據(jù)Adobe和IBM的最新數(shù)據(jù)，今年美國感恩節(jié)電商銷售額與2016年相比有了顯著增長，同比增長率達到了16.8%。Adobe表示，其監(jiān)測了美國最大的100家零售商中80%的電商交易情況。在感恩節(jié)當(dāng)天下午2點之前，感恩節(jié)期間的電商總銷售額已經(jīng)達到了15.2億美元。其中，手機端流量占據(jù)了所有電商流量的46%。

在11月1日至11月22日期間，全美電商總支出相較于2016年同期增長了約17.9%，在這短短的22天內(nèi)，美國消費者的電商花費就超過了十億美元。這一數(shù)據(jù)體現(xiàn)了消費者信心的增強，然而節(jié)日季促銷活動提早展開的趨勢也可能對此起到了積極的推動作用。

雖然美國很多實體店會在感恩節(jié)這一天關(guān)閉或在晚些時候才開放，但許多商家巧妙地利用了這一美國人的傳統(tǒng)假期特點，采用折扣等促銷手段來吸引人們開始冬季購物。這一策略的成效顯而易見。

根據(jù)Adobe的數(shù)據(jù)顯示，感恩節(jié)前一天的平均訂單價值在截止太平洋時間下午2點時為132美元。相比之下，IBM的Bluemix分析小組統(tǒng)計的感恩節(jié)當(dāng)天平均訂單價值為114美元。這其中的原因之一是隨著時間推移，零售商推出了更多的折扣，這可能意味著交易量增加，但總體而言，每件商品的花費有所減少。

營銷和客戶洞察專家Mickey Mericle表示：“感恩節(jié)即將成為一個銷售記錄的破紀(jì)錄日。整體轉(zhuǎn)化率呈現(xiàn)兩位數(shù)增長，這一趨勢將在接下來的黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一的一周內(nèi)持續(xù)，預(yù)計將吸引大量支出?！?/p>

智能手機和移動設(shè)備在購物過程中仍然扮演著舉足輕重的角色。具體數(shù)據(jù)顯示，在感恩節(jié)當(dāng)天下午2點時，有近半數(shù)的網(wǎng)站流量來自手機端，較早上的比例有所上升。與一年前相比，手機使用率已經(jīng)增長了15%。

隨著時間推移，臺式電腦的流量占比有所下滑，而手機和平板電腦則相反。臺式電腦占去了流量中的44.0%，較去年同期有所下降；而平板電腦的受歡迎程度也有所下降，僅占流量的10%，相較前年減少了5.7%。

在購物行為上，相較于直接購買，購物者似乎更傾向于閑逛。盡管如此，手機端的銷售額在當(dāng)天下午2點時仍占到了總銷售額的30.3%，較去年同期的比例有所增長。而PC端銷售雖然仍占主導(dǎo)地位，但占比有所下降。

至于商品折扣方面，電腦、電視和玩具的平均折扣分別為11.2%、15.1%和11.4%。不難預(yù)見，黑色星期五將會有更多折扣等待消費者。整體而言，Adobe預(yù)測本季度電商銷售額將達到約1074億美元，同比增長率為13.8%。

（編譯/創(chuàng)想之輪 蔣婧姝）