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Lazada雙11運營全攻略:大促前后店鋪策略解析!

2025-01-08 1:51:39
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Lazada一年一度的雙11盛典即將拉開帷幕,平臺今年的雙11活動方案已經(jīng)出爐,商家們可以開始規(guī)劃如何應(yīng)對這一盛大的促銷活動。要確定大促的整體目標。

商家們可以通過分析過去30天的銷售數(shù)據(jù),以及平臺預(yù)估的雙十一增長倍數(shù),來估算店鋪在雙11期間的銷售額目標。接著,根據(jù)電商行業(yè)的經(jīng)典公式“成交額=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價”,商家可以分解目標,明確所需的流量數(shù)量。

然后,商家需要將目標進一步細化到商品層面,具體了解店鋪中每個產(chǎn)品的銷售情況,包括單個SKU的情況。

在確定活動主題方面,Lazada提供了多種營銷工具,如裂變優(yōu)惠券、普通優(yōu)惠券、多件折扣和捆綁銷售等。商家可以根據(jù)這些工具策劃具有吸引力的活動主題,例如滿減折扣、多買多送或幸運抽獎等,增加店鋪與粉絲之間的黏性。

接下來,商家需要制定詳細的大促活動方案,包括貨品規(guī)劃、營銷工具規(guī)劃、廣告投放、大促時間規(guī)劃、人員安排和臨時資源分配等。這樣可以在大促期間做到有條不紊,同時能夠隨時應(yīng)對突發(fā)情況。

在大促期間,店鋪的裝修設(shè)計也是至關(guān)重要的一環(huán)。商家需要根據(jù)大促的主題進行視覺設(shè)計,將活動主題、玩法和利益點清晰地展示在店鋪首頁和商品詳情頁,同時優(yōu)化商品標題、主圖和短視頻,營造大促的氛圍。

Lazada雙11運營全攻略:大促前后店鋪策略解析!

在大促開始之前,商家還需要密切關(guān)注預(yù)熱期的數(shù)據(jù),利用Chat、CEM、Feed等工具與店鋪粉絲互動,同時調(diào)整店鋪裝修、價格和優(yōu)惠券力度。在推廣渠道上,可以選擇站內(nèi)直通車、超級聯(lián)盟等工具,站外可以利用社交平臺如Facebook、Instagram等進行推廣。

在大促期間,商家需要巡視店鋪,確保一切正常。同時密切監(jiān)控店鋪表現(xiàn),及時回復顧客消息。在大促結(jié)束后,商家還需要處理訂單,追蹤產(chǎn)品評價,并總結(jié)大促經(jīng)驗,為下一次大促做好準備。

要重視大促的返場活動,做好流量承接。參加返場活動時,價格可以適當調(diào)整,活動結(jié)束后要及時恢復日常店鋪狀態(tài)。

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