跨境貿(mào)易的風(fēng)云變幻，海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何在多變的環(huán)境中為跨境賣家護(hù)航，讓他們找到穩(wěn)定增長(zhǎng)的路徑？電商平臺(tái)、物流、報(bào)稅和金融服務(wù)提供者如何攜手助力，讓小商家輕松觸達(dá)全球市場(chǎng)？

在2023年的外灘大會(huì)上，遞四方副總裁戴彬在“數(shù)字科技助力遠(yuǎn)航 跨境電商逆勢(shì)突圍”論壇中分享了見解。他強(qiáng)調(diào)，對(duì)于賣家而言，產(chǎn)品的深度才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研發(fā)，才能更好地滿足市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)占有率。

隨著海外購買力的下降，客戶需求日益多樣化。單一物流業(yè)態(tài)已無法滿足當(dāng)前的市場(chǎng)需求。戴彬指出，遞四方的一件代發(fā)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅猛，客戶需求呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。特別是對(duì)于跨境購買，消費(fèi)者和賣方都需要物流服務(wù)商提供綜合解決方案，針對(duì)不同品類、不同國(guó)家、不同運(yùn)輸方式等提供個(gè)性化服務(wù)。

營(yíng)銷同樣需要準(zhǔn)確把握客戶需求。以茅臺(tái)的醬香拿鐵為例，成功的營(yíng)銷案例背后是對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解。戴彬認(rèn)為，無論是中小賣家還是物流服務(wù)商，在品牌轉(zhuǎn)型期，首先要塑造品牌意識(shí)，然后在運(yùn)營(yíng)中不斷優(yōu)化產(chǎn)品，沉淀品牌和客戶關(guān)系。過度營(yíng)銷并不能支撐品牌的長(zhǎng)期發(fā)展，真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來自于產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。

對(duì)于賣家來說，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位同樣關(guān)鍵。戴彬以一款助力車為例，說明即使是非常小眾的市場(chǎng)，只要定位準(zhǔn)確，也能成為行業(yè)霸主。他對(duì)下半年市場(chǎng)持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度，提醒大家在全球購買力下降的情況下，不能盲目樂觀。

遞四方的業(yè)績(jī)?cè)诮衲陞s逆勢(shì)增長(zhǎng)，單量、重量、營(yíng)業(yè)額均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增幅。盡管與某些平臺(tái)合作存在不確定性，但只要我們深入調(diào)研市場(chǎng)，與合作伙伴充分溝通了解，仍然有很多機(jī)會(huì)可以發(fā)掘。

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（來源：遞四方）