入駐TikTok Shop后，商品發(fā)布是開啟店鋪經(jīng)營的第一步。獨(dú)特且清晰的商品內(nèi)容有助于激發(fā)顧客興趣，幫助他們快速發(fā)現(xiàn)、了解和選擇商品。目前平臺支持單個(gè)商品上傳和批量商品上傳，最多可展示在線商品數(shù)量為千位數(shù)級別。

一、TikTok小店商品上傳攻略

對于單個(gè)商品上傳，商家需要登錄TikTok商家后臺，進(jìn)入商品管理頁面，點(diǎn)擊添加新商品。在此過程需要填寫商品名稱、商品類目、倉庫地址（如設(shè)置多倉需填寫具體地址）、品牌資質(zhì)等信息。已提交并通過審核的品牌資質(zhì)，會在商品詳情頁顯示“Authorized”字樣；未提交或未通過審核的品牌，則顯示“Unauthorized”。

還需上傳商品圖片、商品描述及視頻（可選）。填寫銷售屬性名稱后，系統(tǒng)將自動生成SKU清單，需填寫第一個(gè)SKU信息。本地展示價(jià)包含關(guān)稅和其他稅費(fèi)。由于英國的稅收要求和TikTok Shop的物流限制，本地完稅價(jià)需確保不超過特定金額。

對于Seller SKU，這是對不同變量商品的定義，商家可選擇填寫。在物流和保修方面，需要準(zhǔn)確填寫商品重量（不超過100kg）和尺寸（長、寬、高分別不超過1000cm，總體積不超過100kg）。商品信息填寫完畢后，將展示預(yù)估費(fèi)用，僅供參考，實(shí)際運(yùn)費(fèi)會根據(jù)賣家和買家的地址進(jìn)行調(diào)整。

對于批量上傳商品，商家可以批量新增商品，上傳后如需維護(hù)單個(gè)商品信息，可在商品管理頁面進(jìn)行單個(gè)編輯。商家需下載模板，根據(jù)目標(biāo)類目和品牌進(jìn)行篩選下載，填寫完畢后進(jìn)行上傳。保持同一SPU下每個(gè)SKU的品類、品牌、名稱、商品描述、重量/尺寸等信息的一致性。上傳成功后，商品將自動保存為草稿，商家可在此頁面進(jìn)行編輯或發(fā)布等操作。

二、TikTok小店商品管理

在TikTok商家后臺的“商品-管理商品”功能下，商家可以查看不同狀態(tài)的商品，更改商品狀態(tài)，編輯商品信息。包括暫停銷售的商品、正在審核中的商品、因違反平臺規(guī)定而被拒絕或下架的商品，以及被平臺凍結(jié)的商品等。商家可以使用批量工具調(diào)整多SKU商品的價(jià)格和庫存。

三、TikTok小店商品評分與入駐條件

在TikTok商家后臺的“商品-商品評價(jià)”中，商家可以查看所有商品的評價(jià)信息，包括搜索、篩選以及單條評價(jià)操作等。

關(guān)于TikTok小店的入駐條件和費(fèi)用，包括開店費(fèi)用、注冊流程等。商家還需要熟悉TikTok平臺的規(guī)則，如內(nèi)容規(guī)則、非活躍賣家規(guī)則等，以確保合規(guī)經(jīng)營。為在TikTok平臺上成功開設(shè)店鋪，商家還需要積累粉絲數(shù)量、制定營銷策略等。

如果想要在TikTok小店取得成功，賣家需要深入了解并遵守TikTok小店的平臺規(guī)則。通過制定有效的營銷策略、提升內(nèi)容質(zhì)量、積極互動等方式，不斷提升店鋪的活躍度和知名度，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和銷售額提升?！顿徫锲脚_賣家服務(wù)條款及規(guī)定》

對于平臺賣家，我們有一系列的服務(wù)條款和其他適用的平臺政策或規(guī)則，以管理賣家賬戶的違規(guī)行為。

四、訂單履行與發(fā)貨時(shí)效

1. 訂單處理時(shí)效：當(dāng)訂單狀態(tài)從“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤斑\(yùn)輸中”時(shí)，賣家需在120小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

2. 備貨時(shí)效：訂單狀態(tài)從“待處理發(fā)貨”轉(zhuǎn)為“待攬收”時(shí)，賣家必須在48小時(shí)內(nèi)完成備貨準(zhǔn)備。

3. 攬件時(shí)效：從“待攬收”狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑\(yùn)輸中”狀態(tài)，賣家需在72小時(shí)內(nèi)完成攬件工作。

五、買家評價(jià)管理

平臺賣家可利用平臺授權(quán)的通信工具向買家尋求評價(jià)。但必須遵守平臺的相關(guān)規(guī)定，不得違反平臺的任何要求。一旦買家確認(rèn)提交評價(jià)，買賣雙方均無法再做進(jìn)一步編輯。若平臺發(fā)現(xiàn)評價(jià)違反了買家評價(jià)規(guī)則或社區(qū)指南，該評價(jià)可能將不會顯示。已發(fā)布的買方評價(jià)具有不可刪除性，如賣方或用戶認(rèn)為評價(jià)有誤或具有誤導(dǎo)性，可向平臺提交文件進(jìn)行調(diào)查。

六、TikTok跨境TSP服務(wù)商入駐規(guī)范

一、企業(yè)資質(zhì)

1. 申請公司應(yīng)無歷史風(fēng)險(xiǎn)記錄，確保公司狀態(tài)正常，無經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及法律訴訟。

2. 中國大陸公司要求成立滿一年，營業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)范圍需包含所需服務(wù)內(nèi)容，注冊資金需達(dá)到或超過50萬元人民幣。

3. 對于香港、臺灣地區(qū)以及英國、美國、印尼和新加坡等國家的公司，需提供注冊證明，并確保注冊時(shí)間滿一年以上。中國內(nèi)地及香港公司還需保證未被列入異常經(jīng)營名錄，并按照地區(qū)要求提供企業(yè)入駐資質(zhì)和驗(yàn)證。

二、團(tuán)隊(duì)要求

服務(wù)商需擁有至少10人的TikTok專屬團(tuán)隊(duì)，其中包括至少2名全職外籍主播或4名英語流利的非外籍主播（外籍主播并非強(qiáng)制性限制）。團(tuán)隊(duì)需有固定的辦公場所，并配備優(yōu)質(zhì)的直播硬件設(shè)施，如至少擁有3間優(yōu)質(zhì)的實(shí)體直播間。

三、合作與開播計(jì)劃

服務(wù)商需提供與商家的代運(yùn)營合作協(xié)議，并證明近期的單賬號GMV符合官方要求，同時(shí)需提供直播素材。還需提交未來三個(gè)月的開播計(jì)劃。

以上規(guī)定與條款旨在保障購物平臺的良好運(yùn)營秩序與用戶體驗(yàn)，希望各位賣家與服務(wù)商嚴(yán)格遵守。