近期，關(guān)于美國抗議活動中出現(xiàn)的暴力事件的報道逐漸減少，大部分城市的游行活動已經(jīng)趨向和平?？棺h群體的情緒相較于之前的“跪壓致死”事件，已有所緩解。若美國能夠繼續(xù)采取有效措施，這次抗議活動應(yīng)該會很快平息。

在這個關(guān)鍵時期，美國警察卻再次因種族歧視問題引發(fā)爭議，這次的對象竟是電商巨頭亞馬遜。

亞馬遜員工遭遇種族歧視性逮捕

在密歇根州沃倫市，一名亞馬遜的司機(jī)因車輛停放問題被警方當(dāng)場逮捕。這位司機(jī)是黑人，他的亞馬遜貨運(yùn)車就停在路邊，只因停放不當(dāng)便被警方以重罪對待，壓制在地。

此事已在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波。亞馬遜官方已經(jīng)強(qiáng)烈要求徹查此事，并由涉事警察負(fù)全部責(zé)任。亞馬遜發(fā)言人在接受FOX采訪時明確表示：“我們和其他人一樣，認(rèn)為視頻中看到的行為是不可接受的。我們希望迅速調(diào)查并全面追究責(zé)任?！?/p>

據(jù)周圍居民和目擊證人描述，這名亞馬遜司機(jī)正在配送包裹，車子只是臨時停在路邊。在完成投遞回到車輛周圍時，卻遭到警察的盤問并隨后被逮捕。

這個事件在美國當(dāng)前的反歧視抗議游行背景下更加敏感，尤其是涉及種族歧視的問題很容易激化現(xiàn)有的抗議情緒。亞馬遜對此事的處理相當(dāng)?shù)轿?，但此事件也反映出在疫情和抗議游行的雙重影響下，配送時效和入倉時效都可能受到不可預(yù)測的影響。近期，許多賣家都反映入倉上架速度變慢，購物車銷量連續(xù)下滑。

購物車銷量下滑的原因及應(yīng)對策略

近期，許多賣家都面臨購物車銷量下滑的問題。除了購物車數(shù)值的波動外，庫存短缺和短期內(nèi)的提價也是導(dǎo)致購物車丟失的主要原因。在疫情成本上漲的背景下，許多賣家不得不提高價格以維持運(yùn)營，但此舉可能帶來一系列的負(fù)面效果，其中之一就是購物車丟失。賣家在應(yīng)對成本上漲時，需要更加謹(jǐn)慎地管理價格策略。為了應(yīng)對突發(fā)性的成本上漲，我們在研發(fā)產(chǎn)品時會預(yù)留利潤空間，這樣可以避免漲價帶來的負(fù)面效應(yīng)。盡管高利潤的產(chǎn)品銷售難度較高，但從長遠(yuǎn)來看是值得的。除了以上提到的常見問題外，購物車丟失還可能與新品剛上架、被跟賣、買家反饋差、長期斷貨等因素有關(guān)。為了保住現(xiàn)有的訂單量，賣家可以根據(jù)這些因素進(jìn)行自我排查并采取相應(yīng)措施。以上內(nèi)容僅代表個人觀點，不代表任何官方立場。如需轉(zhuǎn)載請取得原作者授權(quán)同意。（來源：跨境者商學(xué)院）