隨著Prime Day的臨近，亞馬遜賣家開始備戰(zhàn)旺季，迎接緊張的工作氛圍。由于亞馬遜平臺的物流、退貨等政策多變，賣家的策略需要隨時調(diào)整以應對變化。

自今年6月1日起，亞馬遜將對除服裝和鞋靴外的所有商品，針對退貨率較高的商品收取退貨處理費用。這一變化無疑會對賣家的利潤產(chǎn)生影響，迫使賣家尋找新的利潤增長點。想要了解更多的賣家可以關注5月30日的寧波跨境出海者大會（出海四小龍專場），【點擊此處報名】。

近日，亞馬遜發(fā)布公告稱，將從2024年6月1日起，對所有品類（服裝和鞋類除外）的高退貨率商品征收退貨處理費。這一決策旨在解決退貨運營成本并減少浪費。該費用僅適用于退貨率高于每個類別特定閾值的產(chǎn)品。

亞馬遜詳細解釋了退貨率的計算方式，以及費用扣除的時間節(jié)點。從5月1日開始，賣家可以在亞馬遜物流退貨儀表板中查看其退貨率和退貨率閾值，該儀表板每周更新一次。不同類目的退貨率閾值及商品收費標準各異，日常容易產(chǎn)生退貨的類目產(chǎn)品設置了較高的閾值。

值得注意的是，服裝和鞋靴類不設閾值，但亞馬遜會對退回的每件商品收取退貨處理費。超過退貨率閾值的產(chǎn)品，亞馬遜按商品尺寸分段進行收費。對于一些賣家來說，這是一筆不小的額外開支，利潤被進一步壓縮。

對于每月配送數(shù)量少于25件的賣家，以及注冊了亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃的賣家，這一費用可以豁免。

面對這一新的政策，許多亞馬遜賣家感到壓力，認為平臺是在將退貨的壓力成本轉(zhuǎn)嫁到賣家身上。一些賣家表示，如果不是商品本身的問題導致的退貨，這筆額外的費用就直接導致虧損。賣家需要積極采取措施減少退貨的產(chǎn)生。

除了可能增加經(jīng)濟成本外，高退貨率的產(chǎn)品還可能會被亞馬遜標記為“高退貨率”標簽。一些賣家發(fā)現(xiàn)，他們的產(chǎn)品已經(jīng)顯示了這個標簽，擔心這會對銷量造成巨大的影響。一旦被貼上這個標簽，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率可能會大幅下降。許多賣家表示，這是一個雙重打擊，他們不僅要面臨成本壓力，還要面對如何減少標簽影響的挑戰(zhàn)。如果這一標簽與產(chǎn)品的詳情頁掛鉤，更可能會讓消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。對此變化大批賣家都表達了自己的擔憂和不滿情緒認為亞馬遜平臺在間接轉(zhuǎn)移退貨成本并讓賣家承擔風險短期內(nèi)許多賣家將面臨銷量驟降的情況發(fā)生對此不少資深賣家指出如果產(chǎn)品本身質(zhì)量存在問題那么流量只會越來越少而對于那些高于平均退貨率的正常產(chǎn)品也需要特別留意警惕是否被標記如果不提前做出相應的應對策略當被打上標簽后清貨會變得異常困難因此亞馬遜賣家必須采取更精細化的運營方式提升產(chǎn)品的核心競爭力以及產(chǎn)品品質(zhì)和服務以應對這些挑戰(zhàn)從而在競爭激烈的市場中走得更遠一些細微的調(diào)整或改進或許能幫助避免被市場淘汰本文作者擁有該作品的完整合法的著作權及其他相關權益未經(jīng)許可不得復制轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本文觀察員違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究責任本文來源風口星跨境編輯部（跨境電商新聞與分析）。