深諳電商運(yùn)營之道的賣家，對(duì)轉(zhuǎn)化率的重要性有著深刻的理解。賣家們夢(mèng)寐以求的轉(zhuǎn)化率，源于正確的營銷手段和購物引導(dǎo)，以說服消費(fèi)者購買更多產(chǎn)品，從而提升銷售額并加深品牌忠誠度。

對(duì)于賣家而言，要在眾多的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略中找到最佳方案并非易事。但有一些技巧在實(shí)際操作中具有更強(qiáng)的可行性和改善效果。下文將為大家總結(jié)海外品牌常用的轉(zhuǎn)化率提升技巧。

1. 確保營銷策略貼合目標(biāo)受眾

商品推銷只有在明確的目標(biāo)對(duì)象前提下才有效。以Harry’s的剃須產(chǎn)品為例，如果廣告面向年輕群體，那么女性消費(fèi)者顯然不是最佳目標(biāo)對(duì)象。而將目標(biāo)群體定位為30-50歲男性群體更為準(zhǔn)確。Facebook廣告也提供了基于人口數(shù)據(jù)、用戶興趣和用戶行為的目標(biāo)受眾分析。

為了確保營銷效果，賣家需要保證視覺營銷內(nèi)容與主題產(chǎn)品緊密相關(guān)。利用歷史和分析來創(chuàng)建針對(duì)不同目標(biāo)人群的產(chǎn)品推廣活動(dòng)。雖然大多數(shù)營銷用于品牌獲客，但留客率對(duì)賣家的收入增長(zhǎng)同樣至關(guān)重要。通過品牌老客戶盈利是效益最高的途徑之一。

2. 讓新產(chǎn)品更容易被發(fā)現(xiàn)

優(yōu)質(zhì)在線購物體驗(yàn)的核心之一是滿足客戶輕松發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的需求。賣家應(yīng)不斷更新特色系列產(chǎn)品、網(wǎng)站橫幅和趨勢(shì)產(chǎn)品，結(jié)合客戶瀏覽內(nèi)容和購買記錄進(jìn)行更新。運(yùn)動(dòng)品牌Alp-n-Rock通過精密的Facebook動(dòng)態(tài)廣告策略增加了訂單，促進(jìn)了交叉銷售和向上銷售機(jī)會(huì)。

例如，如果客戶購買了一條瑜伽褲，他們會(huì)通過Facebook動(dòng)態(tài)廣告向該客戶推薦免費(fèi)瑜伽上衣。當(dāng)Alp-n-Rock推出新的產(chǎn)品系列時(shí)，他們也會(huì)通過廣告引導(dǎo)客戶重新購買。

3. 充分利用網(wǎng)站的搜索功能

許多客戶知道他們要尋找什么商品，但仍需要網(wǎng)站幫助找到完美的商品。網(wǎng)站的搜索功能可以滿足這一需求并促進(jìn)銷售?？蛻舻臍v史瀏覽數(shù)據(jù)和購買記錄都可以用來優(yōu)化搜索結(jié)果或進(jìn)行個(gè)性化推薦。可以編程搜索工具以支持視覺搜索效果，而不僅僅是純文本搜索結(jié)果。

以服裝零售網(wǎng)站Jeans為例，當(dāng)客戶搜索靴子時(shí)，網(wǎng)站會(huì)引導(dǎo)他們到之前購買過的最新尺寸頁面。這無疑幫助客戶快速發(fā)現(xiàn)符合購買需求和個(gè)人風(fēng)格的產(chǎn)品，從而推動(dòng)銷售。

4. 獲取正確的

是電商銷售的前提。無論是制定定向營銷策略還是提升產(chǎn)品銷售潛力，都離不開準(zhǔn)確的。賣家可以使用谷歌分析來發(fā)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化渠道和營銷趨勢(shì)，并利用和購買記錄分析來制定個(gè)性化的營銷戰(zhàn)略。如果所在的銷售平臺(tái)有內(nèi)置的數(shù)據(jù)工具，請(qǐng)確保充分利用這些工具。

5. 打造簡(jiǎn)約的購物體驗(yàn)

賣家應(yīng)始終關(guān)注為客戶打造網(wǎng)上購物的樂趣。為客戶展示符合其需求、預(yù)算和偏好的產(chǎn)品；確?？蛻裟軌蜉p松地找到這些產(chǎn)品。如果賣家能實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，將在銷售轉(zhuǎn)化和客戶滿意度方面奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并逐漸提高客單價(jià)和銷售額。

6. 搜索引擎優(yōu)化（SEO）

大多數(shù)電商流量始于搜索引擎。如果賣家的產(chǎn)品和分類頁面沒有出現(xiàn)在主要關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果首頁上，將會(huì)錯(cuò)過大量流量和客戶。如果賣家面臨這種情況，需要進(jìn)行SEO審核并實(shí)施相關(guān)優(yōu)化策略，以提高點(diǎn)擊率并獲取更多的客源和流量。

轉(zhuǎn)化率策略與客戶購物體驗(yàn)密不可分，而客戶體驗(yàn)主要基于產(chǎn)品和購物流程。抓住這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，賣家就能夠改善銷售表現(xiàn)。