通過社交媒體進軍越南電商市場的關鍵要點解讀(擬)
一、何為社交電商?
在數字時代,社交電商的賣家以個人形式,通過Instagram或Facebook等社交媒體平臺,向其粉絲銷售商品。眾多賣家并未開設線上店鋪,而是通過私信方式接收訂單并完成支付。
二、越南的電子商務藍圖
2021年,越南設定了明確的電子商務發(fā)展目標。據第645/QD-TTg號決定,預期到2025年,該國將實現以下兩大關鍵目標:
? 55%的越南人口將參與網上購物,每人每年的線上交易額預計為600美元。
? B2C電商營業(yè)額(包括線上交易商品和服務)將逐年增長25%,并最終占該國零售總額及消費務營收的10%。
對于小企業(yè)和家庭企業(yè)而言,社交電商成為了一個具有成本效益的電子商務支持渠道。而今,即便大品牌和企業(yè)也因疫情新常態(tài)而擴展其社交網絡渠道,以分發(fā)商品和服務。
三、越南社交電商的繁榮
雖然Facebook是越南社交電商的主要平臺之一,但其線上購物滲透率仍高于其他社交渠道。除此之外,Zalo也成為了越南社交電商的重要通道,而Instagram和TikTok等國際平臺也在年輕人群中顯示出增長潛力。
最近調查顯示,越南超過三分之一的互聯(lián)網用戶表示他們利用社交媒體尋找欲購買的產品。
四、消費趨勢的轉變
疫情前,社交電商主要是年輕女性購買衣物和個人護理產品的選擇。如今,越南消費者越來越多地轉向購買必需品和消費品,購買范圍從水果到家用電器都涵蓋了。值得一提的是,服裝購買在社交網絡上尤為受歡迎,超過半數的越南網購者偏好在社交網上購物,而僅有約四成的人選擇專門的電商平臺。
五、社交電商熱潮的原因
移動互聯(lián)網的普及和當代人在社交媒體上的高參與度推動了社交電商在越南的普及。用戶花費大量時間在社交媒體上,這使得他們更容易被有趣的產品所吸引,尤其是在賣家采用有針對性的廣告策略時。
越南人熱衷于融入線上社區(qū),因此穩(wěn)固的線上社交關系對他們來說至關重要。這也使得社交電商賣家利用社交平臺進行推廣和交易成為了滿足市場需求的重要方式。
六、女性與低收入群體的新機會
由于大多數社交電商平臺需要的初期投資較少或無需投資,這使得賣家能夠專注于利用其社交圈的影響力進行交易。社交電商為婦女和低收入群體創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,并幫助他們通過利用自己的社交網絡實現財務獨立。
七、投資者的新領域
盡管社交電商發(fā)展迅速,但供應鏈等方面的資本支持尚顯不足,這為投資者提供了早期進入的機會。許多賣家雖具備零售能力,卻難以從品牌處直接批量采購,而依賴于批發(fā)中間商,產品來源的追蹤也成為難題。這限制了他們享受社交電商增長紅利的可能性。投資者參與供應鏈支持是一個潛在的盈利點。
八、稅務與電商
關于電商活動的稅收主要包括在社交網絡上銷售商品和服務的增值稅、個人所得稅和企業(yè)所得稅,以及跨境社交網絡的預扣稅責任。新法令允許普通消費者和電商平臺自行處理海關手續(xù),但這一政策并不適用于社交電商。電商平臺已開始將訂單信息傳輸至海關系統(tǒng)以簡化報關流程,而社交電商仍在等待類似的政策支持。
結語
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