最近，我有幸受邀參加了湖北佬跨境電商第5屆年會(huì)，與諸多行業(yè)大咖進(jìn)行了深入交流。主持人Asiabill聯(lián)合創(chuàng)始人馮援，嘉賓包括Shopify官方大客戶負(fù)責(zé)人Echo、獨(dú)立站資深大賣朱家超以及藍(lán)瀚互動(dòng)華南大區(qū)負(fù)責(zé)人胡方舟。我們共同探討了中國(guó)獨(dú)立站的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，并深入挖掘了行業(yè)“秘密”和運(yùn)營(yíng)“秘籍”。

以下是現(xiàn)場(chǎng)討論實(shí)錄：

一、獨(dú)立站與平臺(tái)的異同

馮援：跨境電商發(fā)展至今，許多賣家仍主要以平臺(tái)業(yè)務(wù)為主，但獨(dú)立站的風(fēng)口正逐漸顯現(xiàn)。Shopify作為全球領(lǐng)先的建站工具之一，Echo能否分享一下獨(dú)立站和平臺(tái)的異與同？

Echo：我從平臺(tái)轉(zhuǎn)向Shopify后，發(fā)現(xiàn)兩者有很大的不同。在平臺(tái)上，選品至關(guān)重要；而在Shopify，成功的商戶更注重消費(fèi)者，包括消費(fèi)者的喜好、互動(dòng)方式以及客戶留存和忠誠(chéng)度等。在平臺(tái)長(zhǎng)期未必有客戶留存，但在Shopify，一旦投資，未來將有長(zhǎng)期回報(bào)。

馮援平臺(tái)以流量換取訂單，而Shopify更注重客戶留存和互動(dòng)。

二、獨(dú)立站爆款的生存周期

馮援：關(guān)于獨(dú)立站的生存策略，想請(qǐng)教朱家超先生。獨(dú)立站賣家應(yīng)如何生存并快速成功？

朱家超：選品和推廣至關(guān)重要。若選中了爆款，其生命周期大約能維持兩周，帶來可觀的收入。獨(dú)立站的成功在于不斷測(cè)試新產(chǎn)品，觀察其是否被市場(chǎng)接受，并迅速把握機(jī)遇。

三、獨(dú)立站推廣的“內(nèi)幕”

馮援：關(guān)于推廣方面，胡方舟先生有何見解？

胡方舟：谷歌、Facebook等政策傾向于支持有良好供應(yīng)鏈的獨(dú)立站賣家。平臺(tái)和品牌化趨勢(shì)日益明顯，品牌對(duì)于賣家的重要性日益凸顯。對(duì)于想轉(zhuǎn)型的賣家，建議利用自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)并著手建立微品牌。

四、中國(guó)賣家的復(fù)購(gòu)率問題

Echo：與全球其他賣家相比，中國(guó)賣家具有獨(dú)特之處。在Shopify的觀察中，中國(guó)賣家的復(fù)購(gòu)率普遍低于全球平均水平。建議中國(guó)賣家在經(jīng)營(yíng)過程中重視的積累，不要浪費(fèi)。要關(guān)注如何觸達(dá)海外消費(fèi)者，這是未來的趨勢(shì)。

五、如何選爆款

馮援：對(duì)于想成為百年老店的賣家，復(fù)購(gòu)率是關(guān)鍵。朱家超先生能否分享關(guān)于選爆款的細(xì)節(jié)和思路？

原文：

平臺(tái)賣家在什么時(shí)機(jī)適合轉(zhuǎn)向獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)？現(xiàn)在正是不可錯(cuò)過的時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)。在2020年，平臺(tái)賣家得以在競(jìng)爭(zhēng)賽道上彎道超車的好機(jī)會(huì)已經(jīng)來臨?。▉碓矗嚎缇绸T援）

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對(duì)于平臺(tái)賣家而言，何時(shí)轉(zhuǎn)型為獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)是一個(gè)重要的決策時(shí)刻。當(dāng)前，我們正處于一個(gè)絕佳的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。特別是在2020年這個(gè)特殊的年份里，平臺(tái)賣家迎來了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的黃金時(shí)期！根據(jù)跨境馮援的觀點(diǎn)，這是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。

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