據(jù)App Annie報(bào)告顯示，2018年全球購物App使用時(shí)長(zhǎng)增加到180億小時(shí)，相比2016年增加了45%。近2年來，全球使用次數(shù)（類似于客流量）增長(zhǎng)了65%，特別是泰國，相比2016年，增加了近475%，增幅相當(dāng)驚人。泰國電商市場(chǎng)當(dāng)前規(guī)模為35億美元，預(yù)計(jì)在2022年達(dá)到58億美元。國內(nèi)出海泰國的電商類App中，SHEIN和banggood也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

泰國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話的使用以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進(jìn)，為在線購物創(chuàng)造了更高的便利性和消費(fèi)者信心。網(wǎng)上購物服務(wù)的質(zhì)量和可靠性也得到了顯著提升，全國各地對(duì)電子商務(wù)的接受程度也有所提高。泰國為全國所有村莊建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)的具體目的分配預(yù)算。覆蓋全國的寬帶網(wǎng)絡(luò)有助于通過電子商務(wù)渠道彌合數(shù)字鴻溝，促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這為電商出海提供了良好環(huán)境。

電商App出海泰國成績(jī)斐然，在品牌塑造上擁有優(yōu)勢(shì)。說到泰國的購物App，不得不提中國的出海電商獨(dú)立站SHEIN。SHEIN上線于2008年8月，善于開發(fā)小語種市場(chǎng)以及利用社交媒體宣傳產(chǎn)品，覆蓋全球超2000萬用戶。瞄準(zhǔn)“跨境快時(shí)尚服裝”的市場(chǎng)，整合了供應(yīng)鏈的資源，建立“網(wǎng)紅推薦”的營銷模式，大獲成功。類似于ZARA，所有在其平臺(tái)上架的商品，都是其自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的女裝（目前已有男裝、童裝），中國一直擁有很多國際品牌的服裝代工廠，中國制造也非常強(qiáng)大，要想在海外打造品牌，也十分具有優(yōu)勢(shì)。2018年7月份，SHEIN宣布獲得來自IDG和景林資本超3億人民幣的B輪融資。

另外可以看到，出海電商京東和banggood（棒谷科技）在泰國的免費(fèi)榜上也擁有不錯(cuò)的排名。京東和泰國零售企業(yè)尚泰集團(tuán)Central Group共同投資5億美元的合資電商公司，于9月28日亮相。尚泰集團(tuán)在泰國、越南以及歐洲等地?fù)碛型暾木€下銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌聲譽(yù)，擁有著豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和良好的供應(yīng)商關(guān)系，旗下?lián)碛?200萬“The1Card”會(huì)員，自帶用戶流量。在此基礎(chǔ)上，借助于京東在物流、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理、線上運(yùn)營等方面的技術(shù)，共同打造零售生態(tài)體系，也開啟了尚泰的電商之路。

banggood堅(jiān)持雙核戰(zhàn)略，將自有平臺(tái)和第三方平臺(tái)并行運(yùn)營，通過自營網(wǎng)站和eBay、Amazon、AliExpress、Wish、Newegg等第三方平臺(tái)，結(jié)合獨(dú)立站平臺(tái)和第三方平臺(tái)各自的優(yōu)勢(shì)，平均覆蓋30多個(gè)種類，共計(jì)20萬多種商品，積極進(jìn)入了中東、東南亞等新興市場(chǎng)。棒谷推出了“pc商城+wap商城+App”商城系統(tǒng)建設(shè)方案，形成一個(gè)獨(dú)立品牌的電商矩陣，在Googleplay泰國排行榜上也長(zhǎng)期位居前10。（獨(dú)立站和入駐平臺(tái)的對(duì)比可見往期文章《跨境電商獨(dú)立站or電商平臺(tái)電商出海需注意四點(diǎn)》）

獨(dú)立網(wǎng)站及App模式在業(yè)內(nèi)是更被看好的模式，因?yàn)樽霆?dú)立站的流量積累及品牌沉淀，賦予企業(yè)更廣闊的成長(zhǎng)空間。放眼全球，中東、東南亞、北歐，這些亞馬遜等國外大型電商平臺(tái)未完全覆蓋的地區(qū)，都是獨(dú)立站藍(lán)海比較多的市場(chǎng)。2018年年底，SHEIN、棒谷，以及ClubFactory、環(huán)球易購、京東、Jollychic等一起被評(píng)為畢馬威版中國出海品牌50強(qiáng)。

口碑營銷為電商出海提供流量基礎(chǔ)，社交媒體是關(guān)鍵。泰國有超過50%的網(wǎng)購用戶通過社交網(wǎng)絡(luò)購買商品，其中大部分是年輕人。年齡在15-19歲、20-29歲以及30-39歲的人中，分別有76%、52%和34%的人通過社交網(wǎng)絡(luò)購買商品。

泰國的在線零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，為覆蓋到更多買家，許多電商賣家開設(shè)了Facebook和Ins主頁。類似于國內(nèi)網(wǎng)紅店鋪將微博作為推廣運(yùn)營的主要陣地，通過社交平臺(tái)發(fā)布商品圖片和詳情，附上購買鏈接，以此帶來更大的交易量。

SHEIN表示，SHEIN的企業(yè)文化是“弱宣傳、強(qiáng)口碑”，企業(yè)的大部分資金用于提升服裝質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，而不怎么進(jìn)行傳統(tǒng)的廣告推廣。他們非常重視口碑，有大量合作的時(shí)尚博客、社交媒體的運(yùn)營和維護(hù)為其網(wǎng)站流量的增加和穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前SHEIN的Faceboo絲總數(shù)約1093萬。

SHEIN移動(dòng)總經(jīng)理裴暘曾直言：“我們的秘訣就是手機(jī)、網(wǎng)紅和模特”。也有泰國當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅和嫩模合作。首先App開發(fā)成本特別貴，SHEIN開發(fā)成本是非常昂貴的；二是推廣費(fèi)用非常貴，它的ROI很難過3；三是轉(zhuǎn)化率、口碑和留存都很難控制。電商App的運(yùn)營很不一樣，做服裝和電子產(chǎn)品，ROI過3是生死線。App的推廣基本上是Facebook。錯(cuò)誤的廣告做法是廣告圖片是用爆款來做廣告表現(xiàn)不好90%是圖片選