【東莞SLS倉(cāng)】位于廣東省東莞市常平鎮(zhèn)麥元村犀牛一街神鷹倉(cāng)庫(kù)一樓。

【義烏SLS倉(cāng)】收貨地址在金華市義烏市四海大道1666號(hào)義烏公路港2期26棟。

【泉州SLS倉(cāng)】倉(cāng)庫(kù)地址在泉州市晉江市磁灶鎮(zhèn)張林東路999號(hào)豪川運(yùn)派物流園2號(hào)庫(kù)C區(qū)（萬(wàn)色速遞）。對(duì)于自行配送的賣家，蝦皮云倉(cāng)晉江倉(cāng)與官方中轉(zhuǎn)倉(cāng)僅相距1公里，可迅速完成配送。蝦皮云倉(cāng)是專業(yè)的跨境電商代發(fā)平臺(tái)，為各大電商平臺(tái)賣家提供一站式服務(wù)，包括代打包、代貼單、代發(fā)貨及免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)等。其在泉州倉(cāng)支持Shopee、Lazada及tiktok的代發(fā)服務(wù)。蝦皮貨代的倉(cāng)庫(kù)分布廣泛，包括廣州倉(cāng)、東莞?jìng)}、義烏倉(cāng)、泉州倉(cāng)，以及馬來(lái)西亞、印尼、越南的海外倉(cāng)，并額外提供打包貼單、拆包、合包等服務(wù)，并可生成打包視頻。

在電商平臺(tái)中發(fā)布商品時(shí)，商家需要填入商品的稅前價(jià)格。系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算出本地展示價(jià)格（即稅前價(jià)格加上跨境物流成本以及稅費(fèi)），這一價(jià)格商家可以自行調(diào)整。若您有跨境銷售的珠寶水晶類商品，相關(guān)的郵寄、攬收及檢測(cè)方面的具體信息，請(qǐng)參考以下鏈接進(jìn)行了解。

關(guān)于跨境珠寶水晶類目的檢測(cè)費(fèi)用和價(jià)卡明細(xì)，您可以參考以下提供的鏈接來(lái)詳細(xì)了解。若發(fā)生買家退貨且平臺(tái)判定責(zé)任在賣家，逆向物流費(fèi)用將由賣家承擔(dān)。具體的物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)當(dāng)時(shí)有效的政策來(lái)確定。

常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）部分：

1. 訂單中支付的物流費(fèi)用為何不同？

每件貨物的包裝可能存在差異，這可能導(dǎo)致實(shí)際包裹的重量或尺寸有所不同，因此即使訂單數(shù)量相同，支付的物流費(fèi)用也可能不同。

2. 物流未妥投時(shí)費(fèi)用如何處理？

如果物流服務(wù)提供商未能成功送達(dá)包裹給買家，平臺(tái)將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不會(huì)向賣家收取任何費(fèi)用。

3. 如何區(qū)分普通商品、特殊商品和敏感商品？

商家可以在商品詳情頁(yè)填寫商品屬性（非必填項(xiàng)）。若商家未填寫，平臺(tái)將根據(jù)TikTok Shop的類目配置來(lái)標(biāo)識(shí)普/特/敏屬性。請(qǐng)注意，若商家未能準(zhǔn)確維護(hù)商品屬性，可能導(dǎo)致商品在履約過(guò)程中被退回。

4. 平臺(tái)的補(bǔ)貼政策具體是什么？

新用戶消費(fèi)滿10USD可享受包郵服務(wù)，而老用戶消費(fèi)滿20USD也可享受同樣的包郵政策。這里的包郵是指平臺(tái)為買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，即商品一口價(jià)中的3.99USD部分（請(qǐng)注意，平臺(tái)的補(bǔ)貼政策可能會(huì)不定期調(diào)整，信息請(qǐng)參見(jiàn)商家大學(xué)的相關(guān)公告）。

關(guān)于TikTok Shop商家的操作問(wèn)題：

如何更改攬收地址以及如何申請(qǐng)攔截包裹？這兩個(gè)問(wèn)題的解答如下：

1. 更改攬收地址的操作流程：

TikTok Shop商家可以進(jìn)入Seller Center商家后臺(tái)，在我的賬號(hào)-商家資料-倉(cāng)庫(kù)地址處修改地址信息（如上圖所示）。點(diǎn)擊“保存”后，系統(tǒng)會(huì)將新的地址信息同步至分揀中心服務(wù)商進(jìn)行審核。如果攬收地址在服務(wù)范圍內(nèi)，分揀中心服務(wù)商會(huì)先通過(guò)電話聯(lián)系商家確認(rèn)后審核通過(guò)，攬收服務(wù)將在T+1的時(shí)間內(nèi)生效。若不在服務(wù)范圍，分揀中心服務(wù)商將直接審核不通過(guò)。商家可聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理或分揀中心服務(wù)商客服獲取最終審核結(jié)果。

2. 申請(qǐng)攔截包裹的操作說(shuō)明：

前提條件：平臺(tái)支持在特定場(chǎng)景下為商家攔截包裹。商家可以登錄Seller Center商家后臺(tái)的訂單管理中，通過(guò)訂單號(hào)查找后查看物流信息，確認(rèn)是否支持?jǐn)r截操作。

費(fèi)用說(shuō)明：已開通平臺(tái)物流上門攬收服務(wù)的商家，包裹將由攬收司機(jī)原路免費(fèi)退回。對(duì)于未開通此服務(wù)的商家，包裹需要承擔(dān)快遞到付的運(yùn)費(fèi)。（現(xiàn)階段無(wú)法指定攔截件的快遞服務(wù)商與支付形式，實(shí)際派送將以到付件為準(zhǔn)。）

若商家需要更改店鋪所在地，比如改到英國(guó)，可以通過(guò)訪問(wèn)TikTok后臺(tái)，點(diǎn)擊“編輯店鋪信息”來(lái)進(jìn)行更改。在“商店位置”一欄中輸入英國(guó)的地址信息，然后確認(rèn)即可完成更改。