賬戶安全關(guān)聯(lián)事件解析

對(duì)于許多賣家來(lái)說，最近的幾天——特別是10月24號(hào)、25號(hào)及26號(hào)——可謂是一場(chǎng)糟心的經(jīng)歷。突然收到關(guān)于賬戶關(guān)聯(lián)的小紅旗通知，無(wú)論是新注冊(cè)的賬號(hào)還是運(yùn)營(yíng)多年的老賬號(hào)都無(wú)一幸免。

今年的賬戶關(guān)聯(lián)問題異常頻繁，波及范圍也空前廣泛。這些關(guān)聯(lián)事件可以細(xì)分為以下幾種情況：

第一種情況，涉及到在今年5月、7月、8月被查處的賬號(hào)再次受到調(diào)查。比如歐洲站點(diǎn)的賣家，第一次涉及兩個(gè)站點(diǎn)，這次則可能波及到其他幾個(gè)站點(diǎn)。這種情況在最近的關(guān)聯(lián)事件中占比較大。

第二種情況，同一資料的其他站點(diǎn)遭遇審核問題，如美國(guó)或日本的二審未通過，導(dǎo)致歐洲站點(diǎn)被暫停。此類事件在此次關(guān)聯(lián)中也很常見，一般建議先解決審核問題，很可能解決后其他站點(diǎn)會(huì)恢復(fù)正常。

第三種情況，確實(shí)存在賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題。比如信用卡關(guān)聯(lián)、電話關(guān)聯(lián)等。這是最直接也最明顯的關(guān)聯(lián)情況。

第四種情況則讓人捉摸不透，有些賣家賬號(hào)運(yùn)營(yíng)良好，甚至已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年，卻突然收到關(guān)聯(lián)通知。這種情況或許可以看作是亞馬遜的系統(tǒng)出現(xiàn)了誤判或者異常。

面對(duì)這些情況，賣家們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？收到郵件后應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行檢查。很多賣家會(huì)選擇直接進(jìn)行體檢，以查看具體的關(guān)聯(lián)情況?？梢試L試聯(lián)系權(quán)限更高的客服，他們可能能看到關(guān)聯(lián)賬戶的部分信息，有助于判斷情況。分析問題并進(jìn)行申訴，具體可以參考相關(guān)的申訴文章進(jìn)行操作。

近期有大量鏈接因涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而失效。特別是包含“iphone12”字樣的鏈接。對(duì)此，有如下應(yīng)對(duì)措施：一是后臺(tái)賬戶若出現(xiàn)涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，應(yīng)立即進(jìn)行申訴并明確表示并未侵權(quán)；二是自檢listing，確保沒有遺漏任何兼容詞等關(guān)鍵信息；三是嘗試拆分變體或刪除與iphone12相關(guān)的內(nèi)容；四是等待系統(tǒng)抓取或與客服溝通調(diào)整前臺(tái)顯示文案。

旺季的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，爆單的同時(shí)也要時(shí)刻警惕可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。最近發(fā)生的事件眾多，這里不再贅述，直接進(jìn)入核心要點(diǎn)。同時(shí)附上一份關(guān)聯(lián)列表解釋供參考：CC代表信用卡關(guān)聯(lián)、Email代表郵箱關(guān)聯(lián)、Ubid代表瀏覽器關(guān)聯(lián)等。本文內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，未經(jīng)原作者授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。