跨境電商賣家在追求訂單與利潤(rùn)的過(guò)程中，常?？焖俅蛟斐霰町a(chǎn)品，新奇特產(chǎn)品也在轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)。大多數(shù)爆款產(chǎn)品都存在生命周期短暫的問(wèn)題，那么，跨境電商賣家該如何在確保產(chǎn)品持久暢銷的同時(shí)仍能保持勝勢(shì)呢？

“獵奇心理”推動(dòng)新奇特產(chǎn)品銷售，但潛在問(wèn)題層出不窮

回顧到2017年，阿里巴巴、亞馬遜、eBay、速賣通以及Wish等主流電商平臺(tái)相繼涌現(xiàn)出如指尖陀螺、美人魚毛毯及指尖猴子等熱門爆款，這些新奇特產(chǎn)品受到了消費(fèi)者熱烈的喜愛(ài)和追捧。

寧波矩成創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)王一鳴表示：“新奇特產(chǎn)品備受賣家和市場(chǎng)關(guān)注是必然的，因?yàn)橘I家的獵奇心理會(huì)驅(qū)使他們尋找這些產(chǎn)品。在跨境電商信息全球化和扁平化的背景下，新品的上線往往伴隨著廣泛的推廣傳播，這也使得新奇特產(chǎn)品容易被模仿和復(fù)制。”

通常，新奇特產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：

1. 產(chǎn)品生命周期短暫，換季后容易被淘汰；

2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)困難，容易遭遇侵權(quán)問(wèn)題。

王一鳴指出，常見的爆款新奇特產(chǎn)品往往帶有短壽命的特性。在國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境尚待完善的情況下，涉及專利、商標(biāo)和原創(chuàng)設(shè)計(jì)等多方面的新奇特產(chǎn)品較易遭遇侵權(quán)問(wèn)題。從指尖陀螺到指尖猴子，爆款背后往往也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。

“實(shí)用設(shè)計(jì)”才是產(chǎn)品銷售長(zhǎng)盛不衰的秘訣

王一鳴表示：“自成立以來(lái)，我們一直堅(jiān)持為賣家或廠商提供支持，以‘實(shí)用設(shè)計(jì)’為核心理念。對(duì)于設(shè)計(jì)而言，必須從日常使用者的角度出發(fā)，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維提出解決方案，為使用者負(fù)責(zé)，這就是實(shí)用的設(shè)計(jì)。”

以他們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)磁鐵菜板為例，從設(shè)計(jì)到銷售一直持續(xù)到今天。王一鳴解釋說(shuō)：“從使用者的角度考慮，無(wú)需移動(dòng)菜板，一抹即可清理，設(shè)計(jì)出的菜板不僅比常規(guī)菜板產(chǎn)品價(jià)格高，利潤(rùn)也高，設(shè)計(jì)為產(chǎn)品帶來(lái)了更高的附加值?！?/p>

同樣地，淘寶上熱銷的“抽屜拖把桶”就是一個(gè)典型的例子。從設(shè)計(jì)到銷售的過(guò)程中，雖然仿品眾多，但真正的核心設(shè)計(jì)才是其最大的價(jià)值。這要求設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)廠商和賣家都要從使用者的角度去思考產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

“優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往不是由設(shè)計(jì)師首先想到的，而是具備高度市場(chǎng)敏感度的銷售商和采購(gòu)商共同打造的。他們擁有市場(chǎng)前沿的信息、敏銳的市場(chǎng)洞察力和全方位的渠道資源控制力。設(shè)計(jì)師更多時(shí)候是背后的參與者，為需求方提供合適的設(shè)計(jì)方案。”

他進(jìn)一步指出，對(duì)于跨境電商而言，很多設(shè)計(jì)產(chǎn)品需要批量制造。跨境電商賣家可以在了解消費(fèi)者和市場(chǎng)喜好的基礎(chǔ)上，與設(shè)計(jì)師合作進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。賣家在推出新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該最大程度地考慮使用者和消費(fèi)者的感受，避免僅從銷售方的純商業(yè)利益角度去衡量產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是為了其使用價(jià)值，實(shí)用的設(shè)計(jì)是賣家產(chǎn)品最本質(zhì)的需求核心。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）