亞馬遜曾經(jīng)歷大規(guī)模的評(píng)價(jià)刪除，但這并未阻止賣(mài)家尋求合理的賠償。那么，如何撰寫(xiě)安全的評(píng)價(jià)請(qǐng)求郵件，并在何時(shí)發(fā)送更為恰當(dāng)呢？我們來(lái)一同探討。

關(guān)于亞馬遜發(fā)送索評(píng)郵件的時(shí)機(jī)：

對(duì)于亞馬遜索評(píng)的時(shí)機(jī)，情況有所不同。如果是針對(duì)買(mǎi)家反饋，建議在買(mǎi)家收貨后的1-2天內(nèi)發(fā)送郵件請(qǐng)求評(píng)價(jià)；如果是商品評(píng)價(jià)，則建議在買(mǎi)家收到商品后的5天后再發(fā)信。

需要注意的事項(xiàng)：

1. 賣(mài)家在發(fā)送索評(píng)郵件時(shí)，不要單純地要求消費(fèi)者給予好評(píng)，應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者留下客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)?？梢哉?qǐng)求消費(fèi)者分享他們的購(gòu)物體驗(yàn)。

2. 發(fā)送郵件的最佳時(shí)間是在國(guó)外消費(fèi)者的白天?？梢栽卩]箱中設(shè)置定時(shí)發(fā)送功能。

3. 郵件發(fā)送的頻率也需要注意，通常在買(mǎi)家收到商品的7-10天內(nèi)開(kāi)始發(fā)送郵件，這樣更能引起買(mǎi)家的興趣。

亞馬遜索評(píng)郵件的內(nèi)容要求和規(guī)則：

1. 不要直接請(qǐng)求買(mǎi)家給予好評(píng)。

2. 對(duì)于通過(guò)打折、禮品卡或優(yōu)惠券銷(xiāo)售的產(chǎn)品，不要進(jìn)行索評(píng)。

3. 不要為買(mǎi)家提供評(píng)論模板，以免干預(yù)他們自由撰寫(xiě)評(píng)論內(nèi)容。

4. 郵件內(nèi)容中不要出現(xiàn)過(guò)于明顯的誘導(dǎo)性?xún)?nèi)容，以免誤導(dǎo)買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5. 如果買(mǎi)家表示不希望被打擾，請(qǐng)尊重其意愿，不要再發(fā)送索評(píng)郵件，以免引發(fā)差評(píng)。

6. 禁止找親朋好友代為撰寫(xiě)評(píng)論。

7. 不要以返款或付費(fèi)等利益誘惑的形式向買(mǎi)家索評(píng)。

點(diǎn)擊查看：亞馬遜索評(píng)郵件模板示例

以上是關(guān)于亞馬遜索評(píng)郵件的相關(guān)介紹。亞馬遜會(huì)監(jiān)控所有郵件，因此賣(mài)家需要按照規(guī)則撰寫(xiě)索評(píng)郵件。違反規(guī)則可能會(huì)導(dǎo)致索評(píng)功能被封禁。（來(lái)源：電商創(chuàng)業(yè)小竅門(mén)）

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