eBay全新價(jià)格保障服務(wù)：全網(wǎng)最低價(jià)，誠信保障升級(jí)！
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周三（6月21日），eBay推出了一項(xiàng)全新項(xiàng)目——“價(jià)格匹配承諾”（Price Match Promise），該項(xiàng)目旨在確保平臺(tái)上的絕大部分商品價(jià)格與其他主要零售競爭對手保持同步。這是eBay為了應(yīng)對亞馬遜、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^的競爭壓力而采取的新行動(dòng)。
參與該項(xiàng)目的商品來自于eBay Deals系列，所有商品均為全新正品，且在其他主要零售平臺(tái)如亞馬遜、Best Buy、沃爾瑪、Jet、Home Depot、Sears、Target和Wayfair等均有存貨。eBay承諾，將確保所有商品價(jià)格與這些零售商的價(jià)格保持一致。
如果消費(fèi)者在以上零售商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)相同商品的更低價(jià)格，可以聯(lián)系eBay客服申請優(yōu)惠券以彌補(bǔ)價(jià)格差異。這些優(yōu)惠券在發(fā)放后的24小時(shí)內(nèi)有效。
今年早些時(shí)候，eBay宣布將在美國推出一項(xiàng)物流保障計(jì)劃，以加強(qiáng)其在與亞馬遜競爭中的地位。此計(jì)劃承諾在三天或更短的時(shí)間內(nèi)配送數(shù)以百萬計(jì)的貨物。若包裹未按時(shí)到達(dá)，eBay將退還運(yùn)費(fèi)給消費(fèi)者；如果是免費(fèi)配送的包裹，消費(fèi)者將獲得一張預(yù)計(jì)價(jià)值5美元的優(yōu)惠券，用于未來購物。eBay還將增加一個(gè)搜索過濾功能，讓消費(fèi)者可以方便地查看預(yù)計(jì)在不同時(shí)間段內(nèi)（如1天、2天或3天）送達(dá)的商品。
自6月22日起，美國的消費(fèi)者將能夠享受到eBay的“價(jià)格匹配承諾”，而物流保障項(xiàng)目則預(yù)計(jì)在今年年底正式上線。
（編譯/本報(bào)綜合報(bào)道 吳小華）
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