【編者按】隨著年終旺季的來臨，本周的跨境電商領(lǐng)域可謂熱鬧非凡。速賣通在“雙11”期間創(chuàng)下了驚人的交易記錄，而物流問題也隨著旺季的到來逐漸凸顯。接下來，讓我們一起關(guān)注本周的跨境電商大事件。

一、速賣通創(chuàng)歷史新高

雙11全球購物狂歡節(jié)，速賣通交易額飆升。據(jù)風口星網(wǎng)消息，該平臺在短短的24小時內(nèi)，共產(chǎn)生2124萬筆訂單，覆蓋全球214個國家和地區(qū)，創(chuàng)下歷史最高紀錄。令人驚訝的是，僅在7個小時內(nèi)，速賣通就達到了去年的整體交易額。無線成交占比更是高達40%，顯示了移動端購物的強勁勢頭。

二、京東進軍國際市場

京東今年與法國電商巨頭Cnova合作，計劃進軍法國和巴西市場。經(jīng)過5個月的精心籌備，京東已逐漸成為俄羅斯電商市場的領(lǐng)頭羊，每日訂單量突破30萬。此舉無疑將進一步擴大京東的國際影響力。

三、eBay加強賣家保護

eBay為減少買家欺詐行為，推出了新的“退貨解決方案”試點項目。該項目旨在為賣家提供更多處理退貨問題的方式，特別是在購物者以“與描述不符”為由退貨時。這一舉措將提高賣家的退款處理可控性，減少買家的欺詐行為。

四、物流問題引發(fā)關(guān)注

隨著旺季的到來，物流問題逐漸成為電商們關(guān)注的焦點。德國漢莎航空的罷工導致929架次航班被取消，對發(fā)往歐洲地區(qū)的包裹造成嚴重影響。這提醒賣家們必須提前做好物流方案的備戰(zhàn)工作。

五、亞馬遜提前啟動促銷

亞馬遜提前開啟了“黑色星期五”的倒計時活動，讓消費者提前進入購物狂歡模式。這一舉措預計將吸引大量消費者提前購物，從而在“黑色星期五”當天帶來更大的銷售額。

六、京東俄羅斯站大促火爆

京東海外售在俄羅斯站“雙11”大促中表現(xiàn)出色，首個小時就實現(xiàn)了超過10萬訂單的銷量。通過提供獨家授權(quán)的手機等商品，京東試圖打破當?shù)厥袌龅膲艛嗑置妗?/p>

七、亞馬遜新增賣家考核指標

亞馬遜新增了兩項考核指標，包括“客戶服務(wù)不滿意率”和“退貨不滿意率”。這些指標將幫助亞馬遜更好地評估賣家的服務(wù)質(zhì)量和退貨處理情況。雖然目前尚未出臺針對不達標賣家的處罰措施，但這是亞馬遜持續(xù)改進其平臺服務(wù)質(zhì)量的舉措之一。

八、速賣通向俄羅斯零售商開放

全球速賣通平臺正準備向俄羅斯零售商開放，這一舉措將為中國賣家?guī)砀蟮奶魬?zhàn)和機遇。速賣通平臺的發(fā)展使得中國賣家能夠接觸到更多的俄羅斯消費者，同時也為俄羅斯零售商提供了增加曝光率的機會。

本周的跨境電商領(lǐng)域充滿了機遇與挑戰(zhàn)。隨著年終旺季的到來，各電商平臺必須做好充分的準備，迎接更多的消費者和更大的銷售機會。也需要關(guān)注物流、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題，以確保為消費者提供更好的購物體驗。