《2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員客戶開發(fā)秘訣:十大方法探索》
開發(fā)信并非一無是處,要想獲得良好的效果,就不要一味粗暴地批量發(fā)郵件,跟投簡歷一樣,試問一下你,海投能面試到心儀的企業(yè)嗎?想要開發(fā)信有效果,一方面開發(fā)信的質(zhì)量要高,多了解客戶興趣,優(yōu)劣勢(shì),傳遞有價(jià)值的信息給客戶,另一方面所發(fā)送的客戶要精準(zhǔn)對(duì)口,找對(duì)負(fù)責(zé)人。
二、外貿(mào)展會(huì)
找客戶提前三個(gè)月邀請(qǐng)客戶到外貿(mào)展會(huì)現(xiàn)場的展位。外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能開發(fā)郵件書寫技巧不足,面對(duì)客戶的詢盤也無從下手。這個(gè)時(shí)候可以多參加一些大型的展會(huì),展會(huì)上可以和客戶面對(duì)面的交流溝通,同時(shí)也可以交換名片。很多知名的行業(yè)展會(huì)也會(huì)有相關(guān)的主頁,比如常見的展會(huì)有:IFMA、eurobike等。好的企業(yè)會(huì)將他們的采購信息放在網(wǎng)上,我們可以將這些客戶作為重點(diǎn)精準(zhǔn)的開發(fā)客戶。
三、黃頁找客戶
黃頁是國外客戶的百科全書,歐洲很多企業(yè)都習(xí)慣在黃頁上刊登自己公司信息,并引入超鏈接,可以獲得詳細(xì)的公司及產(chǎn)品信息。與其漫無目地瞎找一通,倒不如靜下心來尋找黃頁中的客戶。
四、社媒推廣找客戶
在現(xiàn)在的外貿(mào)競爭環(huán)境和國外客戶的采購行為習(xí)慣下,我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)更主動(dòng)的去開發(fā)客戶和塑造公司(個(gè)人)形象IP,例如Facebook營銷,LinkedIn營銷是獲得潛在客戶,獲得詢盤的最直接,有效的方法。通過維護(hù)自己的社交網(wǎng)絡(luò),發(fā)表有質(zhì)量的圖文和視頻等,吸引越來越多的粉絲關(guān)注,有了粉絲經(jīng)濟(jì),就不愁沒有客戶了。
五、商貿(mào)網(wǎng)站找客戶
例如阿里巴巴國際站,中國制造網(wǎng)等等,可以在這些平臺(tái)上去主動(dòng)聯(lián)系客戶。
六、論壇找客戶
論壇找客戶是一種最直接找到客戶的方法,但要花點(diǎn)心思。就像做外貿(mào)一樣,外貿(mào)業(yè)務(wù)員就會(huì)來福步冒個(gè)泡。這時(shí)候我們就可以利用關(guān)鍵詞搜索自己的潛在客戶了。
七、分類找客戶
在分類上用產(chǎn)品關(guān)鍵詞去搜索,可以看到一些,直接發(fā)郵件或者加在線聊天賬號(hào),不同的網(wǎng)站會(huì)有有不同的信息。
八、大數(shù)據(jù)平臺(tái)找客戶
采用比較新的技術(shù),直接找客戶可能更便捷一些,比如全球采購商機(jī),利用AI大數(shù)據(jù),為用戶提供全球的采購商信息。
九、搜索關(guān)鍵詞找客戶
1.產(chǎn)品名稱+客戶類型
客戶類型可以使用importer,distributor,buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor,distributor及其復(fù)數(shù)形式。這樣搜索可以找到含有目標(biāo)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的供貨商,經(jīng)銷商,行業(yè)報(bào)告,產(chǎn)品價(jià)格等信息的站點(diǎn),然后我們通過這些站點(diǎn)再挖掘相應(yīng)的目標(biāo)客戶。
2.產(chǎn)品名稱+行業(yè)TOP公司名稱:
這樣的搜索結(jié)果一般可以找到企業(yè)宣傳該產(chǎn)品的主要站點(diǎn),同時(shí)我們也可以借助這些站點(diǎn)找到相關(guān)客戶。
3.產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:
通過兩款產(chǎn)品去限定搜索范圍,可以使搜索到的結(jié)果更為精準(zhǔn),這樣的搜索結(jié)果往往是一些目標(biāo)客戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站。
4.產(chǎn)品名稱+Price/Buy+產(chǎn)品名稱
可以找到找到很多的在網(wǎng)上零售商和經(jīng)銷商,還有部分是市場報(bào)告、產(chǎn)品行情類的文章。
5.產(chǎn)品名稱+market research
可以找到該產(chǎn)品的行業(yè)報(bào)告。
6.行業(yè)名稱+Association
可以找到目標(biāo)行業(yè)的商會(huì)網(wǎng)站。
另外通過搜索關(guān)鍵詞,還可以查看搜索引擎右側(cè)廣告,多留意一下,也可以找到不少客戶。
谷歌高級(jí)搜索技巧:
限定詞搜索:有時(shí)候搜索結(jié)果不是很精準(zhǔn),那么在搜索關(guān)鍵詞時(shí),我們可以給關(guān)鍵詞加上雙引號(hào),例如“cellphone suppliers”可以讓搜索結(jié)果標(biāo)題中必定含有這兩個(gè)詞。Allintitle語法:搜索關(guān)鍵詞時(shí),在前邊加入allintitle:,能夠加強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和買家信息的相關(guān)性。網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址搜索:這是Google高級(jí)搜索功能,如果某個(gè)網(wǎng)站會(huì)以某個(gè)客戶的名稱來命名網(wǎng)頁,那么很有可能是在介紹一系列的公司,這其中很有可能還有其他潛在客戶。多語言搜索:如果想尋找小語種市場的客戶,可以嘗試該辦法。文檔搜索:通過限定搜索結(jié)果的文檔格式,來尋找產(chǎn)品客戶相關(guān)的文檔。十、網(wǎng)站反鏈找客戶通過SEO工具,查找行業(yè)TOP網(wǎng)站的反鏈,通過這些鏈接,可以拓展更多客戶。
寫在最后
外貿(mào)業(yè)務(wù)員如果要快速開發(fā)客戶,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):了解自己的產(chǎn)品的市場定位。了解競爭對(duì)手的主要市場在哪。了解競爭對(duì)手和自己的產(chǎn)品相比優(yōu)缺點(diǎn)在哪,做到心中有數(shù),揚(yáng)長避短。只有做到以上三點(diǎn),客戶才會(huì)覺得你比其他家更專業(yè),更加了解市場,會(huì)更樂意選擇你。
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