新聞來(lái)源：

本報(bào)告根據(jù)獨(dú)家授權(quán)信息整理自跨境電商專(zhuān)業(yè)爆料戶(hù)。

路透社于11月27日?qǐng)?bào)道稱(chēng)，據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)專(zhuān)家分析，Temu和Shein兩大平臺(tái)在在線營(yíng)銷(xiāo)方面投入了巨額資金，這導(dǎo)致其他零售商和品牌在黑色星期五期間吸引消費(fèi)者的成本顯著上升。這兩大平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常用的搜索關(guān)鍵詞上進(jìn)行了大量投資。

零售商的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整：

為了在搜索結(jié)果中占據(jù)有利位置，零售商們紛紛通過(guò)競(jìng)標(biāo)關(guān)鍵詞來(lái)爭(zhēng)取更高的產(chǎn)品曝光率。隨著關(guān)鍵詞需求的激增，搜索引擎對(duì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的廣告每次點(diǎn)擊的收費(fèi)也水漲船高。這一費(fèi)用指標(biāo)通常被稱(chēng)為“每次點(diǎn)擊成本”（CPC）。

關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)情況揭秘：

以在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Semrush為路透社提供的數(shù)據(jù)為例，在美國(guó)市場(chǎng)中，Temu競(jìng)標(biāo)的關(guān)鍵詞覆蓋了“沃爾瑪黑色星期五優(yōu)惠”、“科爾士黑色星期五”以及“Bed Bath Beyond”等熱門(mén)詞匯。而Shein則針對(duì)“沃爾瑪服飾”、“Zara褲子”、“Mango連衣裙”以及“Nordstrom Rack鞋”等關(guān)鍵詞進(jìn)行了競(jìng)價(jià)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從2022年8月至2024年8月，“沃爾瑪服飾”的CPC費(fèi)用增長(zhǎng)了驚人的16倍。

通用關(guān)鍵詞費(fèi)用上漲：

除此之外，像“廉價(jià)衣服在線”、“購(gòu)物”等日常使用的通用關(guān)鍵詞的CPC費(fèi)用也在不斷攀升。

電商專(zhuān)家觀點(diǎn)剖析：

咨詢(xún)公司AlixPartners的電商專(zhuān)家埃里克·勞蒂爾表示：“當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境十分嚴(yán)酷和艱難?！彼M(jìn)一步解釋道：“當(dāng)每次點(diǎn)擊成本增加時(shí)，零售商的營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率就會(huì)相應(yīng)下降。在某些情況下，這可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得無(wú)利可圖，這對(duì)于依賴(lài)付費(fèi)搜索廣告推動(dòng)業(yè)務(wù)的零售商來(lái)說(shuō)影響尤為顯著?！眲诘贍栔赋?，付費(fèi)搜索廣告通常能為零售商帶來(lái)15%至30%甚至更多的在線銷(xiāo)售額，并占到其營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的一半左右。

業(yè)內(nèi)人士Semrush的觀點(diǎn)：

Semrush品牌營(yíng)銷(xiāo)副總裁奧爾加·安德里延科指出，品牌競(jìng)價(jià)其他品牌的關(guān)鍵詞并不罕見(jiàn)，但Temu和Shein之所以脫穎而出，是因?yàn)樗鼈兯?jìng)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了行業(yè)平均水平。

Temu的應(yīng)對(duì)策略：

在回應(yīng)路透社的提問(wèn)時(shí)，Temu平臺(tái)表示，他們堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)和負(fù)責(zé)任的廣告行為，并設(shè)立了一個(gè)“否定關(guān)鍵詞列表”，以防止針對(duì)品牌名稱(chēng)的不當(dāng)廣告定位。該發(fā)言人解釋說(shuō)：“在極少數(shù)情況下，由于廣告平臺(tái)的自動(dòng)關(guān)鍵詞插入流程，品牌名稱(chēng)可能會(huì)被誤包含在我們的廣告活動(dòng)中?！彼a(bǔ)充道，Temu會(huì)迅速采取措施解決這些問(wèn)題。

Shein的沉默：

目前，Shein尚未對(duì)相關(guān)評(píng)論請(qǐng)求作出回應(yīng)。

營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)：

隨著成本的不斷上升，一些企業(yè)正考慮將營(yíng)銷(xiāo)支出從付費(fèi)搜索轉(zhuǎn)向Facebook、TikTok、網(wǎng)紅和傳統(tǒng)廣告等渠道。倫敦Alvarez & Marsal零售和消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管艾琳·布魯克斯表示：“我們開(kāi)始思考哪些投放能夠?yàn)槲覀儙?lái)更有針對(duì)性的客戶(hù)，而不是只靠?jī)r(jià)格交易的客戶(hù)?！?/p>

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