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美國電商市場報告:平臺篇概覽與未來趨勢分析(至2025)

2025-01-08 8:00:22
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美國是世界上最大的經(jīng)濟體,也是世界第二大電商市場(第一是中國),年銷售額達5870億美元,線上營業(yè)額占總體營業(yè)額的11.3%。

美國電商市場報告:平臺篇概覽與未來趨勢分析(至2025)

包括亞馬遜和eBay在內(nèi)的諸多跨國電子商務公司的總部都位于美國,互聯(lián)網(wǎng)技術總體領先于世界。美國人口多達3.28億,從人口基數(shù)遞進到消費指數(shù)來看,國內(nèi)消費市場仍舊保有余裕,外加根植在世人眼里“花今天的錢,圓明天的夢”的美國麗人的形象與現(xiàn)實出入并不大,市場飽和的進程被貪婪的購物本性遠遠甩在后頭。

但進軍美國電商平臺并非毫無挑戰(zhàn)性。人口密度較低意味著運輸成本只會比其他發(fā)達國家更高昂,大城市之間的遠距離配送時間也不容小覷,而這些天然壁壘,除了砸錢擺平并無它法。各州之間的營業(yè)稅收的算法及法律法規(guī)差異較大,甚至在本國之間就已經(jīng)存在貿(mào)易壁壘從而放慢了網(wǎng)購發(fā)展的腳步。這也是為什么中國和英國的線上營業(yè)額占總營業(yè)額的比例幾乎是美國的兩倍的原因之一。

美國電子商務和在線市場還有很大的發(fā)展空間,拋開聲名在外的“大玩家們”,老牌零售商和利基市場之間也競爭激烈,他們不僅有忠實顧客簇擁,為迎合市場靈活轉變思維模式是其一大特性也是優(yōu)勢所在。

亞馬遜在美國電商市場的主導地位是毋庸置疑的,月活量超20億,與第2名的差距可謂判若云泥。月活量到eBay這里嚴重縮水,約為6.4億,即使把eBay沒有自營這塊短板考慮進去,亞馬遜也占到總體市場規(guī)模的一半以上。

沃爾瑪和Target緊隨其后,但兩家公司的戰(zhàn)略截然不同。沃爾瑪?shù)碾娚滩块T在收購后枯木逢春,歷經(jīng)多年坐冷板凳的煎熬,終于能夠揚眉吐氣。目前,沃爾瑪線上平臺新動作頻繁,已經(jīng)在瓜分搶斷市場的道路上大步流星。Target Plus則屬于初出茅廬的新角色,規(guī)模也較小,要成氣候還需時間。

美國市場所擁有的深度是其他市場上難以捕捉到的巨大優(yōu)勢,有很多成功的網(wǎng)購平臺都以意想不到小眾產(chǎn)品打開知名度。Etsy的工藝品,Wayfair的家具和家庭用品,Newegg的視頻游戲,Poshmark作為連接消費者的時尚橋梁成績不俗,還有GunBroker,Reverb,TheRealReal等等,不勝枚舉,他們的存在完美地詮釋什么叫“術業(yè)有專攻”。在其他國家或地區(qū),較小的市場往往難以獲得吸引力,但在美國,專注于小眾市場似乎有助于建立忠實的客戶群。

亞馬遜在美國站月活量為23億,是亞馬遜最大流量端口,但其39%的占比還是略微遜色于其余國際站點所占份額。根據(jù)亞馬遜2019年年報,亞馬遜全球GMV估值為3350億美元,其中70%來源于北美,美國GMV大致在2350億美元。更有趣的是,美國站占亞馬遜全球流量的39%,但銷售額卻占70%,這充分說明美國站點的客單價遠遠高于其他亞馬遜站點。

亞馬遜未設全球賬戶系統(tǒng),所以北美以外的現(xiàn)有賣家需要注冊一個新賬戶才能在美國開展業(yè)務。亞馬遜確有統(tǒng)一的北美賬戶系統(tǒng),所以加拿大和墨西哥的賣家可使用同一賬號開啟美國站之旅。

在美國,人們普遍認為亞馬遜是唯一值得重視的電商平臺,這并無道理。據(jù)估計,亞馬遜線上營業(yè)額占市場規(guī)模的39%,已經(jīng)遙遙領先于其他零售商,且仍在增長。其他一些平臺專攻利基市場的產(chǎn)品,如工藝品和時尚單品,它們的銷量有幾何式增加的巨大空間。

作為亞馬遜的總部所在地,美國通常是新政及新項目最先試點的區(qū)域。FBA、Launchpad、有關廣告投放的新規(guī)都優(yōu)先在美國試行后才推廣到其他亞馬遜站點。

在美國,有51%的家庭訂閱了Prime會員服務。Prime會員每年在亞馬遜上的平均花費1400美元,而非Prime會員為600美元,亞馬遜美國站的零售額高于其他國際站點這個現(xiàn)象也就順理成章。Prime會員能享受包括保證兩日達在內(nèi)的多重服務,亞馬遜正在大興土木完善物流網(wǎng),為1日達和當日達配送服務的陸續(xù)上線鋪路。

eBay在美國排名第2,月活量為6.4億。eBay美國站占eBay全球流量的39%。據(jù)統(tǒng)計,eBay的全球GMV為900億美元,假設營業(yè)額與流量水平成正比,美國GMV約為350億美元。

eBay始于1995年,乘著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的熱潮,業(yè)務迅速壯大。其純技術主導的商業(yè)模式,無需管理庫存以及支付昂貴的倉庫費用,使得金融市場對其青睞有加。

eBay迅速成為家喻戶曉的網(wǎng)購平臺,任何人都可以在線拍賣或出售任何產(chǎn)品。彼時,各大平臺對于拍賣將成為網(wǎng)購未來趨勢這點深信不疑,包括雅虎和亞馬遜,都陸續(xù)上線拍賣功能。

美國其他電商平臺概覽

Target以線上線下雙渠道形式運營,年營業(yè)額高達750億美元。其在美國的月活躍用戶達到驚人的2.5億人次。除了自營產(chǎn)品,Target還擁有第三方平臺Target Plus。這個特殊的賣家準入機制是邀請制,因此平臺增長較為平穩(wěn)。自2019年2月上線以來的一年多時間里,賣家數(shù)量突破百家,超過16.5萬件產(chǎn)品上架。

Etsy是一個專注于手工藝品的電商平臺,只接受第三方賣家。它在美國的月活躍用戶達到1.7億,全球GMV高達50億美元。這個平臺為賣家提供了一個展示獨特手工藝品和個人創(chuàng)意的舞臺,與亞馬遜和其他電商平臺風格迥異。

Wayfair是一家專營家居用品和家居的電商平臺,既銷售自營產(chǎn)品也接受第三方賣家。該平臺年GMV達到80億美元,美國月活躍用戶達到8700萬。Wayfair的定價模式是按照dropshipping模式,不向賣家收取傭金,而是根據(jù)產(chǎn)品定價向供應商支付批發(fā)費用。

Overstock以月活躍用戶量達2600萬的規(guī)模在美國運營,占其全球月活躍用戶的94%。該平臺年GMV高達15億美元,主要以家具和家居用品著稱,但也銷售珠寶、服裝等產(chǎn)品。雖然Overstock在2011年廢除了拍賣功能,但仍有一些第三方賣家,但活躍度較低,許多產(chǎn)品常常處于售罄狀態(tài)。

Newegg與Wayfair運營模式相似,既有自營產(chǎn)品也接納第三方賣家,銷售一系列產(chǎn)品,主打電子產(chǎn)品和網(wǎng)頁游戲。該平臺年GMV為22.5億美元,美國月活躍用戶達到2300萬。Newegg還推出了物流服務Shipped by Newegg。賣家被分為三個級別,初級賣家無需繳納月租費,傭金比率在8%到15%之間。

(注:以上信息綜合自跨境電商行業(yè)資訊)

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