在2020年，疫情的到來(lái)為全球市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的變化。原本需要數(shù)年才能顯現(xiàn)的現(xiàn)象，在疫情的催化下迅速發(fā)生。數(shù)字化水平和電商滲透率的加速，為跨境電商賣(mài)家提供了實(shí)現(xiàn)品牌出海的新機(jī)遇。有贊公司便是其中的佼佼者。

有贊高級(jí)副總裁周凱認(rèn)為，獨(dú)立站與TikTok的結(jié)合將成為新的商業(yè)風(fēng)口。在中國(guó)，短視頻和直播已成為營(yíng)銷(xiāo)的新寵；而在海外，短視頻種草與獨(dú)立站拔草的營(yíng)銷(xiāo)模式正逐漸流行。這為跨境電商賣(mài)家提供了新的流量獲取途徑。

與往年相比，2020年獨(dú)立站賣(mài)家群體發(fā)生了顯著變化。除了原本的品牌出海賣(mài)家，更多原本在電商平臺(tái)的賣(mài)家也開(kāi)始選擇獨(dú)立站的方式，直接面向不同國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者。這是疫情催生的一個(gè)大周期的積累，也是電商經(jīng)驗(yàn)不斷積累的結(jié)果。

D2C的品牌模式近年來(lái)頻繁被提及。其實(shí)，D2C就是一個(gè)品牌希望直接面向消費(fèi)者的想法的實(shí)現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的支持下，電商基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建使得直接面向消費(fèi)者的愿望更容易實(shí)現(xiàn)。這也是D2C模式在2020年特別突出的原因。

對(duì)于獨(dú)立站的主要模式，周凱表示，有一種是通過(guò)獨(dú)立站為亞馬遜店鋪引流，通過(guò)廣告等方式獲得新流量。而另一種更令人欣喜的是，一些品牌出海的賣(mài)家從一開(kāi)始就思考如何用內(nèi)容影響消費(fèi)者，通過(guò)新的營(yíng)銷(xiāo)模式如社交關(guān)系、達(dá)人KOL等實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一的銷(xiāo)售。

在流量獲取方面，雖然廣告仍然是主要手段，但社交媒體的重要性日益凸顯。社交媒體不僅能為獨(dú)立站帶來(lái)廣告流量，還能通過(guò)新的營(yíng)銷(xiāo)模式如關(guān)系裂變、團(tuán)購(gòu)型直播等與消費(fèi)者產(chǎn)生更好的互動(dòng)。Facebook和TikTok是海外主要的社交媒體平臺(tái)。Facebook擁有大量的消費(fèi)者和長(zhǎng)時(shí)間的積累，其人群定向能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的投放。而TikTok作為新興的短視頻直播平臺(tái)，其商業(yè)廣告投放也已行得通，與獨(dú)立站的結(jié)合將成為一個(gè)新的風(fēng)口。

對(duì)于B2B和B2C這兩個(gè)群體，周凱認(rèn)為，雖然B2C面向零售是主要趨勢(shì)，但小b的批發(fā)、小額數(shù)字化成熟也將快速發(fā)展。小b賣(mài)家過(guò)去大多通過(guò)搜索類(lèi)目等方式找到商品，未來(lái)可通過(guò)社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)新的銷(xiāo)售渠道。

對(duì)于2021年的跨境電商獨(dú)立站趨勢(shì)，周凱認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：一是更多賣(mài)家將開(kāi)始思考品牌問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)容和社交媒體打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力；二是新型的營(yíng)銷(xiāo)模式在海外將更快地發(fā)生，更多賣(mài)家將探索社交、內(nèi)容的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

對(duì)于想要進(jìn)入獨(dú)立站的新賣(mài)家，周凱建議要充分利用原來(lái)在中國(guó)電商上積累的經(jīng)驗(yàn)，去面向更多的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)也要關(guān)注新型的營(yíng)銷(xiāo)模式和社交媒體的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

疫情為全球電商市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)、不斷創(chuàng)新、積極擁抱新技術(shù)和新模式的賣(mài)家才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。周凱觀點(diǎn)：

中國(guó)跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)積累了大量的資源和經(jīng)驗(yàn)，特別是在與產(chǎn)業(yè)合作伙伴及培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的合作中。對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的賣(mài)家而言，他們應(yīng)當(dāng)深思如何有效利用整個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持來(lái)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。這并不意味著必須獨(dú)立完成所有事情，相反，他們應(yīng)善于把握過(guò)去多年積累下來(lái)的當(dāng)下紅利。

盡管商品是電商中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，許多賣(mài)家和選品策略因此受到重視。在構(gòu)建一個(gè)品牌的過(guò)程中，新的賣(mài)家或品牌所有者更應(yīng)該去探索和思考品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。理解這一關(guān)系后，他們才能進(jìn)一步運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)策略。這種關(guān)系是構(gòu)建在另一個(gè)問(wèn)題基礎(chǔ)上的——那就是了解品牌需要的消費(fèi)者類(lèi)型以及哪個(gè)KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）能成為合適的代言人。

（文/跨界貿(mào)易觀察員 周晨）

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（來(lái)源：呢喃跨境資訊）