【編者按】在跨境電商領(lǐng)域，賦能賣家已成為行業(yè)內(nèi)的熱門話題。許多跨境電商從業(yè)者致力于研究平臺(tái)政策、運(yùn)營(yíng)技巧、行業(yè)趨勢(shì)以及跨境電商生態(tài)鏈的構(gòu)建。特別是在2018這個(gè)被譽(yù)為跨境電商“變革元年”的背景下，風(fēng)口星網(wǎng)借助“風(fēng)口星大會(huì)”為賣家解析行業(yè)趨勢(shì)，共享未來(lái)機(jī)遇。

在歐洲、北美等主流跨境電商平臺(tái)日益火熱的背景下，中國(guó)賣家在日本市場(chǎng)的掘金之旅中又能發(fā)現(xiàn)哪些新的商機(jī)呢？在“2018跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)暨風(fēng)口星網(wǎng)全球客戶答謝會(huì)”上，日本INTER-SUCCESS CEO陶一智揭示了日本跨境電商運(yùn)作的實(shí)操技巧。

在日本，樂(lè)天、亞馬遜和雅虎是三大主流電商平臺(tái)，各自的市場(chǎng)表現(xiàn)不同。陶一智指出，要想在日本市場(chǎng)獲利，除了了解日本的電商格局和營(yíng)銷日歷，賣家還必須在爆款打造、定價(jià)、物流、支付以及產(chǎn)品詳情等方面下功夫。

以下是會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的速記初審稿，內(nèi)容基本保留了嘉賓的原意，可能存在一些小紕漏，敬請(qǐng)諒解。

女士們、先生們，大家下午好！今天很高興來(lái)到這里，和大家共同探討日本電商市場(chǎng)。

大家都知道，日本人口約1.2億，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)1億?？梢钥吹剑幢闶?0歲以上的老奶奶也可以用手機(jī)購(gòu)買魚類產(chǎn)品。一般日本人每年在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)約為15萬(wàn)日元，即1300美元。日本的電商模式包括B2C、B2B和C2C等，市場(chǎng)推廣主要集中在零售行業(yè)，線上線下同步進(jìn)行。

這張圖展示的是日本最大的銷售中心——樂(lè)天。2016年，樂(lè)天的年度銷售值達(dá)到3萬(wàn)億日元。日本女性喜歡在樂(lè)天上購(gòu)物，因?yàn)榭梢苑e累樂(lè)天幣。日本人喜歡積累點(diǎn)券和點(diǎn)幣，購(gòu)物或網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí)都喜歡積分。這些積分不僅可以在線上購(gòu)物時(shí)使用，線下消費(fèi)也可以使用。樂(lè)天的銷售點(diǎn)非常有效，能幫助賣家推廣業(yè)務(wù)。但在樂(lè)天上開店并不容易，必須先在日本建立公司和辦公室。

除了樂(lè)天，還有亞馬遜和雅虎等購(gòu)物平臺(tái)。亞馬遜在2016年的年度銷售量達(dá)到116萬(wàn)億日元，客戶更關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，而非購(gòu)買渠道。雅虎是第三大購(gòu)物平臺(tái)，年度銷售達(dá)到7430億日元。在雅虎上開店相對(duì)容易一些，但仍需在日本注冊(cè)公司。

這張圖片由樂(lè)天發(fā)布，列出了2018年消費(fèi)關(guān)鍵詞，如營(yíng)銷4.0、群體推薦、重新制造和生活消費(fèi)等。如果你銷售的產(chǎn)品與這些關(guān)鍵詞相關(guān)，必定暢銷。

另一張圖由Nikkei Trendy發(fā)布，預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)。預(yù)測(cè)中有20個(gè)暢銷產(chǎn)品，如多功能AI音響、一鍵式老花鏡和近視眼鏡的切換、民宿度假等。任何與這20大類相關(guān)的產(chǎn)品都會(huì)很暢銷。

2018年的營(yíng)銷日歷顯示，日本每個(gè)月都有節(jié)日。第二大旺季是3月，因?yàn)槿雽W(xué)、畢業(yè)典禮、換工作或搬家都發(fā)生在此月。還有世界杯等相關(guān)產(chǎn)品的推出。在節(jié)假日期間，銷售并非非常好。但每周日晚上的銷售最好。

12月是全年最大的旺季。日本人會(huì)買禮物送給朋友、家人或親戚慶祝圣誕節(jié)。他們還會(huì)買新衣服、酒、食品和裝飾品迎接新年。12月是日本的最大銷售旺季。

在日本的電商繁榮時(shí)代，您可以選擇在雅虎或樂(lè)天平臺(tái)上開設(shè)自己的網(wǎng)店。努力提升店鋪的評(píng)級(jí)至關(guān)重要，若您的產(chǎn)品能夠獲得樂(lè)天平臺(tái)上的高評(píng)級(jí)，這將為您在當(dāng)?shù)貙ふ业嚼硐氲呐l(fā)商提供有力支持。構(gòu)建B2B的批發(fā)門店同樣重要，像Netsea和Zakkennet這樣的平臺(tái)就是您的絕佳選擇。若您的產(chǎn)品能夠成功入駐Netsea，那么您的產(chǎn)品最終也將有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在樂(lè)天和雅虎的在線商店中。

眾所周知，日本的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正日益受到歡迎。在樂(lè)天開店的店主們，他們會(huì)精心拍攝產(chǎn)品的照片，并通過(guò)有效的方式直接將商品送至最終消費(fèi)者手中。多數(shù)買家都擁有自己的實(shí)體店或在經(jīng)營(yíng)線下業(yè)務(wù)，他們也能在雜志、電視購(gòu)物等多種渠道中找到他們需要的產(chǎn)品。若您的產(chǎn)品在Zakkenet上得到認(rèn)可，那么您的產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)銷往更多的實(shí)體門店。

雖然在日本市場(chǎng)對(duì)于外國(guó)賣家來(lái)說(shuō)具有一定的挑戰(zhàn)性，但只要我們步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，就一定能夠在日本市場(chǎng)取得成功。起初，您可以考慮在亞馬遜或雅虎購(gòu)物等平臺(tái)上開設(shè)店鋪，或者在樂(lè)天平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店。當(dāng)您的產(chǎn)品信用評(píng)級(jí)在樂(lè)天平臺(tái)上達(dá)到一定的高度時(shí)，您將能夠吸引到大量的批發(fā)商，使您在日本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)如魚得水。

在此，我衷心感謝大家的傾聽，并祝愿在座的每一位賣家在2018年日本市場(chǎng)中取得豐碩的成果。愿大家生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮 撰寫）