【編者的話】：回首2015年，跨境電商行業(yè)風(fēng)起云涌，眾多事件與瞬間值得我們?nèi)セ仡櫯c反思。在繼續(xù)書(shū)寫(xiě)2016年跨境電商行業(yè)新篇章之際，我們特別推出2015年跨境電商行業(yè)盤(pán)點(diǎn)系列，從行業(yè)事件、平臺(tái)準(zhǔn)則、國(guó)家政策等多維度去梳理這一年行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。每一次的回憶都是為了更好的前行，希望此次盤(pán)點(diǎn)能為讀者帶來(lái)全新的收獲。

以下是2015年跨境電商行業(yè)的一些重要事件：

Top 10：敦煌網(wǎng)拓展多語(yǔ)言站點(diǎn)，西班牙市場(chǎng)受關(guān)注

2015年初，敦煌網(wǎng)開(kāi)始面向五大語(yǔ)言區(qū)的站點(diǎn)上線，大力開(kāi)拓市場(chǎng)。同年7月下旬，其跨境電商海外倉(cāng)項(xiàng)目也正式上線，覆蓋多個(gè)重要市場(chǎng)。特別在雙11期間，西班牙市場(chǎng)成為重點(diǎn)推廣對(duì)象，全球購(gòu)物狂歡節(jié)氛圍濃厚。小語(yǔ)種市場(chǎng)在跨境電商的未來(lái)發(fā)展中將扮演更重要的角色。

Top 9：eBay與paypal分道揚(yáng)鑣

2015年7月20日，eBay完成了對(duì)支付服務(wù)PayPal的分拆，以獨(dú)立公司的形式在納斯達(dá)克公開(kāi)上市。雖然兩家公司分拆，但根據(jù)運(yùn)營(yíng)協(xié)議，eBay必須繼續(xù)在其平臺(tái)上提供PayPal支付服務(wù)，雙方不得相互競(jìng)爭(zhēng)。這一事件標(biāo)志著電商支付領(lǐng)域的新格局。

Top 8：京東進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)

2015年6月，京東海外售平臺(tái)正式上線，重點(diǎn)進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和俄語(yǔ)服務(wù)。極速達(dá)等物流服務(wù)的推出，刷新了俄羅斯市場(chǎng)跨境電商的物流理念。雙11等大促期間，京東海外售平臺(tái)表現(xiàn)出色，銷(xiāo)售額屢創(chuàng)新高。

Top 7：物流問(wèn)題頻發(fā)，賣(mài)家需關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

跨境電商配套物流問(wèn)題一直是賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。天災(zāi)人禍頻發(fā)，物流延誤多集中在巴西、澳洲等國(guó)。賣(mài)家需多留意市場(chǎng)物流信息，提前與買(mǎi)家做好溝通，以應(yīng)對(duì)可能的物流問(wèn)題。

Top 6：速賣(mài)通雙11再創(chuàng)佳績(jī)

速賣(mài)通在雙11之戰(zhàn)中屢創(chuàng)佳績(jī)，2015年雙11期間共產(chǎn)生2124萬(wàn)筆訂單，覆蓋214個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這一成績(jī)?cè)俅巫C明了跨境電商市場(chǎng)的潛力和活力。

Top 5：新貴Lazada搶占東南亞市場(chǎng)

Lazada作為東南亞本土電商平臺(tái)，在2015年迅速崛起，成為跨境電商市場(chǎng)的新貴。其入駐商家數(shù)超過(guò)1.5萬(wàn)，日均訪問(wèn)量達(dá)400萬(wàn)。對(duì)于中國(guó)賣(mài)家而言，東南亞市場(chǎng)可謂是一片藍(lán)海。

Top 4：蘭亭集勢(shì)遭遇資金鏈危機(jī)

作為“中國(guó)外貿(mào)電商第一股”的蘭亭集勢(shì)在2015年陷入資金鏈困境，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。這一事件引發(fā)了獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)公司的思考，也讓我們思考電商平臺(tái)發(fā)展模式的問(wèn)題所在。

Top 3：Wish陷入退款風(fēng)波

Wish平臺(tái)在2015年一直被扣款風(fēng)波所困擾，賣(mài)家紛紛維權(quán)。無(wú)論是Wish還是賣(mài)家，都需要對(duì)平臺(tái)的規(guī)則制定和完善程度進(jìn)行思考和商榷。

Top 2：速賣(mài)通全面轉(zhuǎn)型B2C

速賣(mài)通在2015年底宣布全面從跨境C2C轉(zhuǎn)型為跨境B2C平臺(tái)。新規(guī)推出年費(fèi)制度和年費(fèi)返還措施等激勵(lì)措施吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐提高平臺(tái)品質(zhì)和形象為全球中小企業(yè)開(kāi)拓全球市場(chǎng)提供支持。這一轉(zhuǎn)型將對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響值得關(guān)注。

2015年11月初，一則關(guān)于英國(guó)扭扭車(chē)爆炸引發(fā)全球關(guān)注的新聞迅速在朋友圈內(nèi)廣泛傳播，引起了跨境電商從業(yè)者的警覺(jué)。隨后，海外媒體開(kāi)始大量報(bào)道平衡車(chē)銷(xiāo)往國(guó)外存在的安全隱患問(wèn)題，美國(guó)的郵政和航空等機(jī)構(gòu)也紛紛發(fā)布公告，禁止通過(guò)空運(yùn)方式運(yùn)輸平衡車(chē)等相關(guān)設(shè)備。一時(shí)間，“中國(guó)制造”再次引起廣泛討論，各大平臺(tái)對(duì)此迅速采取行動(dòng)，讓中國(guó)賣(mài)家措手不及。

到了12月初，亞馬遜英國(guó)站的賣(mài)家開(kāi)始爆料，平衡車(chē)的商品信息被全面下架。僅隔不到一周的時(shí)間，亞馬遜美國(guó)站也向賣(mài)家發(fā)出通知，要求下架平衡車(chē)，并提醒買(mǎi)家注意平衡車(chē)的安全隱患，提供退貨退款等服務(wù)。這一事件使得“庫(kù)存處理”和“貨款”成為賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)平衡車(chē)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問(wèn)題也引發(fā)了激烈的討論。甚至流傳出一份假冒的授權(quán)證明，迫使杭州騎客公司公開(kāi)澄清。

事情的發(fā)展遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。除了不少?gòu)S商開(kāi)始拋售存貨或低價(jià)采購(gòu)?fù)?，速賣(mài)通也在事件發(fā)生后不久重申了平衡車(chē)的入駐規(guī)定，Wish平臺(tái)也宣布全面下架平衡車(chē)產(chǎn)品。這場(chǎng)風(fēng)波似乎愈演愈烈，未來(lái)的發(fā)展仍充滿不確定性（整理/網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn) 李宇航 黃婧）。