走進(jìn)家居品牌創(chuàng)新之路：尚佰環(huán)球的跨境飛躍

作者：XXX

在跨境電商的海洋中，尚佰環(huán)球是一家不可忽視的力量。作為無錫老牌紡織龍頭天一集團(tuán)的跨境電商公司，尚佰環(huán)球在朱興建的帶領(lǐng)下，始終大跨步向前。

2016年，尚佰環(huán)球迅速入駐亞馬遜，開始了品牌化的道路。2020年，公司在上海設(shè)立品牌營銷辦公室，并隨后在美國設(shè)立了辦公室。面對(duì)全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尚佰環(huán)球始終堅(jiān)持產(chǎn)品化、品牌化和本土化的打法。

尚佰環(huán)球的成功并非一蹴而就。在創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)面臨了許多沖突、改變和挑戰(zhàn)。他們通過不斷嘗試和努力，最終找到了自己的道路。2021年，公司的Bedsure品牌在黑五期間銷售額突破547.56萬美元，同比增長42.5%，成為亞馬遜出海品牌家紡領(lǐng)域的佼佼者。

尚佰環(huán)球的成功離不開其產(chǎn)品定義、品牌理念和本土化的組合拳。他們深入了解用戶需求，通過在當(dāng)?shù)卣衅笀F(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本土化。他們還注重品牌的定位和傳播，通過精準(zhǔn)的營銷策略，讓品牌在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。

從一家傳統(tǒng)的紡織廠到跨境電商的領(lǐng)跑者，尚佰環(huán)球的轉(zhuǎn)型之路充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們不僅保留了原有的生產(chǎn)能力，還通過亞馬遜等平臺(tái)，將產(chǎn)品賣到了全球各地。他們的產(chǎn)品線涵蓋了各種床上用品，如床單、被套、枕套、毯子和抱枕等，風(fēng)格多樣，滿足了不同消費(fèi)者的需求。

在品牌本土化方面，尚佰環(huán)球注重與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的溝通和互動(dòng)。他們通過深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和喜好，開發(fā)出符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品。他們還在當(dāng)?shù)卣衅笀F(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)品牌的本土化運(yùn)營。這種做法不僅提高了品牌的知名度，還增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。

除了Bedsure品牌外，尚佰環(huán)球還擁有寵物品牌Lesure、家具品牌harmati和嬰童品牌bbpark等四大品牌矩陣。這些品牌在尚佰環(huán)球的運(yùn)營下，共同構(gòu)成了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國。目前，尚佰環(huán)球的營收已經(jīng)達(dá)到4億美金級(jí)別，全球員工數(shù)超過300人。

在營銷方面，尚佰環(huán)球也下了不少功夫。他們抓住每個(gè)重要的銷售節(jié)點(diǎn)，如返校季等，通過精準(zhǔn)的營銷策略，吸引更多的消費(fèi)者。他們還注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通，通過社交媒體等渠道，與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系。

要攻克的是“語言難關(guān)”。商品描述的清晰度和語言的本土化程度，對(duì)于消費(fèi)者理解和消費(fèi)體驗(yàn)至關(guān)重要。如果商品要點(diǎn)描述模糊或不地道，即使網(wǎng)站后臺(tái)能識(shí)別關(guān)鍵詞，消費(fèi)者也可能無法理解。亞馬遜的產(chǎn)品文案分為機(jī)器識(shí)別和人工閱讀兩種，其中人工閱讀面向消費(fèi)者，而機(jī)器識(shí)別則類似于亞馬遜的廣告推薦。產(chǎn)品的文案常常面臨這樣的問題：為了滿足機(jī)器搜索的需要，文案可能被寫成機(jī)器能懂但消費(fèi)者不一定能理解的樣子。朱興建對(duì)此表示擔(dān)憂。

他嚴(yán)格要求員工對(duì)存在語言問題或描述不準(zhǔn)確的翻譯文案進(jìn)行“返工”。比如，對(duì)于一款以“fluffy”為商品描述的毛毯，如果其實(shí)際觸感并非“毛茸茸”且并不主打保暖功能，那么相關(guān)描述就必須進(jìn)行修正。

在一場(chǎng)返校季的整合營銷活動(dòng)中，尚佰環(huán)球的銷量較去年同期增長了100%，利潤上漲了150%，市場(chǎng)份額也提升了27%。經(jīng)歷了這次產(chǎn)品描述的風(fēng)波后，尚佰環(huán)球更加重視營銷本土化的實(shí)施。他們利用亞馬遜的廣告工具觸達(dá)站內(nèi)外消費(fèi)者，結(jié)合直播和網(wǎng)紅營銷等方式，將用戶需求緊密連接起來，擴(kuò)大影響力。他們還利用品牌推廣視頻和亞馬遜DSP廣告，拉近與消費(fèi)者的距離。

尚佰環(huán)球還積極在社交媒體上開展本地化運(yùn)營。他們?cè)赮ouTube、Instagram、TikTok等平臺(tái)上開設(shè)由本地團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的賬號(hào)，發(fā)布與本地KOC和KOL合作的內(nèi)容。以Bedsure在TikTok上的官方賬號(hào)為例，他們定期發(fā)布睡眠小貼士，并與粉絲互動(dòng)，緊跟熱門話題，吸引更多觀眾。

朱興建表示，他們現(xiàn)在的策略是將感性的品牌營銷溝通、產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)等部門放在美國，而理性的運(yùn)營和供應(yīng)鏈則更多放在上海和無錫。

2023年12月，Bedsure啟動(dòng)了“Z世代印花設(shè)計(jì)招募”活動(dòng)，與入選設(shè)計(jì)者合作，將他們的印花設(shè)計(jì)應(yīng)用于多種家居產(chǎn)品上。此舉旨在滿足Z世代年輕消費(fèi)者的時(shí)尚需求，同時(shí)為Bedsure打造更完善的產(chǎn)品矩陣。

尚佰環(huán)球的海外征程仍在進(jìn)行中。在物流成本不斷增加的背景下，他們面臨著營銷預(yù)算調(diào)整、淘汰微利產(chǎn)品以及加大海外倉投入等多重挑戰(zhàn)。

（封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意）

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