在Facebook運(yùn)營(yíng)中，通過(guò)自定義用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化是一種非常有效的方法。這種方法可以促使用戶完成注冊(cè)、訂閱、下載電子書、購(gòu)買或其他營(yíng)銷目標(biāo)。因?yàn)樽远x的回訪者對(duì)產(chǎn)品或優(yōu)惠通常表現(xiàn)出更大的興趣，并且他們首次訪問(wèn)后的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化幾率更高，這也能增加目標(biāo)客戶看到廣告的頻率。

下面是一些關(guān)于如何通過(guò)Facebook實(shí)現(xiàn)自定義用戶的策略：

1. 針對(duì)特定網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)者展示匹配的廣告

Facebook由不同的主題或模塊構(gòu)成，每個(gè)主題、模塊和相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)都會(huì)吸引不同的訪問(wèn)者。沒(méi)有必要向所有用戶展示同樣的廣告。實(shí)際上，可以根據(jù)不同的主題或模塊來(lái)細(xì)分目標(biāo)受眾，以便向不同的訪問(wèn)者展示更可能吸引他們的廣告。

例如，如果在站或博客上，可以根據(jù)讀者閱讀的偏好來(lái)細(xì)分他們。任何閱讀了關(guān)于如何增加其在eBay銷售額的文章的讀者，都會(huì)收到一份關(guān)于如何增加銷售額的廣告；而閱讀有關(guān)eBay模板文章的讀者，則會(huì)收到相關(guān)的廣告。雖然這聽起來(lái)可能很復(fù)雜，但實(shí)際上操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，非常值得投入。

具體操作上，對(duì)于熟悉Facebook受眾工具的賣家來(lái)說(shuō)，只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)訪問(wèn)特定網(wǎng)頁(yè)的自定義受眾群體，并在相應(yīng)的字段中輸入特定的url或標(biāo)簽即可。

2. 識(shí)別對(duì)信息感興趣的訪問(wèn)者

相比僅僅瀏覽主頁(yè)幾秒鐘就離開的訪問(wèn)者，那些想要獲取更多信息的訪問(wèn)者更容易被轉(zhuǎn)化。應(yīng)該為這些想要獲取更多信息的訪問(wèn)者分配更高的成本和預(yù)算，并在自定義用戶群體中對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分。具體操作也是創(chuàng)建一個(gè)自定義受眾群體，然后對(duì)瀏覽特定頁(yè)面的訪問(wèn)者進(jìn)行細(xì)分，如“How it works”或“Features”或“About”頁(yè)面。

3. 識(shí)別查詢報(bào)價(jià)的訪客

Facebook的一個(gè)強(qiáng)大功能是可以創(chuàng)建訪問(wèn)定價(jià)頁(yè)面的自定義受眾群體。用戶需要重視這部分訪問(wèn)定價(jià)頁(yè)面的讀者，因?yàn)樗麄兊馁?gòu)買意向更強(qiáng)，更有可能成為付費(fèi)客戶。為了確保這部分讀者不會(huì)流失，可以對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分，并投入最高的預(yù)算。

4. 識(shí)別有傾向但未完成注冊(cè)的用戶

針對(duì)那些訪問(wèn)了注冊(cè)頁(yè)面但并未實(shí)際完成注冊(cè)的讀者設(shè)定專門的分類。他們已經(jīng)很接近轉(zhuǎn)化了，因此需要推動(dòng)他們完成注冊(cè)。可以通過(guò)創(chuàng)建注冊(cè)頁(yè)面受眾群體來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

5. 識(shí)別搜索您所提供內(nèi)容的用戶

如果在營(yíng)銷策略中使用了Google和Bing廣告，可以在Facebook上利用這些廣告優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，可以按照他們搜索的內(nèi)容對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)者進(jìn)行細(xì)分，并在Facebook上向他們展示相關(guān)的廣告內(nèi)容。例如，如果讀者在搜索引擎中搜索了與你的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞，他們?cè)谠L問(wèn)Facebook時(shí)就會(huì)看到相關(guān)的廣告。

6. 按時(shí)間定義用戶

按時(shí)間進(jìn)行用戶分類是一種基本的策略，但使用頻率不高。關(guān)注的是讀者訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間而非他們?cè)L問(wèn)的頁(yè)面位置。目標(biāo)是集中更多的精力和預(yù)算在最近訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站的熱門訪問(wèn)者身上，并減少對(duì)冷門用戶的花費(fèi)。通過(guò)這種方式，可以確保再定義的廣告始終保持有效。

7. 排除不相關(guān)的用戶

除了對(duì)有效訪問(wèn)者進(jìn)行細(xì)分之外，還有一種策略是排除那些轉(zhuǎn)化率很低的不相關(guān)受眾。并非所有訪問(wèn)網(wǎng)站的人都對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，因此沒(méi)有必要為這些無(wú)關(guān)的用戶投入大量的營(yíng)銷預(yù)算?？梢酝ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的操作排除那些主要訪問(wèn)網(wǎng)站招聘頁(yè)面或?qū)Ξa(chǎn)品價(jià)格不感興趣的訪問(wèn)者。也可以排除那些在頁(yè)面上花費(fèi)時(shí)間較短的訪問(wèn)者，他們的轉(zhuǎn)化幾率通常很低。在排除了這些不相關(guān)的受眾后，可以確保營(yíng)銷預(yù)算只花在了有價(jià)值的訪問(wèn)者身上。這樣可能帶來(lái)意想不到的好的營(yíng)銷效果。