《新號冒險風控之幸存者心理,2025的賭局揭曉》
小喇叭播報:娜姐心得分享文章——掌握這五點Bullet Point,快來學習吧!
親愛的朋友們,娜姐今天為大家?guī)淼氖顷P于新賬號管理的精彩分享。如果你對亞馬遜平臺運營有所關注,那么這篇文章一定不能錯過!
對于新手來說,亞馬遜的復雜性和不確定性可能會讓人感到困惑。但實際上,所有的風險都隱藏在每一個細小的操作中。如果你是通過招商經理注冊的全球賬號,那么你一定注意到了郵件中強調的后臺培訓的重要性。
那么,接下來我們重點聊聊如何快速獲取review,但在開始之前,先來了解一下新賬號的“風控”管理。
一、新賬號“風控”管理
1. 訂單跟進:新賬號前期的維護至關重要,尤其是3個月的審核期。這段時間是為了讓賣家更深入地了解亞馬遜平臺。新注冊賬號后資金會凍結14天,進入官方審核期。在此期間,獲取客戶好評、避免買家投訴是降低風險的關鍵。每一個訂單都需要緊密跟進,確??蛻魸M意度。
二、賬號被封的常見原因及解決方案
1. 亞馬遜關聯(lián):為了避免賬號關聯(lián),賣家在操作新賬號時必須確保IP路由、網卡、系統(tǒng)全新。多賬號操作時,切勿使用相同的稅號信息和收款賬號,否則可能導致其中一個賬號被封。
2. 跟賣侵權:跟賣產品前務必查清對方產品是否注冊商標和外觀專利,尤其是帶有LOGO的產品。一旦跟賣侵權產品,收到控訴將直接封號。
3. KYC審核不過:如果KYC審核不通過,也可能導致店鋪被封。賣家需按要求上傳相關文件,如公司注冊證明、銀行賬單、主要聯(lián)系人證件等。
4. 績效指標差:訂單缺陷率、訂單取消率、延遲配送率是評估賣家績效的主要指標,超出一定范圍可能導致賬號被封。
5. 侵犯知識產權:歐美國家對知識產權保護嚴格,賣家必須避免侵犯他人的知識產權,包括外觀侵權、商標侵權、專利侵權、圖片侵權和關鍵詞侵權等。
6. 抬高售價:疫情期間,部分商家借機抬高醫(yī)療防護用品價格,導致店鋪被封。
7. 惡意:操控Review是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論或提供折扣、贈品以換取好評。
三、如何撰寫即刻通過的POA(行動計劃)
1. 找出封號原因:亞馬遜凍結賬戶時會說明原因,賣家需要確認具體問題所在。
2. 分析原因:了解封號原因后,進行深入分析,找出導致封號的實際銷售行為。
3. 糾正問題:列出糾正措施,并附上必要的文件或屏幕截圖作為證據,以說服亞馬遜工作人員你已經解決了問題并遵守政策。
以上就是娜姐關于新賬號管理和賬號風險防范的分享,希望對大家有所幫助。如何快速獲取review?我們將在下篇中詳述,不見不散哦!以上內容純屬作者個人觀點,不代表任何立場。感謝原作者授權轉載。
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