海比案例集突破小家電競爭重圍:策略分析及成功案例研究——連續(xù)兩年的穩(wěn)健銷售額超千萬!
在如今競爭日益激烈的跨境電商領(lǐng)域,究竟什么樣的賣家能夠脫穎而出呢?普遍觀點認(rèn)為,屬于工廠型賣家的時代正在來臨。讓我們借助海比的案例系列,探討工廠型賣家如何嶄露頭角。
故事背景首先是一位專注于小家電代工的工廠客戶。該客戶曾經(jīng)擁有向亞馬遜大賣供貨的經(jīng)驗,主要經(jīng)營季節(jié)性小家電,如夏季風(fēng)扇、取暖器等,對選品有一定的認(rèn)知。盡管有這樣的背景,他們在亞馬遜開店時卻因為缺乏專業(yè)的運營實操而未能取得好的效果。
這時,他們找到了海比團(tuán)隊尋求幫助。海比的目標(biāo)不僅是幫助客戶獲得良好的利潤,更希望打造出自己的品牌,至少有兩款產(chǎn)品能夠進(jìn)入銷量TOP10。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),海比做的第一件事就是增加SKU。他們通過梳理客戶自身的產(chǎn)品線以及外部采購,成功將店鋪的SKU數(shù)量增加至10~20個。
在改進(jìn)的過程中,海比團(tuán)隊重點優(yōu)化了店鋪的產(chǎn)品矩陣。他們專注于夏季風(fēng)扇類目,豐富了垂直類目的產(chǎn)品,并將店鋪產(chǎn)品的均價定在40~50美金之間。不斷對店鋪頁面listing和視覺元素進(jìn)行升級。
由于是季節(jié)性產(chǎn)品,海比團(tuán)隊在控制成本的讓客戶在首年投入僅20萬。令人驚喜的是,這家店鋪在上線兩年內(nèi)年銷售額達(dá)到了1300萬元,年銷售量高達(dá)4萬余件,店鋪評分更是高達(dá)4.9。
那么,海比團(tuán)隊是如何做到的呢?
他們注重產(chǎn)品的全面展示。除了在亞馬遜合規(guī)范圍內(nèi)邀請買家評價外,還發(fā)布了關(guān)鍵的產(chǎn)品解讀視頻。通過這些視頻,消費者可以更全面地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢、功能以及使用注意事項。
他們積極尋找降低成本的方法來改進(jìn)產(chǎn)品。例如,針對客戶主推的掛墻夏季風(fēng)扇,海比團(tuán)隊注意到有客戶反饋聲音過于嘈雜的問題,于是建議為產(chǎn)品匹配降噪的泡沫帶。這不僅解決了聲音問題,還兼具了防蚊蟲的效果。
他們非常注重庫存的備貨協(xié)調(diào)。對于季節(jié)性產(chǎn)品來說,掌握好庫存和運營節(jié)奏至關(guān)重要。海比團(tuán)隊通過復(fù)盤產(chǎn)品評論和不斷優(yōu)化廣告策略,成功讓產(chǎn)品進(jìn)入銷量TOP10,甚至達(dá)到BSR細(xì)分類目榜單第3名。
海比團(tuán)隊僅用不到兩年的時間就幫助這家店鋪實現(xiàn)了全年GMV達(dá)190萬美金的好成績。他們還成功將ACOS從34%降低到10%以內(nèi)。在小家電這一紅海類目中,海比團(tuán)隊為想要進(jìn)入該領(lǐng)域的玩家提供了三大建議:
1. 產(chǎn)品要有競爭力:無論是價格還是性能都要有優(yōu)勢;
2. 做好心理預(yù)設(shè):考慮到盈利周期可能較長;
3. 注重品牌化趨勢:在天然供貨優(yōu)勢下提前建立品牌思維。
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