掌握全球節(jié)日季購(gòu)物趨勢(shì)，助力跨境生意蓬勃發(fā)展

一、全球節(jié)日季購(gòu)物趨勢(shì)觀察

1. 購(gòu)物群體規(guī)模擴(kuò)大

隨著科技的進(jìn)步，移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物已成為主流趨勢(shì)。在節(jié)日季，購(gòu)物群體規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有43%的購(gòu)物者在11月甚至更早之前就開(kāi)始他們的購(gòu)物之旅，并通過(guò)多種渠道與商家進(jìn)行互動(dòng)。他們期望的是無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)，沒(méi)有阻礙。廣告主應(yīng)持續(xù)優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)，確保他們能夠順利完成購(gòu)物。

2. 社交媒體活動(dòng)激增

節(jié)日季期間，社交媒體平臺(tái)成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)和了解新產(chǎn)品的重地。69%的消費(fèi)者通過(guò)Facebook和Instagram等平臺(tái)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，而且他們表示，社交媒體“紅人”制作的視頻對(duì)他們選購(gòu)商品具有很大的幫助。全球用戶通過(guò)社交媒體平臺(tái)參與節(jié)日討論，尋求購(gòu)物靈感。

3. 全球購(gòu)物活動(dòng)盛行

除了傳統(tǒng)的“黑五”、“網(wǎng)一”購(gòu)物節(jié)，起源于中國(guó)的“雙十一”也逐漸成為全球最大的購(gòu)物節(jié)之一。廣告主應(yīng)將目光投向全球，抓住這一盛大的購(gòu)物機(jī)會(huì)。

二、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)日歷

全球重要節(jié)日多集中在下半年，廣告主應(yīng)牢記節(jié)日時(shí)間，提前規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以確保不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。

三、節(jié)日應(yīng)對(duì)技巧與策略

1. 提前制定投放計(jì)劃

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)不僅要在節(jié)日期間進(jìn)行推廣，節(jié)前的準(zhǔn)備和節(jié)后的投放也同樣重要。廣告主可將整個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程分為三個(gè)階段進(jìn)行分配。第一階段重在策劃和宣傳造勢(shì)，可分配35%的預(yù)算用于投放，利用興趣受眾建立受眾群，確保廣告創(chuàng)意新穎獨(dú)特，主要目的是增加曝光，吸引用戶關(guān)注。第二階段可啟動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，利用營(yíng)銷(xiāo)工具和龐大顧客群，重點(diǎn)關(guān)注購(gòu)買(mǎi)意向強(qiáng)烈的顧客，提升節(jié)日銷(xiāo)量。第三階段可在節(jié)后乘勢(shì)而上，維系客戶、拓展商機(jī)。

2. 發(fā)送節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)郵件

發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可或缺的一部分。廣告主可給早期消費(fèi)者提供限時(shí)折扣，鼓勵(lì)他們提早購(gòu)物；給已有用戶提供專(zhuān)屬折扣碼，吸引回頭客；給遲遲不下單的用戶發(fā)送最后折扣機(jī)會(huì)的郵件，營(yíng)造緊迫感。也可發(fā)送節(jié)日祝福郵件，與客戶建立聯(lián)系。

3. 了解受眾并精準(zhǔn)定位

廣告主需明確節(jié)日與品牌的定位，構(gòu)建人群畫(huà)像，選擇合適的興趣詞進(jìn)行定位。利用自定義受眾和類(lèi)似受眾進(jìn)行測(cè)試，分析已有信息，使廣告更具針對(duì)性?？山柚鶩acebook受眾分析工具和Google關(guān)鍵詞工具進(jìn)行研究。

4. 廣告創(chuàng)意與網(wǎng)站裝扮

廣告創(chuàng)意和網(wǎng)站裝扮在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用。廣告創(chuàng)意需明確品牌信息、折扣信息、活動(dòng)風(fēng)格和廣告形式。網(wǎng)站可加入節(jié)日元素，營(yíng)造節(jié)日氣氛，同時(shí)需注意網(wǎng)站加載速度和購(gòu)買(mǎi)流程的簡(jiǎn)潔性，提升轉(zhuǎn)化率。

5. 準(zhǔn)備節(jié)日折扣與庫(kù)存

在做節(jié)日促銷(xiāo)時(shí)，可選擇部分產(chǎn)品做驚爆價(jià)，其他產(chǎn)品維持正常促銷(xiāo)價(jià)。網(wǎng)站折扣信息建議用具體金額的形式體現(xiàn)，全站點(diǎn)的折扣更具影響力。需根據(jù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)容量準(zhǔn)備充足的貨量，減少備貨時(shí)間，避免貨物積壓或斷貨。

6. 物流與售后服務(wù)

旺季期間銷(xiāo)量較大，廣告主需設(shè)置好物流末班時(shí)間和送達(dá)時(shí)間，選擇靠譜的物流商。同時(shí)需提前制定好郵件或messenger消息回復(fù)模板，及時(shí)處理消費(fèi)者問(wèn)題。發(fā)貨時(shí)可在貨物內(nèi)附帶小禮物或感謝卡，增加用戶好感。

四、結(jié)語(yǔ)與注意事項(xiàng)

以上內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。在實(shí)施節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，廣告主需注意合規(guī)性，尊重消費(fèi)者權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。需關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，以實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。