疫情改變了人們的購物方式和消費習(xí)慣，線上支出顯著增加。據(jù)App Annie發(fā)布的報告，全球社交媒體內(nèi)消費者的支出在2021年上半年已達到32億美元，同比增長50%。這種趨勢促使跨境電商企業(yè)在社交媒體營銷上的布局逐漸增多。

SHEIN、PatPat等跨境電商頭部企業(yè)已經(jīng)成為社交媒體營銷的典型代表。這些品牌借助社交媒體平臺實現(xiàn)了品牌出海，并在不同的社交媒體上取得了顯著的成績。

具體來說，SHEIN在北美和歐洲國家獲得了大量的流量，主要通過搜索流量和直接流量。其中，社交流量占10.9%，主要包括Facebook和Instagram兩大渠道。PatPat則在Facebook、Instagram、TikTok For Business、Youtube等社交媒體上都有品牌賬號，通過這些平臺引流到獨立站。

除了上述企業(yè)，追覓科技和安克創(chuàng)新等品牌在社交媒體營銷方面也有出色的表現(xiàn)。追覓科技在Instagram上的營銷效果尤為突出，而安克創(chuàng)新則通過Facebook獲得了大量的社交媒體流量。

與此跨境電商賣家正在將引流渠道轉(zhuǎn)向社交媒體平臺，而社交媒體平臺也在不斷開發(fā)新功能以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。例如，F(xiàn)acebook WhatsApp上線了商店功能，Twitter推出了專業(yè)資料和超級關(guān)注功能，YouTube則推出了短視頻功能和直播購物活動。

在主流社交媒體平臺中，每個平臺都有其特色和用戶群體。例如，Google是全球搜索引擎巨頭，TikTok For Business吸引年輕消費者，Twitter是全球新聞、娛樂和評論的重要來源，而Snapchat和Outbrain也有著大量的日活用戶。

對于跨境電商賣家來說，如何一次性開通這些主流社交媒體平臺并實現(xiàn)一站式的管理投放是一個重要問題。魯班跨境通作為一個專注于跨境電商社交引流的工具，可以幫助賣家實現(xiàn)這一目標。以小家電品牌科沃斯為例，通過魯班跨境通的廣告投放優(yōu)化，其在多個社交媒體渠道的總曝光突破6000萬，實現(xiàn)了全球競爭力的提升。

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在當前Facebook封號嚴重的情況下，賣家需要合理分配廣告預(yù)算，擴量增益，以應(yīng)對即將到來的黑五、圣誕節(jié)、元旦等營銷節(jié)日。在這個多變的時代，單靠一種媒體穩(wěn)定出單已經(jīng)過時，賣家需要分擔(dān)風(fēng)險，多做準備。

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