親愛(ài)的速賣通賣家們，為了減少物流成本、縮短物流時(shí)效、降低丟包率以及提升買家的物流體驗(yàn)，速賣通特別推出了這一“滿升級(jí)”合單計(jì)劃。

“滿升級(jí)”合單計(jì)劃是由速賣通聯(lián)合菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的一項(xiàng)免費(fèi)物流升級(jí)服務(wù)。當(dāng)買家在多個(gè)店鋪購(gòu)買商品并合單，且滿足一定的合單門檻時(shí)，賣家無(wú)需支付額外的物流費(fèi)用，即可享受平郵渠道（經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)易線路）合包升級(jí)至掛號(hào)渠道的物流服務(wù)。這一舉措極大地提升了物流速度，降低了丟包率，從而為買家?guī)?lái)了更好的物流體驗(yàn)。

目前，該“滿升級(jí)”合單計(jì)劃已首先在西班牙和法國(guó)兩個(gè)國(guó)家開(kāi)放。當(dāng)消費(fèi)者在這兩個(gè)國(guó)家的單次購(gòu)買合單商品金額超過(guò)5美金（支持跨店鋪）時(shí)，即可成功合單。賣家無(wú)需更換物流渠道，也無(wú)需支付任何額外費(fèi)用，即可享受這一免費(fèi)的物流升級(jí)服務(wù)。未來(lái)，該計(jì)劃還將陸續(xù)開(kāi)放波蘭、烏克蘭、荷蘭、意大利、德國(guó)、英國(guó)、捷克、比利時(shí)、美國(guó)、以色列、韓國(guó)和智利等國(guó)家。具體開(kāi)放情況，敬請(qǐng)留意后續(xù)公告。

關(guān)于合單訂單，需要確保在支付成功后的72小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)。若超過(guò)時(shí)限，賣家需額外承擔(dān)1美金的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)（周日及大促/節(jié)假日規(guī)則將另行通知）。在項(xiàng)目初期（從2020年9月30日之前），平臺(tái)將減免收取賣家的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)，以減輕賣家的負(fù)擔(dān)。

關(guān)于“滿升級(jí)”計(jì)劃的報(bào)名方式，可通過(guò)以下鏈接進(jìn)行：gsp./apps/overseasWarehouse/logisticsService/sign?agreementId=&agreementName=combined_order_service

針對(duì)該計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題及回答如下：

1. 哪些商品會(huì)被標(biāo)記為合單商品？

簽約協(xié)議后，符合平臺(tái)合單規(guī)則的商品將被標(biāo)記為合單商品。若商家希望對(duì)某商品取消打標(biāo)或需進(jìn)行其他操作，可在后臺(tái)管理頁(yè)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。目前，平臺(tái)主要面向5美金以下的跨境直發(fā)普貨商品，并對(duì)上網(wǎng)率及動(dòng)銷有一定要求。

2. 是否只有菜鳥(niǎo)線路才能進(jìn)行合單升級(jí)？

是的，對(duì)于合單商品，商家必須提前配置好菜鳥(niǎo)線路。目前可參與合單的線路包括“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”（覆蓋部分國(guó)家）、“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”（覆蓋部分國(guó)家）、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”以及“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”。

3. 商家如何找到合單成功的訂單？

使用速賣通后臺(tái)發(fā)貨的訂單，若標(biāo)識(shí)有“合”字樣，即可通過(guò)篩選項(xiàng)找到。若使用自主研發(fā)的ERP或第三方ERP，且已對(duì)接完畢，也可通過(guò)篩選項(xiàng)找到合單訂單。

4. 合單商品與非合單商品能否一起購(gòu)買并一起發(fā)貨？

若消費(fèi)者在同一家店鋪購(gòu)買了合單商品與其他商品，只要都是普貨，便可一起發(fā)貨，非合單商品也可享受升級(jí)體驗(yàn)。但若合單商品與特貨商品一同發(fā)出，包裹將被退回。

5. 合單訂單如何發(fā)貨？

帶有合單標(biāo)識(shí)的訂單需通過(guò)特定四條線路發(fā)貨，包括“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”、“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”以及“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”，這四條線路可升級(jí)為無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)。若消費(fèi)者選擇的是無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)訂單，則不再進(jìn)行升級(jí)，但無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)訂單可能與其他商家的包裹合并發(fā)貨。

6. 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)是否會(huì)對(duì)商家的包裹進(jìn)行拆包再打包？

不會(huì)，商家的包裹不會(huì)進(jìn)行拆包操作。倉(cāng)庫(kù)只會(huì)將不同的包裹放入新的包裝袋中，然后打包發(fā)走。

7. 超時(shí)發(fā)貨費(fèi)如何計(jì)算及收??？

超時(shí)發(fā)貨費(fèi)為1美金/單，該費(fèi)用將在出庫(kù)節(jié)點(diǎn)與包裹的物流費(fèi)用一同計(jì)算并扣除。在項(xiàng)目上線初期（從2020年7月1日至2020年9月30日），超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用將暫時(shí)減免。如有任何變動(dòng)，將提前一周通知商家。

8. “滿升級(jí)”合單包裹的物流結(jié)算和賠付是怎樣的？

物流費(fèi)用結(jié)算和賠付都將按照商家發(fā)貨的原渠道進(jìn)行，不會(huì)做任何調(diào)整或變化。例如，若商家通過(guò)經(jīng)濟(jì)渠道發(fā)貨，則物流費(fèi)用將按照經(jīng)濟(jì)渠道的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，賠付也將按照經(jīng)濟(jì)渠道的賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。