燕)
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