《中國品牌布局東南亞內(nèi)容營銷矩陣策略建議——跨境名人堂第64期》于展望至展望之行動指南
《King Road》的負(fù)責(zé)人Arnie嚴(yán)先生
在電商的海洋中,每一個平臺都經(jīng)歷著從簡單的鋪貨到精心挑選的精品的轉(zhuǎn)變,同樣也見證了品牌從白牌到知名品牌的嬗變。不論是韓國、德國還是日本,在制造業(yè)的蓬勃發(fā)展后,都會涌現(xiàn)出大批本土品牌,甚至在全球市場中取得成功。
那么,為何會發(fā)生這樣的現(xiàn)象呢?
關(guān)鍵在于,中國的市場是世界上最大、最完整的單一大市場。我們往往先在國內(nèi)市場深耕,待到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),再揚(yáng)帆出海。近兩年,我們觀察到越來越多的品牌商家開始將目光投向海外,其中不乏一些原本處于二流地位的商家,正努力向一流品牌過渡。
早期出海的某些品牌可能是白牌,或是在國內(nèi)未能大放異彩的創(chuàng)業(yè)者,選擇在海外市場尋找機(jī)會。但如今,出海的那些品牌多數(shù)是國內(nèi)的頭部品牌,這也為中小賣家提供了一個極好的心智機(jī)會。東南亞的消費(fèi)者開始認(rèn)識到,中國生產(chǎn)的產(chǎn)品不再只是簡單地分為出口歐美的高檔品、自用的中檔品和出口他國的廉價(jià)品。現(xiàn)在,更多的品牌正在這個市場中找到了自己的品牌性機(jī)會。
我們的優(yōu)勢在于:
市場的競爭促使許多企業(yè)被逼向海外,這種“逼迫”反而成為了推動他們前進(jìn)的動力。他們深知只有不斷進(jìn)步,才能在市場中立足。
中國的制造優(yōu)勢明顯。我們可以用較低的制造成本,如20%、30%,提供給他國70%、80%的功能產(chǎn)品。我們的中端定位,既結(jié)合了上端的歐美、日韓品牌在消費(fèi)者心中的高端形象,又避免了高昂的價(jià)格;而低端的白牌競爭則往往價(jià)格戰(zhàn)激烈,質(zhì)量難以保證。中端定位是我們打造品牌的最佳選擇。
為何要打造品牌?因?yàn)殡S著SKU(庫存量單位)的增多,平臺會逐漸向精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變。頭部精品SKU會成為平臺的重心,占據(jù)大量資源。從備貨的角度看,如果備貨過多但不暢銷的SKU,雖然部分能盈利,但多數(shù)會因長尾SKU的虧損而得不償失。
品牌為消費(fèi)者帶來的是確定性。如小米的價(jià)格親民且品質(zhì)有保障,消費(fèi)者購買時(shí)不會感到吃虧;而高端品牌如愛馬仕則提供了稀缺性和信任感。
國內(nèi)的內(nèi)容電商在疫情后迅速發(fā)展,我們在運(yùn)營方面已有強(qiáng)大的優(yōu)勢。如今在東南亞,大多數(shù)國家的頂級品牌中,有70%、80%都來自中國。TikTok等平臺為我們提供了良好的流量機(jī)會。
就TikTok而言,其運(yùn)營邏輯重在爆品,而非備貨。只有通過爆品策略,才能實(shí)現(xiàn)長期盈利。據(jù)統(tǒng)計(jì),TikTok電商全年的GMV高達(dá)136億美元,其中90%來自東南亞。東南亞已形成電商閉環(huán),且該地區(qū)的達(dá)播(直播帶貨)占比不高,為商家提供了良好的機(jī)會。
對于商家而言,東南亞TikTok用戶眾多,達(dá)3.25億,幾乎占據(jù)東南亞總?cè)丝诘囊话?。用戶每天平均使用TikTok長達(dá)55.8分鐘,為全球之首。這意味著TikTok在電商領(lǐng)域的前端具有巨大的影響力。
通過短視頻和內(nèi)容,我們可以教育消費(fèi)者、塑造品牌價(jià)值,為消費(fèi)者提供確定性。價(jià)格方面,我們不一定要走低價(jià)路線,關(guān)鍵在于如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值。只要價(jià)值到位,價(jià)格合理,消費(fèi)者自然會購買。
那么,若企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞、踏上TikTok的征程,有哪些注意事項(xiàng)呢?
老板或管理團(tuán)隊(duì)親自參與或管理海外業(yè)務(wù)至關(guān)重要。內(nèi)容電商需要在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行決策和執(zhí)行,面對無數(shù)變數(shù)時(shí)需要及時(shí)作出判斷。如果老板或團(tuán)隊(duì)不親自參與管理,成功的幾率將大大降低。
即使是國內(nèi)知名品牌,若在海外沒有基礎(chǔ)和認(rèn)知度,也只具有產(chǎn)品基礎(chǔ)的白牌身份。只有真正在海外進(jìn)行推廣和建立認(rèn)知度后,才真正算是一個有價(jià)值的品牌基礎(chǔ)的白牌。
第三點(diǎn)需要注意的是核心并非低價(jià)而是塑造價(jià)值。電商的內(nèi)容邏輯就是塑造高價(jià)值產(chǎn)品給消費(fèi)者看讓消費(fèi)者認(rèn)知這個價(jià)值并購買你的產(chǎn)品從而提供品牌的確定性給消費(fèi)者們看到你的產(chǎn)品時(shí)他們能感受到你的價(jià)值所在和信任感因此一個商家應(yīng)該花更多的精力去把產(chǎn)品的價(jià)值塑造出來讓消費(fèi)者認(rèn)知到這個價(jià)值并產(chǎn)生購買行為同時(shí)也要選擇自己擅長的領(lǐng)域進(jìn)行深耕其他的部分可以與合作伙伴共同完成因?yàn)橐粋€商家很難獨(dú)自完成所有事情因此我們應(yīng)當(dāng)清晰認(rèn)識自己的優(yōu)勢所在并將之發(fā)揮到極致同時(shí)與合作伙伴共同合作達(dá)到共贏的局面這樣才能在電商的海洋中穩(wěn)穩(wěn)前行并取得成功
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