近期，跨境電商行業(yè)中的“全托管”模式備受矚目。各大電商平臺(tái)紛紛跟進(jìn)Temu推出的“全托管”策略，一時(shí)間這個(gè)模式成為了行業(yè)熱門話題。對于全托管的定義，簡單來說，就是在貨權(quán)依然屬于賣家的前提下，平臺(tái)親自下場操刀銷售、履約和售后等整個(gè)過程。而在這個(gè)過程中，誰是貨主，意味著成本、風(fēng)險(xiǎn)和壓力將由誰承擔(dān)。

之所以有觀點(diǎn)提出“全托管”模式是亞馬遜玩剩下的，源于亞馬遜曾經(jīng)推出的銷售托管計(jì)劃（Sold by Amazon，又稱SBA）。但在法律意義上，SBA模式下貨權(quán)已經(jīng)歸屬亞馬遜，賣家實(shí)質(zhì)上是亞馬遜的供應(yīng)商，因此其做的是自營業(yè)務(wù)。與此亞馬遜還有另一個(gè)容易被誤認(rèn)為是托管的“VC賬戶”，即Amazon Vendor Central，這是亞馬遜的供應(yīng)商體系。

盡管亞馬遜一直在嘗試通過各種方式擴(kuò)大自營業(yè)務(wù)的商品池和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，但面對自營業(yè)務(wù)和第三方賣家業(yè)務(wù)的平衡，亞馬遜始終小心翼翼。無論是出于維護(hù)生態(tài)平衡還是面臨強(qiáng)大的反壟斷壓力，亞馬遜都必然不會(huì)輕易推出像Temu那樣的“全托管模式”。

速賣通作為跨境電商的服務(wù)商，其口號(hào)是“讓天下沒有難做的跨境電商生意”。盡管賣家生態(tài)的堅(jiān)定捍衛(wèi)者之一速賣通不會(huì)推出像Temu那樣的極致跪舔買家模式，但其也在嘗試通過“全托管模式”獲得貨品端優(yōu)勢但缺乏運(yùn)營和售后能力的工廠型賣家的支持，以此來擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和增長。不過這種模式強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和商家共同決定最終銷售價(jià)而非追求定價(jià)權(quán)，頗有雙方合作共贏的意味。但同樣面臨成本高昂的問題和挑戰(zhàn)與賣家聯(lián)盟的需要。值得一提的是，與工廠型賣家聯(lián)盟的速賣通在面臨極致跪舔買家的Temu時(shí)如何占住“多快好省”的一角值得觀察。同時(shí)國內(nèi)電商服務(wù)商與零售商在跨境電商領(lǐng)域的競爭也值得關(guān)注。例如淘特與拼多多的M2C與C2M模式的對決延伸至跨境電商戰(zhàn)場，“全托管”戰(zhàn)旗在電商服務(wù)商和零售商之間展開對決。

觀點(diǎn)分享：速賣通對于賣家生態(tài)的強(qiáng)烈壯大愿景

從心態(tài)層面觀察，速賣通無疑是當(dāng)前最渴望不斷壯大自身賣家生態(tài)的平臺(tái)之一。目前，工廠型賣家群體仍然擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。對于速賣通而言，現(xiàn)階段最為重要的任務(wù)是打造足夠多的成功案例，以吸引更多賣家的關(guān)注和參與。

（配圖來源于圖蟲創(chuàng)意）

（來源：風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們）在作者看來，速賣通正在積極尋求突破和發(fā)展，希望構(gòu)建一個(gè)更加繁榮的賣家生態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，速賣通需要樹立更多的成功樣板，激發(fā)更多賣家的積極性和創(chuàng)造力。這樣的策略不僅能夠促進(jìn)平臺(tái)自身的成長，也能夠?yàn)橘u家?guī)砀嗟纳虡I(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)富增值。以上觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人立場，并不代表風(fēng)口星跨境的官方觀點(diǎn)。如有關(guān)于文章內(nèi)容、版權(quán)或其他任何問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)布后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系，以便及時(shí)溝通和解決。