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速賣通2025年運動行業(yè)運營策略及GIGA模式解讀研討會:探索未來商機及戰(zhàn)略布局新方向

2025-01-07 2:05:05
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【編者按】全球速賣通“中國好賣家”助力計劃峰會繼義烏場圓滿落幕之后,于端午節(jié)當(dāng)天在深圳隆重召開。本次峰會由深圳市貿(mào)促委、阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司攜手主辦,深圳國際商會、阿里巴巴集團全球速賣通事業(yè)部以及深圳網(wǎng)商會共同協(xié)辦。作為戰(zhàn)略合作媒體的風(fēng)口星網(wǎng)也將全程參與報道,峰會的相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容將會在接下來持續(xù)推出。

接下來,我們有幸邀請到速賣通運動行業(yè)負(fù)責(zé)人依娜女士進行主題為《運動行業(yè)運營策略和GIGA模式》的演講。

依娜女士將重點介紹速賣通運動行業(yè)的整體概況和下半年的運動策略。首先是速賣通運動行業(yè)的概況,她提到整個運動行業(yè)在2014年同比凈增長1.14倍,增長速度高于平臺整體。而在重點國家市場中,西班牙、美國、法國等成為主要市場,其中英國的增長速度特別快。韓國作為一個新興市場的崛起也引起了關(guān)注。針對不同國家,運動行業(yè)的重點消費品類也有所差異,例如美國主要集中在運動服品類,而西班牙則集中在騎行系列。

針對市場情況,依娜女士提出了運動行業(yè)的策略。她強調(diào)買家的重要性,并指出買家對產(chǎn)品質(zhì)量的要求非常高。質(zhì)量問題是行業(yè)需要重視的關(guān)鍵點。為了改善這一現(xiàn)象,速賣通將引進更多優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)工廠貨,以提升商品質(zhì)量。她也提到品牌和商品描述的準(zhǔn)確性對于賣家的重要性。物流確定性、服務(wù)質(zhì)量和ODR(訂單缺陷率)也是賣家需要關(guān)注和提高的方面。

針對未來半年的運動行業(yè)策略,依娜女士強調(diào)了完善商品屬性、打擊假貨問題和服務(wù)提升的重要性。她提到會完善八大重點品類的屬性,讓運動商品更加細(xì)分,并加強劣質(zhì)商品的監(jiān)控和處罰。為了提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,速賣通還將推出一些機會品類,并給予賣家支持。在服務(wù)提升方面,依娜女士強調(diào)了專業(yè)店鋪、自主品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要性,并提到了一些具體的改進措施,如主圖優(yōu)化、客服對商品的熟悉程度等。

依娜女士的演講為賣家們提供了寶貴的行業(yè)洞察和策略指導(dǎo),幫助賣家們更好地適應(yīng)市場變化,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。優(yōu)化營銷策略,打造優(yōu)質(zhì)商品體驗

希望各位商家能夠精準(zhǔn)把握營銷節(jié)奏,對商品進行科學(xué)分類。要明確哪些商品適合進行營銷活動,哪些商品更適合日常銷售。營銷活動必須要有條不紊,因為我們的平臺在星期二和星期三的流量最高。對于老客戶而言,他們更期待看到新品。老客戶經(jīng)常光顧您的店鋪,轉(zhuǎn)化率高,他們不希望每次來都看到一樣的商品。在流量高峰期,推出新品是最佳選擇,而在流量較低時,可以采取折扣策略。維持這種固定節(jié)奏,讓買家知道何時該來店鋪購物,這樣才能吸引并留住優(yōu)質(zhì)的買家。不要頻繁打折,要懂得適度。

以李寧品牌的一款商品為例。這款商品擁有極佳的產(chǎn)品質(zhì)量,好評率高達98.1%。其發(fā)布類目準(zhǔn)確,屬性完善,主圖清晰,商品特點突出,尺碼表詳盡。這些細(xì)節(jié)都為老客戶的信任度提升以及新客戶的轉(zhuǎn)化提供了有力保障。賣家對商品細(xì)節(jié)的展示也十分重要,如功能特性的突出等。

今年我們特別重視機會品類的發(fā)展,并為其傾斜了大量流量。例如,運動鞋服以及相關(guān)葉子品類都是我們關(guān)注的重點。我們將繼續(xù)深化跑鞋品類的發(fā)展,不僅與國際品牌合作,還將大力支持國內(nèi)品牌和自主品牌的發(fā)展。除了李寧,我們還與安踏、匹克、361等國內(nèi)重點品牌深度合作,并計劃開發(fā)更多新的品類。登山鞋、舞蹈鞋等都是我們看好的品類,特別是在冬季,登山鞋將成為重點發(fā)展對象。

速賣通2025年運動行業(yè)運營策略及GIGA模式解讀研討會:探索未來商機及戰(zhàn)略布局新方向

對于組合套裝,我們也意識到客單價下跌的問題。推出搭配套餐是非常重要的舉措。對于漁具等品類,我們已經(jīng)開始實施組合套裝的策略,旨在提高客單價并降低物流成本。希望各位賣家能夠重視這一點。

談及品牌升級,我們平臺的熱搜詞TOP60幾乎都與品牌相關(guān)。今年我們將重點進行品牌升級工作。許多賣家反映他們想做品牌但拿不到貨源。為此,我們將整合所有品牌資源,與國內(nèi)品牌工廠進行洽談,從我們的池子中挑選優(yōu)質(zhì)賣家進行合作。這些賣家將有機會獲得國內(nèi)品牌、國際品牌的貨源,包括工廠貨。我們已經(jīng)從賣家中選了7家優(yōu)質(zhì)賣家來進行李寧的營銷活動,并已取得初步成效。

關(guān)于營銷活動的組織與參與,我們將其分為行業(yè)、平臺和無線三個板塊。行業(yè)層面每個月有兩期大型活動僅對優(yōu)質(zhì)賣家開放;中小型營銷活動則主要針對符合特定要求的單品進行推廣。我們的運動樓層雖然不是最顯眼的位置但流量和轉(zhuǎn)化率極高。熱搜詞是我們每周都會更新的重要資源請各位關(guān)注它們的變化以了解買家需求的變化點。在平臺資源方面品牌閃購是最重要的資源之一全年計劃30場推重品牌和優(yōu)質(zhì)賣家希望各位關(guān)注這一資源;同時我們也將整合團購資源為賣家提供更多支持。至于無線端在運動行業(yè)的占比高達33%顯示出運動買家對無線端的強烈偏好因此請各位商家重視無線資源的利用每三個小時淘搶購就會更新一次上限是獲取流量的關(guān)鍵之一。

無線流量的獲取主要有兩種方式:一是通過店鋪的二維碼;二是利用無線專享價策略。同時優(yōu)質(zhì)的無線主圖和多顏色的九宮格圖也是提升無線端表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。

綜上所述希望各位商家能夠緊跟我們的步伐優(yōu)化營銷策略提升商品質(zhì)量打造優(yōu)質(zhì)購物體驗為買家提供更好的服務(wù)。

(整理/XX平臺 消息中心)

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