Q4高峰預(yù)備,穩(wěn)抓年終商機過好年!
春天的步伐已經(jīng)到來,對于跨境人來說,每年的10月、11月、12月是關(guān)鍵的時刻。掌握這些重要時間節(jié)點,將使我們事半功倍。以下是值得關(guān)注的重點事件:
萬圣節(jié):11月1日
感恩節(jié):11月24日
黑色星期五:11月25日
網(wǎng)絡(luò)星期一:11月28日
圣誕節(jié):12月25日
黑五網(wǎng)一會員日:11月21日至28日
黑五網(wǎng)一促銷截止報名時間(會員專享折扣和LD/BD):報名截止時間為 2022年11月28日。
旺季倉儲費用會有變動,平時長期倉儲費和超量費也將按照相應(yīng)規(guī)則調(diào)整。
在確認這些基礎(chǔ)關(guān)鍵時間節(jié)點后,我們需要從活動前、活動時和活動后三個角度進行分析和準(zhǔn)備。
一、活動前
在大促活動和旺季流量、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)增長之前,我們需要做好庫存規(guī)劃,確保產(chǎn)品的排位,同時加強品牌防御。在產(chǎn)品分類上,我們可以將其分為核心產(chǎn)品、清貨產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品或新品。
在listing頁面上,要確保出現(xiàn)的產(chǎn)品都是您品牌的產(chǎn)品。對于核心產(chǎn)品,除了按照公司的基本備貨邏輯外,還需要參考近期的留評情況、往年銷量增長倍數(shù)以及同規(guī)格不同市場數(shù)據(jù)變化等因素進行調(diào)整。例如,如果產(chǎn)品最近留評持續(xù)是正向反饋,4周退貨率穩(wěn)定,并且在美國和加拿大同時動銷穩(wěn)定,那么可以在原來的備貨數(shù)量上適當(dāng)增加20-30%。
在活動前,我們還需要關(guān)注產(chǎn)品的自然排名和廣告位置。除了常規(guī)的sp廣告競爭,今年的重點可以放在sbv和sd廣告上。簡單來說,就是加大這部分的廣告占比,常規(guī)的比例可以是sp:sb:sd=5:3:2。品牌防御方面,主要是在listing頁面展示更多自家產(chǎn)品,主要可以通過sd廣告實現(xiàn)。
還需要多次檢查庫存接收情況,確認活動是否報錯,提前溝通好爆單后的物流工作(海外倉、紅單、空運、自發(fā)貨小包等)。
二、活動時
大促活動開始時,我們通常要調(diào)整工作時間,確保產(chǎn)品在大促期間有任何問題都能及時得到反饋。主要關(guān)注點包括跟進秒殺進度條、添加活動庫存、穩(wěn)定進度條在85-95%范圍、監(jiān)控廣告預(yù)算和競價等。也要注意廣告數(shù)據(jù)可能會有1-2個小時的延遲,不要一開始就被高acos嚇到。安全問題同樣重要,盡管概率很小,但還是要做好防范。如果遇到鏈接或賬戶問題,可以第一時間聯(lián)系亞馬遜獲取幫助。
三、活動后
年底這個階段的主要任務(wù)是擴大盈利和清貨。在利潤方面,除了清貨產(chǎn)品外,其他產(chǎn)品要守住最低價格線,在適當(dāng)情況下可以調(diào)整價格。清貨產(chǎn)品則需要積極降價,通過站外測試等方式增加動銷。在銷量方面,可以通過品牌防御和設(shè)置捆綁銷售、買a減b等關(guān)聯(lián)商品來帶動店鋪整體銷量?;顒咏Y(jié)束后要及時復(fù)盤,預(yù)防客訴,并適當(dāng)犧牲一些利潤以穩(wěn)住排名。同步復(fù)盤年度、季度數(shù)據(jù),為明年的產(chǎn)品優(yōu)化、新品開發(fā)等工作做準(zhǔn)備。
(圖片來源:亞馬遜官網(wǎng)截圖)
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